店面经理报告_店面分析报告
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领导:
您好!我是今天应聘店面经理的马茜,下面是我的汇报,请您批示。
店面的陈列与摆设
店内广告:手提袋 海报 展架 产品知识小册子 专用促销服装 特殊尺寸模型 产品空盒陈列 大广告牌软板 立牌 吊旗。
店内主要摆设:
1)店门上方 : 宣传福胶系列产品的大型软广告牌。
2)店堂四周 : 摆放关于宣传福胶系列产品的易拉宝及宣传物,知识产品手册等。
3)入 门 处 : 也需要摆放宣传海报及有解说员在场。
4)柜台陈列架及柜内产品陈列盒:
1.将产品放在容易看到或着容易拿到的位置。
2.尽量扩大或增加产品陈列位置。
3。产品系列集中放置 :
a系列产品将公司内的产品或同一品牌不同规格的 产品位置在一起,从而最大范围的展示品牌吸引消费者视线,销售量最好的品种陈列在中层货架,大礼盒陈列货架上面。b特殊陈列 : 排除正常货架陈列外另万外适当位置的列 如堆箱陈列:陈列位置选择消费者常走的路线,应尽量将所对堆积的商品第一层全面开箱,并将商品正面对着消费者。
5)立牌及展架: 摆放于店内其他适当位置。
6)其他: 休息区 收银台 等。
店面经理职责
经理每日早7:50到达店面,佩戴工牌,统一工服,淡妆上岗。(如有旷工迟到做好记录)
早8点组织员工店面卫生清洁与摆放。
早8:30做好店面检查。
店面门口有无垃圾及杂物是否清理。
店内地面是否光亮干净有无残留卫生死角。
产品柜产品是否整齐摆放,柜内是否有尘土,展架是否摆放干净整齐。
晨会
晨会流程:时间 每天上午8:30
地点 店内
主持人 经理
营业前:1)查阅营业报表 最新文件 及经理交接班本,并在例会上传达公司管理规定及店内工作要求。
2)检查员工的工作情况
3)巡视店内 检查工作准备情况(人员到岗,货源,商品陈列等)
4)巡查店内的环境卫生
营业中:1)及时查阅最新文件及报告,对文件的内容及时跟踪和落实。
2)根据价格调整.季节变化等情况指导店员进行促销商品的选择
3)检查商品促销的执行情况,包括促销商品货源 商品陈列 促销海报 人员选择等。
4)了解畅销商品的情况对于货源不足的及时上报公司。
5)及时解决顾客投诉事件并与相关店员沟通。
6)了解员工思想动态并作好员工的思想引导工作,保持员工高昂的士气。
7)监督检查柜组交接班本的操作情况。
8)检查卖场的开源节流情况。
营业后:1)检查店内的上货情况及商品整理情况。
2)督促各营业员做好清场工作如需加班做好人员安排。
3)填写工作日志做到查漏补缺。
后续
1。定期对员工进行企业文化 业务技能 销售技巧和优质服务的培训
2.每月定期召开店员会议,对上月工作做出总结,布置传达本月工作计划。
3.考核店员绩效。
4.按照公司《考勤管理条例》的要求,做好员工日常管理。
5.强化安全管理,对门店的货品和现金及店员的人身安全负责。
6.厉行节约 杜绝浪费 对门店的水 电 电话实行有效监控不断降低运营成本。
7.及时解决店员工作中的问题和生活上的困难。
8.建立台帐,管理好门店的赠品和各种物品办公用品等易耗品。