平时考核检查细则_日常监督检查考核细则

2020-02-28 其他范文 下载本文

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平时考核检查细则

在平时的工作中,医院考核领导小组要多次进行不定期检查,各院区主管院长要带领主任和护士长经常检查,在检查中发现问题要及时纠正,并设立处罚积分档案,处罚等级分为四级: A级警告扣1分; B级警告扣3分; C级警告扣5分;D级报院长办公会处理,扣分视情况而定。以上四项为学期考核的平时表现提供依据。

1、A级警告:有下列情形之一的,给予A级警告。

(1)出勤不好的,当月病事假、迟到、早退等,累计达到上报人事处的天数。

(2)工作时间使用电脑,在患者来时没有立刻停下来的。

(3)服务态度或工作质量差,病人不满意并向医院投诉,本人未与病人发生冲突,经调查属实的。

(4)违反医院《处方管理规定》,开大处方、人情方的。

(5)工作时不带胸卡、不摆名牌、处置护士不戴帽子的(6)工作人员不穿白服、仪容不整、睡眼朦胧或工作场所凌乱的。

(7)上班期间确有工作原因串岗时,须快去快回。为串岗强编理由,如经调查不符的。

(8)工作时间大声喧哗、嬉笑,与正常就医环境不符的。

(9)工作时无视患者疾苦,边接待病人边吸烟、打电话、与同事聊天、漫不经心或者不耐烦的。

(10)对于病员或家属的咨询、需求回答简单或置之不理,粗声大气讲话,或者态度冷淡、生硬、傲慢、轻视、不友好、讽刺、表情不耐烦的。

(11)没有完全按照医院的财务、药品等管理制度对药、报表、交接等,工作出现疏忽的。

(12)在规定的时间内,因采购不及时或备药不及时影响病人治疗,给医院带来不利影响的。

(13)医疗文书不按时书写或书写不规范的。

(14)着装不规范,化浓妆或者头发凌乱的。

(15)递送药品、病本、物品等动作粗暴、随意扔给患者的。

(16)接电话时,用语不规范、不礼貌、语气生硬的(17)带小孩上班的。

(18)值班人员中午11点之前、非值班人员11点半之前就餐,影响医院正常诊疗活动的。

(19)工作时间已到,本人也已到岗,但未开门应诊的。

(20)未请示主管院长,工作时间擅自决定停止诊疗活动的。

2.B级警告

(1)要求病人请客送礼或收受病人红包的。

(2)有关人员私收、私吞、私分各种回扣的。

(3)冒名顶替或搭车开药,采取不正当手段占有医院药品、药材或其他材料的。

(4)科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费,或未经收费,擅自给病人做检查、治疗的。

(5)为谋取个人利益,擅自介绍病人到院外治疗,到院外购药或作检查治疗的。

(6)工作责任心不强,给病人发错药、打错针、开错处方、做错检查,但未出现严重后果的。

(7)由于工作失误,药品中有假药、劣药进入临床,引起纠纷或被有关部门查处。器材型号、规格订错、用错,品名不符,造成浪费和损失的。

(8)因非正常使用,损坏医疗设备或其他设备,价值在200元以上,500元以下者。

(9)一个月内三次受到A级警告的。

(10)工作时间参与打牌等娱乐活动,或者任何时间在医院打麻将的。

(11)医院收费电脑只能做收费工作,使用收费电脑上网、打游戏、插U盘等做与财务收费无关的任何活动的。

3.C级警告

(1)由于个人原因,擅自长时间离开医院,当月达三次以上的。

(2)违反技术操作规程,损坏设备、工具,浪费原材料,经济损失达500元以上的。

(3)服务态度差,与同事或患者吵架,引起医疗纠纷,违反医院规定,影响正常工作秩序的。

(4)一学期出现两次B级警告的。

(5)早上、中午饮酒,或带着酒劲儿接班、值班,任何时间在医院内饮酒的。

(6)消极怠工,出工不出力,经常发牢骚,讲怪话,影响医院形象,给医院造成经济损失和负面影响。

4.报院长办公会处理。

(1)严重违反劳动纪律、违反技术操作规程或医疗规章制度,工作极不负责,延误病人治疗,造成不良后果或发生严重差错。

(2)一学期内连续2次C级警告。

(3)私拿私分公家财物、药品、设备,造成不良影响。

(4)参与不法活动,或受到上级行政部门通报批评。

(5)适合A级、B级、C级警告的行为,情节严重,或因本人故意、不积极补救而照成严重后果的。

(6)已收过警告,单仍屡教不改,重复犯相同错误的。

Xxx医院

xxxx年x月x日

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