第一课题。怎样打造团队凝聚力_如何打造团队的凝聚力
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第一课题：怎样打造团队凝聚力
第一讲：团队凝聚力分析
一、团队的重要性：与其重一人，不如重一个团队
二、团队的核心问题：一是人员问题，二是管理问题
三、团队运作的核心能力塑造的成功的8大自觉力1）具有共同分享愿景的自觉力2）具有共同承担风险与成败的自觉力3）具有充满互动与热情沟通的自觉力4）具有共同开放心胸、诚实、直接表达的自觉力5）具有不掩饰、不逃避问题的自觉力6）具有互相扶持、相互依赖的自觉力 7）具有共同认知互相不可或缺的重要性的自觉力 8）具有共同认识团队第一的自觉力
四、好团队的标准
1、为具有挑战性的共同目标组建在一起
2、组织起来一起系统地工作
3、为他们的目标任务一起细分责任
4、互相依靠
5、能够执行大家共同的决定
第二讲：团队的信念及价值观
一、影响团队好坏的价值观细节差别 1.愿意参与、贡献构思2.愿意信任其他的团队成员 3.愿意有效地进行交流 4.愿意分享和评价不同的想法5.愿意尊重别人做出的判断 6.愿意自觉改善混乱状况 7.愿意寻找大家一致同意的选择8.愿意支持并执行团队的决定
第三讲：团队精神凝聚的个人守则
一、引用语美国通用电子的中介管理人员的员工手册上第一条就是“不要告诉我你可以完成任务，因为完成任务本来就是你的工作职责，没有办法完成任务，就代表你不胜任这份工作”：
二、成员的自觉力与问题意识体现：1.成员有疑问时，成员有疑问时，就要敢于提出疑问，并设法消除疑问
2、成员感到困惑时，能够提出困惑，这是成熟团队所应该具备的工作自觉力。
3、成员引起争执时。既然已经引起争执，大家在争执的过程中一定会发表许多看法，对这些看法也必须得到合理的处理
4、有异常事态时，在异常事态面前，团队成员的问题意识也能得到充分的暴露，只想着分内工作，只干自己被分配的工作，这样的心态都不能使异常事态得到解决。如果异常事态常常发生，在“安分守己”的员工看来，可能也会成为正常事态。
5、不知达成方法时，不仅仅是站在自己的企业想事情。还要善于发现不合适的地方，一旦发现就要进行改善，要将这种行为形成观念。要让改变成为持续性的、常态性的、滚动性的内容，只有这样，企业的生产活动才能产生不断的增值。
6、成员意见分歧时，当成员存在意见分歧时，也是实施改革创新的好时机，因为意见分歧说明工作的认同度不够，而认同度不够就说明工作存在可以改进的因素，既然可以改进，那么改进也就是顺理成章的事了。
7、目标不明确，很多人认为当事件对企业造成损害的时候才叫做出现了问题，事实上这种
看法是不全面的。
第四讲 成功团队愿景规划关键所在一、愿景的理解：
1、明确的2、可观测衡量的3、可达成的二、提升价值观认同的技巧
1、能开放沟通，拥有同理心
2、激励表现不好的成员
3、有改进的趋势并争取做到精益求精
4、能自我察觉，评估自身长处与缺点
5、以弹性方式完成集体任务
6、具有团队意识，善用团队资源
