学习苏州经验 建设服务型街道_学习苏州社区服务经验

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学习苏州经验 建设服务型街道

XX单位 xx X月X日至X月X日，我有幸参加了区委组织部组织赴苏州农村干部学院为期一周的学习培训。培训期间，听取了知名教授和专家的讲课，参观考察了苏州工业园区、昆山经济技术开发区、红豆集团、外资企业三得利啤酒有限公司等等。通过边听边看,讨论交流，让我深深感到苏州人思想解放程度之高，机遇意识之强，经济发展速度之快，城市环境之美，城市管理之好，让我倍受震憾，倍受启发。

一、学习感受

1、思想洗礼。这次学习，我接触了大量新鲜的知识、观点和举措。例如“张家港精神”、“昆山之路”、“园区经验”等等，让我耳目一新，受益匪浅。特别是苏州人不等不靠，主动出击，不断创新，善抓机遇的做法让我感到很震撼。70年代末，供应不足，苏州人大力发展乡镇企业；80年代中期，苏州人建立了第一个沿海开放企业；92年小平南巡讲话后，苏州人建立了一大批开放区。这种敢为天下先的精神，特别值得我们学习。

2、求真务实。授课老师和专家精心准备课件，并结合实际进行讲解，讲课信息量很丰富、很实际。老师们讲课行云流水、幽默风趣，引经据典，让人印象十分深刻。同时，还安排了非常丰富的参观考察活动，让我们真切的感受到了了苏州经济社会发展的高速度、高效率、高质量。

二、经验启示

苏州较之于上海，正如XX区较之于XX市发达区域，正如我们XX街道较之于XX市发达街道。苏州发展所具有的独特条件和机遇，是我们XX区无法比拟的，但是，苏州发展的好思路、好理念和好做法，对于我们XX区实现科学跨越发展，对于我们更好的做好街道各项工作，具有较强的借鉴价值和启发。

1、解放思想是第一动力。通过学习，我发现解放思想是苏州成功的最大动力。不论何时，苏州人都能立足实际，紧紧围绕那些事关全局和长远发展的重大问题深入思考、探索，自觉遵循市场规律，敢于突破那些僵化的不合时宜的旧思想、旧理论、旧模式的束缚，将思想解放体现于社会生活的各个领域和环节，为开创新的局面扫除了障碍，做到真正的思想解放。

2、坚持发展是第一要务。苏州始终把加快发展作为第一要务，敢闯敢干，敢为天下先，一切为了发展，一切服务于发展。在发展观念上，苏州人认为在发展经济上，不论所有制形式，能发展就行；不论规模大小，能发展就行；不论归谁所有，能交税就行。在昆山开发区建设之初，困难很大，并没有得到国家的审批，苏州人不等不靠，广泛宣传，敢想敢干，建立了我国首个自费创办的经济技术开发区。依靠观念更新，苏州人走在了前面。尤其值得我们学习的是，苏州干部群众在推进发展上有着良好的精神状态，“谋发展、促发展、求发展、比发展”的氛围十分浓厚。

3、改革创新是第一任务。苏州的发展轨迹，其灵魂就是创新。面对考验，苏州人未雨绸缪，把如何有效推进产业结构转型升级、寻找刺激经济新的增长点摆在突出位置，不断创新，善抓机遇。苏州人认为不能错过机遇，错过就是过错，过错多了就是罪过。积极打破旧的思维框框，突破发展的既有轨迹，以知难而上、一往无前的创新精神，积极探索科学发展的新路径、新境界。

4、亲商爱商是第一服务。苏州十分注重营造良好的投资软环境，努力打造“亲商、富商、安商”的服务品牌，以服务见长、以服务取胜，营造综合环境的新优势。在苏州，所有职能部门都不对投资者说“不”，不说“不能办”，只能说“怎么办”。苏州把招商引资工作列入“一把手”工程，领导身体力行，各部门协调配合，专业招商人员全力以赴，形成了上下结合、条块配合、齐抓共管的工作格局。

三、学习苏州经验，建立服务型街道

他山之石可以攻玉。具体到我们XX街道办事处、乃至XX区来讲，在经济基础、发展环境上与苏州根本没法比，我们要重点学习思想观念和创新精神，结合实际进行理性思考，因地制宜，科学发展，取得实效。

首先是要解放思想，在观念上破旧立新。苏州发展的过程说到底就是思想解放的过程。用苏州人的话讲，就是“中央是太阳，苏州是月亮，月亮既要围着太阳公转，地球本身也要自转”。“中央政策肯定是对的，它对应的是全中国，我们的做法当然也是对的，我们结合的是本地实际”。“不管东西南北风，咬住发展不放松”。正是他们这种把中央政策与地方实际相结合，“房前一亩种瓜，屋后二亩种豆”的大胆想、大胆干的做法，才使苏州一次次抢得先机，走在了发展的前头。结合街道工作，我们一是要不断强化率先意识。二是要不断强化机遇意识，三是要不断强化创新意识。要把解放思想落实在街道具体工作的方方面面，落实在为群众服务的每一件小事上，不断探索，不断创新。

其次是要做好服务，建设服务型街道。苏州人认为帮助吸引外资的人是恩人，投资的客商是亲人，能打开招商引资局面的干部是能人，影响投资环境的人是罪人。苏州的投资环境，使外商的满意度和信誉度不断提高，外商不遗余力地推荐苏州，纷纷介绍自己的关联企业前来考察投资，取得了“以商引商”的“葡萄串效应”。结合我们街道，主要任务是为辖区群众服务，为辖区企业，为辖区商户服务。那就要不断解放思想，切实为群众服务，让他们办事方便。变被动服务为主动服务，变坐等服务为上门服务，开门调研、深入社区、多渠道、全方位了解群众的困难。街道社区是政府最基层的一级办事机构，是直接面对普通民众的政府职能部门，我们的服务水平，服务质量，服务态度，直接影响群众对政府的评价。

最后是要改进作风，在抓落实上求突破。苏州的突破发展是干出来的，不是喊出来的，更不是看出来的。在他们经济快速发展的背后，都有一种干事创业、敢做敢为、雷厉风行、勤奋敬业的实干精神作支撑。可以说，再好的思路和措施，没有落实就不会有发展。结合街道实际，我们要大兴求真务实之风，进一步完善管理制度，形成科学、合理、激发全体干部干事热情的工作考核机制，提高管理服务效能，推动工作落实。

短暂的苏州学习考察，让我亲身感受到了苏州建设之快，发展理念之新，生态建设之美，视觉、心灵受到强烈冲击和震撼，深感差距。尽管苏州的经验不能照搬照抄，苏州的优势我们也不可比拟，但我们要通过学习苏州的发展理念、思维模式和工作方法，并结合我们自身的优势，创造性开展工作，取长补短，虚心学习，努力实践，我们一定会把我们的工作做的更好。