世纪名品导购员基本技能考核试卷_导购员考核试卷

世纪名品导购员基本技能考核试卷由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“导购员考核试卷”。

世纪名品导购员基本技能考核试卷

一、自我认识题（每题1分，共5分）

1、你最喜欢的业余爱好有哪些：

2、你认为自己最大的优点是：

3、当你遇到高兴的事情你最先告诉的人是：

4、当你遇到伤心的事情你最先告诉的人是：

5、你最敬佩的人是谁并说明敬佩理由：

二、基本知识及技能题（每题10分，共80分）

1、服装面料成份主要有那些？请举例说明（5种以上）

2、纯棉材质服装的特点及洗涤方法和注意事项有那些？

3、色彩“三原色”是指那三种颜色？三原色有什么特点？

4、给瘦高个身材的人士搭配服装应注意哪些事项？

5、当你热情的接待顾客，可顾客就是一言不发，你怎么办？

6、国际国内男装品牌你了解多少？

7、请描述导购员工作的销售流程？

8、模拟销售问答：

顾客：你们这衣服价格这么贵呀？你答：顾客：便宜些，打个折我就买啦。你答：顾客：你老让我试穿，试过不买你又会背后骂我了。你答：顾客：别老跟着，我又不会偷你东西的。你答：

三、简答题（每题5分，共15分）

1、请简要说明你认为员工发展和企业发展的关系？

2、同事中一个比你业绩好的多并且高傲，一个业绩比你差些想和你一同孤立她，你怎样和

她们相处合作？

3、你将来的职业梦想是什么？

世纪名品陈列专员基本技能考核试卷

一、自我认识题（每题1分，共5分）

1、你最喜欢的业余爱好有哪些：

2、你认为自己最大的优点是：

3、当你遇到高兴的事情你最先告诉的人是：

4、当你遇到伤心的事情你最先告诉的人是：

5、你最敬佩的人是谁并说明敬佩理由：

二、基本知识及技能题（每题10分，共80分）

1、服装陈列包括哪些要素？

2、色彩分几个色系？简单说明各色系的风格特点？

3、请说明裤子的陈列要点和方法？

4、空间陈列有那些方式并说明各自特点？

5、针对秋季服装销售，你有何陈列建议？

6、店面现场解析陈列利弊及建议？

三、简答题（每题10分，共40分）

1、陈列的含义？

2、陈列的要素及原则？

3、如何进行服装陈列管理？

4、陈列管理的目的是什么？