海尔高绩效的OEC管理方法测试题库(附答案)_132海尔oec管理表格
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1: 许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是： 回答：正确 1.A 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去 2.B 很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差 3.C OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业 4.D OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要 2: 关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是：
回答：正确
1.A 作为管理者要善于发现问题并解决问题，直到发现不了问题为止。2.B 对于企业来说，存在问题不可怕，可怕的是一是不到企业存在的问题。3.C 发现不了问题的主要原因是因为员工或管理者知识水平不够。4.D 发现问题和解决问题通常只是管理者的职责
3: 关于目标的制定，下列描述不正确的是：
回答：正确
1.A 所制定的目标要有竞争力 2.B 目标所包含的指标具体可以量化 3.C 员工要对所制定的目标达成共识 4.D 目标制定完成之后，一定按此执行，不必对再进行论证
4: 实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指：
回答：正确
1.A 企业财务部门 2.B 企业生产制造部门 3.C 市场营销部门 4.D 人力资源管理部门
5: “吃休克鱼”理论为海尔：
回答：正确
1.A 制定企业重组方案提供依据 2.B 选择兼并对象提供依据 3.C 制定市场竞争战略提供依据 4.D 选择目标市场提供依据
6: 导入了全面质量管理体系（TQM）标志着海尔进入：
回答：错误
1.A 从无序到有序的管理阶段 2.B 从有序到体系的管理阶段 3.C 从体系到高度的管理阶段 4.D 从高度到延伸的管理阶段
7: 第二次管理革命的标志是：
回答：正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论 2.B 全面质量管理（TQM）理论 3.C 业务流程再造管理 4.D 法约尔的“一般管理”理论
8: OEC管理的显著特点：
回答：正确
1.A 实用 2.B 有效 3.C 简单 4.D 灵活
9: 企业文化是： 回答：正确
1.A 企业的规章和制度 2.B 企业的思想和行为 3.C 企业员工的文化修养 4.D 企业内部的文化环境
10: 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成： 回答：正确
1.A 平行的流程网络型结构 2.B 环形的流程网络型结构 3.C 树形的流程网络型结构 4.D 交叉的流程网络型结构
11:关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指：
1.A 创新能力 2.B 以消费者价值为核心的品牌力 3.C 基础管理 4.D 企业的核心竞争力
12:日清体系相当于传统企业管理中的：
回答：正确
1.A 过程管理 2.B 目标管理 3.C 绩效管理 4.D 质量管理
13:企业文化的核心是：
回答：正确 B
1.A 拼搏精神 2.B 创新精神 3.C 品牌意识 4.D 竞争意识
14:海尔公司认为，企业最大的资源是：
回答：正确
回答：错误 1.A 高素质的人才 2.B 雄厚的资金 3.C 先进的技术 4.D 满意的客户
15: 关于目标分解的原则描述恰当的是：
回答：正确
1.A 自下而上 2.B 有小到大 3.C 分数不要分路 4.D 责任到人
16: 海尔企业文化的强势作用主要体现在：
回答：正确
1.A 质量管理过程 2.B 品牌创新过程 3.C 售后服务过程 4.D 兼并整合过程
17: 拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指：
回答：正确
1.A 把原来行政关系转变成一种市场关系 2.B 取消各级之间行政关系实现员工自我管理 3.C 打乱原有部门设置实现资源重组 4.D 企业内部资源进行重新整合 1.者的职责
18: 关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是：
回答：正确
1.A 把最简单的流程不断的重复 2.B 采用运动式管理方法 3.C 在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” 4.D OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
19: 关于SBU下列描述不正确的是：
回答：正确
1.A SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具 2.B SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念 3.C SBU经营能够达到企业管理的最高境界 4.D SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为SBU
20:现代管理学之父的德鲁克说过，今天企业真正持久的优势为：
1.A 品牌优势 2.B 技术优势 3.C 学习优势 4.D 人才优势
21:OEC管理9个控制要素其中不包括：
回答：正确
1.A 目的 2.B 责任人 3.C 进度 4.D 质量
22: 一下哪项不属于晋升激励方法：
回答：正确
1.A 不普通员工提升为管理人员 2.B 把优秀员工评选为劳模 3.C 把底层管理人员提升为高层管理人员 4.D
回答：正确 企业内部采用动态轮换制度
23: 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成：
回答：正确 1.A 平行的流程网络型结构 2.B 环形的流程网络型结构 3.C 树形的流程网络型结构 4.D 交叉的流程网络型结构
24: 第三次管理革命的标志是：
回答：正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论 2.B 全面质量管理（TQM）理论 3.C 业务流程再造管理 4.D 法约尔的“一般管理”理论
25:海尔公司的业务流程再造的基础是： 回答：正确
1.A OEC管理模式 2.B 目标管理体系 3.C 计划体系 4.D 过程控制体系
26: 关于推行OEC管理描述不正确的是：
回答：正确
1.A 要创造不要布置 2.B 要在试点上创造模式，不要听部下汇报数据 3.C 要走动管理不要坐下开会 4.D 要对原有流程提高和优化，不要重新开始
27:市场链理论指出，在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是：
回答：正确
1.A 订单 2.B 规章制度 3.C 行政命令 4.D 制定的计划
1: 海尔企业文化的强势作用主要体现在：
回答：正确
1.A 质量管理过程 2.B 品牌创新过程 3.C 售后服务过程 4.D 兼并整合过程
2: 拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指：
回答：正确
1.A 把原来行政关系转变成一种市场关系 2.B 取消各级之间行政关系实现员工自我管理 3.C 打乱原有部门设置实现资源重组 4.D 企业内部资源进行重新整合3: 关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是： 回答：正确
1.A 作为管理者要善于发现问题并解决问题，直到发现不了问题为止。2.B 对于企业来说，存在问题不可怕，可怕的是一是不到企业存在的问题。3.C 发现不了问题的主要原因是因为员工或管理者知识水平不够。4.D 发现问题和解决问题通常只是管理者的职责
4: 关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是：
回答：正确
1.A 把最简单的流程不断的重复 2.B 采用运动式管理方法 3.C 在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” 4.D OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
5: 关于SBU下列描述不正确的是：
回答：正确
1.A SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具 2.B SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念 3.C SBU经营能够达到企业管理的最高境界 4.D SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为SBU 6: 第二次管理革命的标志是：
回答：正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论 2.B 全面质量管理（TQM）理论 3.C 业务流程再造管理 4.D 法约尔的“一般管理”理论
7:现代管理学之父的德鲁克说过，今天企业真正持久的优势为：
1.A 品牌优势 2.B 技术优势 3.C 学习优势 4.D 人才优势
8:OEC管理9个控制要素其中不包括：
回答：正确
1.A 目的 2.B 责任人 3.C 进度
回答：正确 4.D 质量
9: 关于目标的制定，下列描述不正确的是：
回答：正确
1.A 所制定的目标要有竞争力 2.B 目标要体现出市场效果 3.C 员工要对所制定的目标达成共识 4.D 目标制定完成之后，立即按此执行，不必对再进行论证 10: 一下哪项不属于晋升激励方法：
回答：正确
1.A 不普通员工提升为管理人员 2.B 把优秀员工评选为劳模 3.C 把底层管理人员提升为高层管理人员 4.D 企业内部采用动态轮换制度
11: 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成：
1.A 平行的流程网络型结构 2.B 环形的流程网络型结构 3.C 树形的流程网络型结构 4.D 交叉的流程网络型结构
12: 第三次管理革命的标志是：
回答：正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论 2.B 全面质量管理（TQM）理论 3.C 业务流程再造管理 4.D 法约尔的“一般管理”理论
13:海尔公司的业务流程再造的基础是：
回答：正确
回答：正确 1.A OEC管理模式 2.B 目标管理体系 3.C 计划体系 4.D 过程控制体系
14: 关于推行OEC管理描述不正确的是：
回答：正确
1.A 要创造不要布置 2.B 要在试点上创造模式，不要听部下汇报数据 3.C 要走动管理不要坐下开会 4.D 要对原有流程提高和优化，不要重新开始
15:市场链理论指出，在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是：
回答：正确
1.A 订单 2.B 规章制度 3.C 行政命令 4.D 制定的计划
