秘书学复习资料——第三章_秘书学概论复习资料

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秘书学复习资料——第三章

一、秘书工作的概念：狭义的秘书工作，是指秘书人员为完成辅助领导工作的任务而在一定业务范围内的劳动；广义的秘书工作是指秘书人员为完成辅助领导工作和机关工作的任务而在一定业务范围内的劳动。

二、秘书工作的类型：

按辅助内容分为：秘书工作、秘书性工作

按工作态势分为：程序性秘书工作、非程序性秘书工作 按主动程度分为：跟随性秘书工作、主体性秘书工作 按业务范围分为：通用性秘书工作、行业性秘书工作

三、秘书工作的作用：

参谋助手作用、沟通协调作用、督促检查作用

四、秘书工作的内容：

文字工作、文书工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访工作、议案和提案工作、机要工作、会议工作、接待工作、随从工作、值班工作、印信工作、通讯工作、其他工作。

五、秘书工作的发展：

1985年春、1990年春和1994年底的三次全国秘书长和办公厅主任座谈会，就是新时期秘书工作发展史上的重要里程碑。

1、指导思想上的发展：新时期秘书工作的指导思想是：围绕“一个基本任务”，当好参谋助手，做好“三个服务”，即

以邓小平同志建设有中国特色社会主义理论和党的基本路线为指针，“以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放”，为领导工作服务，为同级和上下级机关服务，为人们群众服务。

2、工作方式上的发展：新时期的秘书工作，在工作方式方法上出现了“四个转变”，也就是四个方面的发展，即从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋划策；从收发传递信息转变为综合处理信息；从单凭老经验办事转变为实行科学化管理；从被动服务转变为力争主动服务。

3、工作内容上的发展：突出的表现在“四个强化”上，辅助决策的强化、信息工作的强化、协调工作的强化、督察工作的强化。

4、管理模式上的发展：由经验型向科学型转化，即“三化”，规范化、制度化、科学化。

5、办公手段上的发展：以电子计算机为主的现代化办公设备，开始进入秘书机构，已经或正在替代手工操作的办公设备和办公技术。

六、秘书工作的趋势：延展化趋势、智能化趋势、高效化趋势、社会化趋势。

七、秘书工作原则：准确原则、及时原则、严谨原则、同步原则、保密原则。