问题学生处理案例_学生问题处理案例记录

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问题学生处理案例

（一）学生：刘某 主要问题：情绪化严重、嫉妒心强

主要事件：2016年11月30日早，我去班级上课，课程内容是讲考试卷，两个学生帮我发了卷子，我正和大家说注意保存好卷子，不要弄丢，话语间，刘某将卷子揉成一团扔进书桌便开始闹情绪，没过两分钟抬起屁股就要跑出门外，我平和地问了她一句干什么去呀，她说了一句找班主任去，便摔门而去，另外一个学生起身追了她去却告诉我是去上厕所。两个人不同的回答让我觉得一定有什么事情，出去一看，刘某站在拐角开始哭，我走过去问怎么了，她说没事，让我自己待会。我给了她冷静的时间，想等她情绪平静下来再找她谈谈，留他们两个在外面待了一小会便回屋正常上课了。下课后，我将刘某教导办公室询问情况，她只是不停的跟我闹情绪，摆脸色，另一个学生没好气的说还能因为什么，成绩呗，我就不信咱们班某某成绩就考那么高，肯定判卷时多加分了。我一听，原来是觉得不公平了，我就和他们解释了卷子是怎么判的并告诉他们应该想想自己的不足，好好努力，一定也能考很好，除此之外，他们也就自己上课的行为认识到了自己的错误。他们答应我说行，就回去了。

本以为故事告一段落了，却还早没结束，第二节课上课，这个学生一直在下面说话，大声的笑，我提醒了几次都不收敛，直到我停下讲课点名才停止。下午时候，我利用自习课想给学生们做一个成绩分析，叫了各个层次成绩的学生过来，刘某的这一组也不例外。说到最后的时候，一个学生说考试时间太短，作文没写完，结果刘某在旁边语气很差的说了一句，对啊时间不够，都抄不完。又开始闹情绪，我和她又一次谈心，她说我在家里跟跟我妈也这样，我问她你还是因为觉得成绩不公平吗，她说不是，我就是嫌自己成绩不好生气。我尝试劝了劝她，因为她这样折腾自己容易气坏的。最终她说，老师我错了，以后不这样了。我说能改就好，老师相信你。到了晚上，她在班里大肆的闹换桌，最后玩手机被我抓了个正着，学校是明令禁止不许带手机的，发现手机要回家反省。周五是家长会，要等到家长会一起处理。她跟我要了好几次手机我没有给她，因为除了他还有一个男生也手机被抓了，要公平处理。令我没想到的是，周四上午，刘某又一次在班里演绎了摔门事件，不过原因是因为和其他学生起了言语上的冲突。刘某平常在班里就比较骄横，这两天因为自己的情绪没少发泄给同学们，并且言语难听不留余地，跟四五个学生都起了冲突。鉴于这种情况，我决定周五家长会后找她家长谈谈，说一说孩子的情况。刘某周五表现还可以，因为成绩还算可以得了奖状，所以心情比较好。家长会开完以后，她带了家长过来找我，我也是第一次接触学生家长，并且未知学生家长是否支持老师的工作。见到刘某家长之后，我们选择回避了刘某，刘某的妈妈很支持学校的工作，说刘某脾气的确不好，但在家里不敢这样，估计是看我年轻欺负人，她个人也教过几年学，对孩子也比较严格，我从优缺点分析刘某，希望家长能够辅助孩子克制情绪化、嫉妒心强的问题，将缺点转为优点发展。刘某开心的回家了，故事也就到此为止了。期待她的改变。

反思：通过这次事件，我觉得在面对这类学生时，我们第一要冷静平和，因为学生本省带有情绪，我们老师如果也有情绪的话会让情况变得更糟；第二，就是要先问为什么而不是怎么办，了解学生的情况原因再做处理；第三，不要用态度解决问题，学生蛮横老师不能成为吵架对手；第四，要采取适当的解决办法，事例中学生反复犯相同的错误，就要采取一定的处理，不能一味的只劝解，就如同打蛇打七寸一般，要找到学生的点，软硬兼施。

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