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医院的核心价值体系
医院的核心价值观是医院文化的核心,是医院同仁认同和共有的价值理念,是医院核心竞争力持续创新的力量之本。
一、医院宗旨:我们所做的一切都是为了病人的健康。
释义:为人民服务是我们永远不变的宗旨。
二.建院方针:“科技打造医疗,疗效树立品牌,服务善待患者,关爱铸造人生”
三、医院核心价值观: “仁、和、精、诚”
释义:
“仁”:道德范畴,指人与人相互友爱、互助、同情。
“和”:和谐、协调、平静、温和。
“精”:细致、精密、专
一、深入、完美、最好。
“诚”:诚实、真诚、真挚、不虚假。
四、医 院 精 神:“仁爱、精诚、求实、创新”
释义:
“仁爱”:宽仁慈爱、亲爱、同情、爱护和帮助。
“精诚”:真心诚意、至诚。
“求实”:讲求实际、不弄虚作假、实事求是。
“创新”:更新、创造新的东西、改变。
五.医院形象:
综合实力强,管理水平高,中医特色浓,医疗质量好,医德医风正,服务态度好,医院环境美,社会形象好。
六、医院服务理念:“以人为本,诚信服务”
释义:
“以人为本”:坚持全心全意为人民服务。
“诚信服务”:诚实而守信的为社会或他人利益办事。
释义:五千年岐黄医术,源远流长,薪火相传,弘扬祖国医学,博采现代科技。廉医和谐诚信,人民健康至上。包含了医院宗旨和“仁、和、精、诚”的理念,体现了邵阳正骨人的核心价值理念。
七、医院发展战略:特色立院,德才兴院,科技强院,文化健院;
八、医院发展目标:致力打造成省级骨伤医疗中心、省级骨伤康复中心、省级骨病治疗中心和中西部国家级骨伤科人才培养基地,发展成为一所全国规模一流、专业分科齐全,中西医并重的三级甲等专科医院。
九、特定礼仪
1、新职工入院,举办专题培训,了解院史,学习院规,培训院歌,就职仪式上齐诵院训,感受医院文化。
2、庆祝建国、建党、建院、职工代表大会等重大活动或特定场合中,奏国歌、挂国旗、党旗、放院歌。
3、在“5.12”国际护士节纪念日,悬挂南丁格尔肖像,朗诵南丁格尔誓言,举行授帽仪式。
4、在中医师承启动仪式上,举行拜师仪式,受业学生向传道老师行礼,并向老师敬茶、献花。
5、在全院青年护理人员中选拔举止优雅、气质上佳、品行端方、工作突出的优秀佳丽专门组成医院形象礼仪天使,每逢重大节庆活动,担当引导、迎宾、颁奖等形象展示工作。
6、职工生日之际,向职工表示祝福,职工生病休养,主管领导、工会、科室代表专门进行探望,职工及直系亲属去世,工会、人事科及相关部门代表医院前去吊唁并表示慰问;职工家庭出现困难,院领导、工会及相关部门代表医院了解情况,组织安排,积极救助,排忧解难。
7、医院制定《员工手册》,规范服务用语及诊疗规范。
十.院训:
“岐黄济世、仁医正骨”
十一.公民基本道德规范
爱国守法,明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。