企业管理理念的思考_关于企业管理的思考
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关于企业管理理念和方法论的一些思考(2009-05-13 08:50:16)
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在怡丰置业的不断成长和发展中,企业经营管理理念和工作方法论不断的总结和完善,在价值观层面、方法论层面均进行广泛的探讨和深刻的反思,以统一怡丰人的思想意识,提高全体员工的认识水平,最终实现个人职业的成长和企业发展双赢的目标。
一、习惯、性格与命运
美国著名的心理学大师威廉·詹姆士的一段话:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”习惯、性格与命运的关系非常密切,良好的习惯会形成有益的性格,而有益的性格会给自己的命运增光添彩,带来很多意想不到的收获。
在社会上,在企业中,大凡有所成就的人无不拥有许多优秀的习惯,而且能够持久的坚持下去,形成个人独特、持久、有魅力的特征,比如富兰克林对“坚持好品格行为”习惯的培养,最终使自己成为伟大的实业家、科学家、社会活动家、思想家和外交家;
在怡丰,我们以志存高远和追求卓越为基本精神理念,为此,我们也在思考企业的好运来自哪里,员工的好运来自哪里,其实,都蕴藏在我们日常工作的习惯中,养成追求卓越的习惯,我们便会积极开动脑子找到做事的最佳方案,追求战略的高度,追求细节的感动;养成及时沟通的习惯,我们便会积极主动向上级、同级和相关部门沟通工作进展,从而提高信息传递效率,提供工作效率和人际信任程度,改善工作环境;养成今日事、今日毕的工作习惯,我们便会将计划管理工作执行到位,甚至超越工作计划,漂亮的完成现阶
段工作内容;养成主动管理时间的工作习惯,我们便会轻重缓急、有条不紊的开展工作,提高工作效率;养成主动承担,积极推动工作的习惯,我们便会在工作中主动出击,赢得时间,抓住机会,获得个人的内外职业成长„„
所以,好的习惯不管对于企业发展,个人成长都起着关键的作用。不积小流,无以成江海,不积跬步,无以至千里,好的习惯如同我们走的每一步,需要扎实、正确而严谨,最终才能拥有精彩的人生。
二、学历、经历与阅历
学历、经历和阅历伴随着人成长的一生,同时也是影响和决定着不同人的发展走向和生命质量的关键因素,在此我们探讨学历、经历和阅历的内在关系旨在促使全体怡丰人快速的将思想转化为认识,认识转化为行动,行动转化为经历,经历转化为阅历,阅历转化为生产力。
学历代表着一个人受教育的程度、基础素质和当前拥有的基本知识水平,学历影响着个人的基本价值取向,思维的塑造和发展的潜力,但是不能决定个人的核心价值观、人生态度及性格。所以,我们重学历,主要重在有一定学历的员工拥有良好的领悟力、理解力和较为完善的价值观和知识构成,能够快速融入高效团队,并承担相应的岗位职责。
职场环境是创造价值的环境,为经营利润和目标而存在,完全不同于学校的教育目的。经历是做事的过程,是完成目标的过程,是创造价值的必由之路,所以,要创造价值和完成目标必须要有经历一定的过程,在经历的过程中提高、修正、再提高、再修正,最终实现好的结果。所以,经历对于个人职业生涯规划来讲,是必不可少的重要构成。
拥有经历,不等于创造价值,只是创造价值的前提条件,只有将经历转化为阅历,才能不断的发现问题,指导行动。阅历是经历的升华和沉淀,从经历到阅历的转变是一种质的飞跃,期间经历了学习、思考、修正、固化、优化的重复艰难过程,是工作的阶段性总结和提炼,具有理论指导价值和实践指导意义,只有拥有了丰富正确的阅历,才能真正的走向卓越。
我们是一个追求卓越的团队,在追求卓越的过程中,一定要在学历的基础上,不断的投入大量的实践活动,拥有丰富的经历,然后经过我们理性、系统、全面、深入的加工,转化为能够指导我们实践的阅历,最终实现个人成长和企业发展的双赢。
三、个体、群体与组织
个体指单独的个人,没有合作和竞争。
群体是一组没有价值趋同、没有共同目标、没有利益关系的 “乌合之众”。组织是一个有共同使命和目标,有组织架构,有做事标准和流程的有机共同体。
在组织内部,企业制定组织发展战略和奋斗目标,并通过统一标准、统一企业文化来要求、感染、凝聚员工的思想和行为,培养员工共同的思想意识、价值观念、行为方式。把一个个“小我”融入到“大我”之中,保持团队的步调一致。从而高效、协作的开展工作,实现个人效用的最大化和快速成长。组织能让个体之间产生“协同”反应,实现合作的1+1>2的质变,完成企业发展的宏伟愿景和发展目标。所以,我们要摒弃个人英雄主义,抛弃群体的零散状态,完成组织的搭建和良好运作,塑造一个具有核心竞争力的卓越团队。
四、内部沉淀与外部营养互换
随着社会竞争的日益激烈,各类资源的不断丰富,企业要想获得更宽广的发展空间,需要在做好内部管理基础、企业文化、专业技能等方面的沉淀外,还需要从企业外部汲取营养,实现与组织外界的营养互换,打造企业的核心竞争力。企业在自身发展的过程中,需要在某些方面形成某些突出优势,形成核心竞争力,才能在市场上立足。怡丰企业,在运营之初就高度重视企业文化、管理运营和人力资源等工作;在企业的发展过程中坚决贯彻“战略导向、价值提升、潜沉稳健”的发展思路;塑造诚实、责任、努力,追求卓越、志存高远的品格;重视产品研发和市场营销„„这些都是企业在发展过程中不断沉淀的优秀因子,需要我们不断深化、创新,以指导我们更好的开创未来。
同时,企业在发展过程中,绝不能固步自封、妄自尊大。企业要想在市场竞争中脱颖而出,需要不断改善内部管理和运营,坚持”学先进、傍大款、走正道“的学习理念,实现与组织外界的营养互换。
“与组织外界的营养互换”就是从企业的管理战略和运营需求出发,运用系统的思维方法,通过对企业自身非优势资源的外部化获取,汲取外界营养,整合、优化配置企业内外部系统资源,最终成为核心资源的拥有者。“与组织外界的营养互换”方式众多:参观考察、行业交流、战略合作、信息共享等。
企业要意识到仅靠自己企业资源是不可能有效地与市场竞争的,必须把价值链上的利益关系者,如供应商、合作者、联盟体等纳入一个价值链中。因此,企业的战略思想和管理内容也必须紧跟日益激烈的市场竞争,不断地在其宽度和深度上加以完善和更新,进行资源外取,共享资源,共同发展。
五、做事与做事业
做事和做事业尽管只有一字之差,但却是两种本质截然不同的工作心态和工作效果,两种截然不同的工作心态则会导致两种完全不同的人生轨迹。
做事往往是就事论事,为的是得过且过,不犯错误就是最大的收获,工作没有热情、激情和创造力;做事业则是胸怀梦想,坚守使命,投入更多的心力和劳力,把事做到极至、做出品味和品性来,工作中迸发出无限的激情和创造力,工作成果也会从优秀不断的走向卓越;
做事如同捕鱼,做事业如同学渔。把工作当成事儿来做的人,只能在月复一月、年复一年的工作中获得满足自己生活需要的本钱,却丧失了真正生存的本领,一旦外界条件变化或者竞争加剧,则会被社会无情的淘汰;把工作当成事业来做的人,则会时时用心经营自己的工作,时时领悟人生的真谛,在不知不觉的成长过程中掌握生存的能力和智慧,随时抵御外界条件变化所带来的风险和挑战,在挑战中打造自己的核心竞争力。
做事重在外职业生涯发展,做事业重在内职业生涯发展。外职业生涯是指从事职业时的工作地点、工作时间、工作内容、工作职务、工资待遇等因素的组合及其变化过程。内职业生涯是指从事一项职业时所具备的知识、观念、心理素质、经验、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程。做事的人会时时的关注自己工作环境的好坏、工资待遇的多少、工作职位的变迁等;而做事业的人更关注是能否在一个良好的事业平台上,获得知识、能力、素养的全面提高,真正完成自己人生的升华和凝练。
做事者追求平庸,做事业者追求完善自我。做事的人抱以“比上不足、比下有余”的心态乐此不疲。做事业的人则能把超越自我、完善自我作为自己每一天的奋斗目标。每天进步一点点,才会逐步成为一个高尚的人,富有的人,和谐的人,卓越的人,一个创造社会价值的人。
六、被动应付与主动出击
面对工作,积极主动出击和消极被动应付是两种截然不同的工作态度,在工作质量会存在很大的差异。
消极被动应付是种不负责任的心态。对于个人而言,抱着这样的心态,就不能主动地开展工作,只是被动的等待着别人把事情交给自己做——当所做事情简单,可以顺利完成时,机械的听从指挥做完;当所做事情遇到挫折时,就寻找各种理由为自己开脱,并把责任归咎于外部因素。长此以往,就会导致自己的工作能力不断下降,工作领域越来越窄,影响圈越来越小,最终被组织淘汰。对于企业而言,形成消极被动应付的企业文化,就会在日益激烈的竞争中逐步衰退,就会在变幻莫测的市场经济中丧失航向,最终导致企业跟不上社会快速发展的步伐,在社会发展滚滚洪流中淘汰。
积极主动出击,是责任、是勇气、是魄力。对于个人而言,主动出击就是紧盯目标、积极思考、主动整合资源、高要求完成工作目标的工作状态。在完成自身工作的同时,做好工作前后手,协助同事完成公司的总体目标。
主动出击开展工作的过程,其实正是一种在工作中获得磨砺,在磨砺中获得升华的过程,它能锻炼我们的才干、增强我们的能力、拓宽我们的思想、改变我们的命运,从而不断走向卓越。对于企业而言,主动出击就是居安思危、洞察秋毫,及时根据企业运营情况和市场形势调整企业的发展战略和工作目标,及时解决结构性和非结构性管理问题,积极主动出击的企业才能在激烈的社会竞争中脱颖而出,获得长远的发展,实现企业发展的宏远目标。