班级管理案例4：以人为本的马艳_班级管理中的案例分析

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案例4：以人为本的马艳

【案例】

从师专毕业后的马艳被分配到北京市163中学。这是一所“三类学校”，正确的叫法是“基础薄弱校”即“薄弱”的校舍、操场、师资、生源。“薄弱”的结果是，该校连续数年在全区中考成绩排行中倒数第一。

1995年秋，24岁的马艳成为这所中学初一（5）班的班主任。开学的第一天，全班同学竟没有一个带校徽的，认为那丢人现眼。马艳告诉同学们：“我就是163中的毕业生。”同学们愣了。

马艳知道，要让她的这些“姥姥不疼，舅舅不爱”的学生们找回自尊，找回自己对他人对社会的信心，不能仅靠成绩单。那将是一场艰苦的较量，首先与旧的自我斗争，其次是与周围的环境斗争，必须凭着大家一点一滴的努力才有可能成功。

在马艳的班里，有两名持有弱智证明（类似的学生全年级有十几个）。然而，经过反复测试和与他们交往，马艳发现事实上他们只是反映慢一点，小学知识的基础薄了点，而仅凭这就认定孩子是弱智，这令马艳痛心疾首，“大人们太不负责了”！

“你那证明在我这儿可不作数，别忘了，上课时我可要提问你！”

结果，这两个学生不仅学习成绩很快上来了，而且在课堂上积极举手发言。课下，他俩还常提醒马老师：“您上节课怎么没提问我，我早做好准备了。”

一次，学校进行广播操比赛。马艳坚持让全班每一位同学上操场练。有的班不是全体上场，留下几个体胖的、动作不协调的、反应慢的同学当观众。轮到（5）班做操时，各别“歪瓜劣枣”们的动作招来全校一片笑声。结果可想而知，（5）班得分全校倒数第一。

马艳没有批评任何一位学生，因为，所有的人都尽力了，他们就是这样的成绩。然而，全班同学都哭了，哭过之后又笑了，他们拥有一个真正关爱他们的老师。他们更同情别的班级那些被剔出来只配当观众的同龄人，没有人站在那些孩子的位置上想一想，这些孩子的心里该多难受！

其实，马艳嘴上说不在乎名次那是假的。私下里她也有过思想斗争，要不要让那几个姿势难看的学生别上场了？但她没有那么做。事后，她很庆幸自己的选择，“我成天教育学生要尊重别人，可一到关键时刻我还是为了分数、排名，置学生的自尊心于不顾，那么这老师在全班同学心目中的形象就会一落千丈，我以前讲的都是骗人呢！”

初一时，有位科任老师占了（5）班一节体育课，学生们很不满意。体育委员提出自己带着同学上一节体育课，马艳不同意。可上课铃一响，学生们还是被体育委员带下了楼，把任课老师晾在了一边。

这回，马艳真生气了，当时就想下去把学生们揪上来。但稍一冷静，她没有下楼，而是自己走到任课老师的办公室去做解释工作了。当学生们满头大汗兴高采烈的回到教室时，她也没有马上进行全班批评，而是在不久后的一次班会上让大家讨论：自尊与遵守老师的安排及学校的纪律之间的关系。她进一步让学生思考：在占用体育课这件事情上，作为体育委员，可不可以有一种更好的解决方法？

这件事，让马艳，让同学都学到不少。初二下学期，马艳班上来了几位“蹲班生”。其中一个女孩，头一天进（5）班教师时就摆出一副满不在乎的劲头，晃着肩，书包甩在身后，浓妆艳抹的脸不屑地掠过老师，又用眼睛大胆地一一扫过全班男生——这时，教室静悄悄的，大伙儿都愣住了。他们听说过关于这个女孩的传闻。

马艳没有给她个“下马威”。头一次和她谈话，马艳的第一句话就是：“你很漂亮，还挺会打扮，什么时候教我几招。”女孩子的敌意一下子就没了。后来在周记本里，马艳除了指出她最近的进步和不足，还写了一句：“我脸上老有痘，有什么好办法？”

一周后，周记本上女孩工整地写着答案：“治豆秘笈：每晚睡觉前用牙膏涂抹。” 又过了一周，女孩看到发下来的周记本里马老师的评语：“谢谢你的偏方，我试了，还真管用。”

后来，女孩和马艳老师成了无话不说的朋友。马艳说：“我认为女孩还是往可爱上打扮好看。”不久，女孩把自认为很“酷”的头发剪了。马艳又说了“青春期的女孩穿太过紧身的衣服对身体有害”，从此，女孩天天穿校服上学了。初三时，女孩入团了。

“孩子都有自尊心，和大人一样。让他们改正错误的时候，要留有余地，还要留有时间。有时候老师心急，说话不尊重孩子的感受，结果是把孩子往绝路上逼。有时候，老师的一个失误就可能毁了孩子的一生。”

„„ 慢慢地，（5）班成了全校师生都羡慕的“天堂”，因为，在大多数班级里普遍存在的因成绩、家境等因素的彼此歧视，在那里没有市场。

校长也对（5）刮目相看，因为，（5）班从没有出现过考试作弊，尽管他们班的成绩在全年级并不突出，有些科目还倒数。学生都认为作弊是自我侮辱。

三年过去了，学生们均以优异的成绩初中毕业了。学生及家长们深深地感激马艳老师，而马艳也感激她的学生们。用她的话说，不是她教会了学生们该如何尊重自己，尊重他人，而是学生们教会了她用一种新的态度和观念当一个好班主任。（江苏教育出版社《做一个创新型班主任》，有删节）

【评析】

“人既是发展的第一主角，也是发展的首要目标”，教育是有规律地促进学生身心发展的活动，学生的身心发展既是教育活动展开的依据，也是其追寻的目标。对于作为教育活动一部分的班主任工作来讲，以人为本的理念是其展开的基础。以人为本落实到班主任工作上，要求班主任重视学生人的因素，重视学生的个体差异和自身需要，时时处处以促进学生发展为目标。

以人为本就是要求班主任以学生的发展为本，调动学生的积极性和创造性，充分挖掘和发展学生的心智和潜能，促进学生全面和谐发展。以学生的发展为本，就是在教育活动中，教师必须以学生的身心发展特点和成长规律为出发点，采取有效地方式或手段，把沉睡在每个学生身上的潜能激活，把学生的创造潜能最大限度地释放出来，培养学生的好奇心、求知欲，保护学生的探索精神、创造性思维，为学生充分发展丰富多样的个性、培养创新精神和实践能力提供广阔的自由空间。

以人为本要求重视学生的个体差异。班主任工作既要针对所有学生，根据学生的共同点展开普及性的班级管理，又要求针对每一个学生，根据学生的各自的特性调整班级管理的弹性。每个学生都有自己独一无二的情感世界，每个学生都有不同的性格、智力、需求。在促使学生在德智体诸方面综合发展的大前提下，也要认识到学生之间所存在的差异性。班主任不能把所有的学生看做完全一样的人，用一个标准去衡量；否则，会使许多学生不能形成正确的自我概念，失去信心，缺乏积极主动的主体参与意识，也就难以保证其成为合格的创新人才。

以人为本，还要教会学生自主管理。教是为了不教，管是为了不管，任何外在的刺激与强化都无法与教育对象自身的认识和行为相提并论。班主任工作要为学生由他人管理向自我管理创造条件。……

以人为本具有丰富的内容，关键在于落实教育的细节。以人为本，说起来滔滔不绝，做起来却异常艰难。我们的教育生活中有着种种本末倒置的现象，理想的教育在不断地描绘，但距离仍然是那么的遥远。

作为新时期的班主任，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但你可以改变现在；你改变不了下雨，但你可以打起雨伞……让我们在所有的教育行为中审视并坚持以人为本吧，这份坚守就是明天一切的改变。

【思考】

1.强调“以人为本”是不是就可以否定班主任作为班集体组织者、指导者的作用呢？你在班主任工作中是如何处理二者关系的？

2.你对“理想教育”的信念是什么？你准备怎样“以人为本”实施你的教育理想？——摘自余如进主编的《班级管理经典案例评析》 “人既是发展的第一主角，也是发展的首要目标”，教育是有规律地促进学生身心发展的活动，以人为本就是要求班主任以学生的发展为本，调动学生的积极性和创造性，充分挖掘和发展学生的心智和潜能，促进学生全面和谐发展。案例中的班主任没有听原先其他人对班级的评价，以及一些错误的评定，她没有放弃任何一个学生，而是本着以人为本的信念，想办法充分发展每一个学生的智慧。其实我相信这个年纪的学生最需要的是他人的肯定以及鼓励，而不是一味的责罚。这位班主任一开始就表明立场，自己对待所有人都一样，表达了对大家的期望和注意，让学生们都觉得自己被注意到了，进而开始认真起来。这个案例让我想到了大一去大洋路小学见习的经历，在课堂上，学生们在老师提出问题后都迅速地举起手，纷纷叫”我我我“，当被抽到回答，得到肯定和表扬后一脸认真和兴奋地坐下。

第二件事情，体操比赛，这也让我联想到了我的高中班主任，在这方面我认为他做的就不够好，在军训的时候，他在最后会操当天的早上，把走的不那么好的一个男生和一个女生挑了出来，不让他们参加会操，不知道他们俩当时的心情怎么样，换位思考一下的话，我肯定会觉得刚刚建立起的一点班集体团结又没有了，大概有一种被老师孤立的感觉。后来事实也证明，这位班主任对许多事情的处理方式都有欠缺。我觉得，当老师首先是为人表，才是为人师，身为老师很多时候就是学生行为的标杆，比如老师如果自己都迟到，那么学生也会有更大的可能性跟着迟到，为人师，老师的工作其实是为学生服务的，如果偏离了以人为本，以学生为本的初心，像案例中其他班级一样，把做的不好的学生孤立出来，那么这个班级会操就真的是为老师私心服务了，它就失去了比赛本身促进班集体协作团结的意义。

当老师带班级，不可避免的会遇到一些”硬茬“，一些比较顽皮的学生，我觉得对待这样的学生就应该用非常规的方法，常规的方法可能只会更激起他们的叛逆心理。包括其他很多案例也提到过，像让调皮的学生当管理纪律的值日班长等方法。

这位班主任很好地展示了什么叫教学应该以学生为本，围绕学生展开。不论如何，为人师，是一种荣幸，更是一份责任，对学生负责，也是对自己的人格负责吧。不忘初心。