春北交《公共关系学》在线作业二_公共关系学作业二
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北交《公共关系学》在线作业二
一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）
1.（）亦称理念统一化，有人将其形象的表述为“企业的心”。.行为识别系统.理想识别系统.理念识别系统.视觉识别系统 正确答案：
2.三名五度战略中，（）是指公众持久地选择、支持的概率。.指名度.忠诚度.美誉度.知名度 正确答案：
3.“四步工作法”是（）提出的。.爱德华.伯奈斯.安德鲁.杰克逊.艾维.李
.亚历山大.汉密尔顿 正确答案：
4.集体访谈法的优点不包括（）。.人多见识广.简便易行
.询问表回收率高.了解情况快 正确答案：
5.公共关系的“由头”由三个要素组成，以下（）不属于这三个要素。.符合公众的利益
.符合组织机构的总体目标和自身利益.具有社会价值.具有新闻价值 正确答案：
6.下列说法错误的是（）。
.组织目标是公共关系策划的原动力.公众心理是公共关系策划的次战场
.信息个性是公共关系策划打入市场的“金刚钻”.审美情趣是公共关系策划方案深入人心的“金钥匙”
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正确答案：
7.现代公共关系产生的政治条件是（）.社会分工的发展.商品经济的高度发展.社会政治生活的民主化.大众传播的发展 正确答案：
8.德尔菲法又称（）。.自由讨论法.排列法.信息交合法.匿名咨询法 正确答案：
9.（）不是按公关部的隶属关系来划分的公共关系部模式。.专职公关部
.部门并列型公关部.部门所属型公关部
.总经理直接负责型公关部 正确答案：
10.（）也称为信息的完全度。.信息密度.信息融度.信息宽度.信息真度 正确答案：
11.（）在IS的构成要素中，人称“企业的手”。.行为识别系统.视觉识别系统.经验识别系统.历史识别系统 正确答案：
12.（）指信息传播的速度和时效性。.信息响度.信息密度.信息真度.信息速度 正确答案：
13.（）不是设计调查问卷的要则。.问题要具体.问题要复杂.用词要简洁.要客观中立 正确答案：
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14.企业精神传播的具体方法不包括（）。.条例法.群众法.标语法.广告法 正确答案：
15.被誉为“公关之父”的是（）.爱德华.伯奈斯.艾维.李
.安德鲁.杰克逊.亚历山大.汉密尔顿 正确答案：
北交《公共关系学》在线作业二
二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）
1.品牌战略包括（）。.一元化品牌战略.大品牌小品牌战略.多元化品牌战略.商标化品牌战略 正确答案：
2.大众传播的特点有（）。.受者广泛、分散.传播者职业化.近距离直接传播.借助人工媒介 正确答案：
3.危机有很多特征，主要表现在（）。.突发性.难以预测性.严重的危害性.舆论的关注性 正确答案：
4.创造性思维的训练途径有（）。.培养发现意识.加强思维的力度
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.拓展思维的宽度.培养思维灵活性 正确答案：
5.关于双向沟通式公共关系，说法正确的有（）。.其产生于公共关系从艺术走向科学的时期.主导思想是投公众之所好.代表人物是艾维.李
.其主导思想是“双向沟通，双向平衡” 正确答案：
6.自身传播的特点有（）。.传播量大.内在形式.交流基础
.使用广泛、频繁 正确答案：
7.互联网的特点包括（）。.范围广泛.超越时空.高度开放.个性化 正确答案：
8.公共关系人员的心理素质包括（）.追求卓越，渴望成功的心理.自卑的心理.慢热的心理.开放乐观的心理 正确答案：
9.危机处理的原则包括（）。.及时、诚恳.准确、专门化.消极应对.善于抓住根本 正确答案：
10.组建公共关系部的基本原则包括（）.专业性原则
.权力与责任平衡原则.智能原则.精简性原则 正确答案：
11.企业文化的更新步骤包括（）。.发动群众，政府管理.审时度势，适时更新.发动群众，更新共识
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.反复探索，构筑新模式 正确答案：
12.公众的特征包括（）.宏观渐变，微观恒定.利益冲突，欲求一致.群体概念，个体显现.利益一致，欲求冲突 正确答案：
13.（）不是公共关系人员具备的的知识素质。.公共关系的基础理论知识.公共关系的基本实务知识.与公共关系无关的学科知识
.与对象无关的特定的公共关系知识 正确答案：
14.公共关系的基本特征包括（）.以美誉为目标.以互惠为原则.以公众为对象.以沟通为手段 正确答案：
15.确立公共关系目标的重要性（）。.是公共关系策划的依据.是协调公共关系工作的依据.为评价公共关系效果提供了标准.是实现公共关系活动价值的保障 正确答案：
北交《公共关系学》在线作业二
三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1.信息融度也称信息的融合度。.错误.正确 正确答案：
2.公共关系传播的核心内容是组织形象。.错误.正确
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正确答案：
3.三名五度战略中的三名指的是名人、名品、名门的策划。.错误.正确 正确答案：
4.在决定是否举办发布会之前至少要确定以下两点：
一、确定新闻价值；
二、确定最佳时机。.错误.正确 正确答案：
5.古罗马的凯撒创办发行了世界上最早的日报——《高卢战记》。.错误.正确 正确答案：
6.企业文化的核心是“人心为本，人智为本，人和为本”。.错误.正确 正确答案：
7.社会刻板印象，是指人们在长期共同生活中对某类人或事产生一种比较固定的、一致的、概括而笼统的看法和印象。.错误.正确 正确答案：
8.公众第一次承认公共关系是1899年。.错误.正确 正确答案：
9.创造性思维训练的目标包括了开拓思维的尝试。.错误.正确 正确答案：
10.公共关系人员的能力素质包括良好的创造能力和学习能力。.错误.正确 正确答案：
北交《公共关系学》在线作业二
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一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）
1.集体访谈法的优点不包括（）。.人多见识广.简便易行
.询问表回收率高.了解情况快 正确答案：
2.按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是（）。.量入为出法.投资报酬法.竞争对垒法.固定比率法 正确答案：
3.现代公共关系产生的政治条件是（）.社会分工的发展.商品经济的高度发展.社会政治生活的民主化.大众传播的发展 正确答案：
4.关于公共关系策划的原则，说法正确的是（）。.公众利益优于组织利益的原则.总体形象高于特殊形象的原则.知晓度重于美誉度的原则
.社会效益与经济效益相统一的原则 正确答案：
5.（）不是按公关部的隶属关系来划分的公共关系部模式。.专职公关部
.部门并列型公关部.部门所属型公关部
.总经理直接负责型公关部 正确答案：
6.（）也称为信息的完全度。.信息密度.信息融度.信息宽度.信息真度 正确答案：
7.企业精神传播的具体方法不包括（）。.条例法.群众法.标语法.广告法
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正确答案：
8.“四步工作法”是（）提出的。.爱德华.伯奈斯.安德鲁.杰克逊.艾维.李
.亚历山大.汉密尔顿 正确答案：
9.（）是指调查者进入调查现场，用自己的感官及辅助工具，观察和记录调查对象表现，从而获得第一手资料的调查方法。.访谈法.文献调查法.实地调查法.异地调查法 正确答案：
10.下列各项中，（）不是战略型公共关系活动模式。.建设型公共关系活动模式.宣传型公共关系活动模式.进攻型公共关系活动模式.防御型公共关系活动模式 正确答案：
11.阿伦.森特是（）的代表人物。.单向吹嘘式公共关系.双向对称式公共关系.双向沟通式公共关系.单向传播式公共关系 正确答案：
12.被誉为“公关之父”的是（）.爱德华.伯奈斯.艾维.李
.安德鲁.杰克逊.亚历山大.汉密尔顿 正确答案：
13.在IS的构成要素中，（）是“企业的家”.听觉识别系统.行为识别系统.理念识别系统.环境识别系统 正确答案：
14.（）表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。.近因效应.首因效应.晕轮效应.定型效应
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正确答案：
15.在IS的构成要素中，（）是“企业的脸”，是“企业的门面”。.听觉识别系统.理念识别系统.视觉识别系统.行为识别系统 正确答案：
北交《公共关系学》在线作业二
二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）
1.大众传播的特点有（）。.受者广泛、分散.传播者职业化.近距离直接传播.借助人工媒介 正确答案：
2.公共关系人员的心理素质包括（）.追求卓越，渴望成功的心理.自卑的心理.慢热的心理.开放乐观的心理 正确答案：
3.（）不是公共关系人员具备的的知识素质。.公共关系的基础理论知识.公共关系的基本实务知识.与公共关系无关的学科知识
.与对象无关的特定的公共关系知识 正确答案：
4.选择传播媒介的基本原则有（）。.根据公关工作的目标要求来选择.根据不同的对象来选择.根据传播内容来选择.根据经济条件来选择 正确答案：
5.按调查的空间分类，公共关系调查可以分为（）。.实地观察调查
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.地区性调查.省际调查.国际调查 正确答案：
6.巴纳姆恪守的信条是（）.企业应承担社会责任.公众要被愚弄
.公众必须迅速被告知.凡是宣传皆是好事 正确答案：
7.公共关系的基本特征包括（）.以美誉为目标.以互惠为原则.以公众为对象.以沟通为手段 正确答案：
8.下列哪些属于公共关系的职能（）.社会交往，组建网络.教育引导，培育市场.平衡利益，协调关系.采集信息，监测环境 正确答案：
9.品牌战略包括（）。.一元化品牌战略.大品牌小品牌战略.多元化品牌战略.商标化品牌战略 正确答案：
10.以下关于单向传播式公共关系说法正确的有（）.其主导思想是组织对公众必须坦率和公开.艾维.李是这一时期的代表人物
.爱德华.伯奈斯为这一时期作出杰出贡献.这一时期强调双向沟通、双向平衡 正确答案：
11.互联网的特点包括（）。.范围广泛.超越时空.高度开放.个性化 正确答案：
12.维系型公共关系活动模式可以分为（）。.软维系.弱化维系
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.硬维系.强化维系 正确答案：
13.排列法可以分为（）。.优点排列法.希望点排列法.缺点排列法.特性排列法 正确答案：
14.（）属于组织的公众信息。.组织的经营情况.社会环境.公众态度.意见领袖 正确答案：
15.关于交际型公共关系活动模式，说法正确的有（）。.它是公关活动中应用最多、较为有效的公关模式
.其目的是通过人与人的直接接触，进行感情上的联络，为组织广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于组织发展的人际环境
.其目的是以实际行动来获取社会公众的了解和好评，建立自己良好的形象.良好的人际沟通是公共关系传播的重要途径 正确答案：
北交《公共关系学》在线作业二
三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1.公共关系传播要素的三个特征中不包括以组织目标为主导这一特征。.错误.正确 正确答案：
2.深度访谈法是一种有结构的、直接的、个人的访谈法。.错误.正确 正确答案：
3.三名五度战略中的三名指的是名人、名品、名门的策划。.错误.正确
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正确答案：
4.社会刻板印象，是指人们在长期共同生活中对某类人或事产生一种比较固定的、一致的、概括而笼统的看法和印象。.错误.正确 正确答案：
5.名牌评定的方式是品质和价值。.错误.正确 正确答案：
6.与新闻界合作应以“真诚、主动”四字为方针，切不可因为自己的组织在社会上有了一定的声誉就趾高气扬，认为记者会有求于己了。.错误.正确 正确答案：
7.创造性思维训练的目标包括了开拓思维的尝试。.错误.正确 正确答案：
8.企业文化的核心是“人心为本，人智为本，人和为本”。.错误.正确 正确答案：
9.制造新闻就是编造事实、欺骗舆论。.错误.正确 正确答案：
10.公共关系人员的能力素质包括良好的创造能力和学习能力。.错误.正确 正确答案：
北交《公共关系学》在线作业二
一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）
1.“四步工作法”是（）提出的。.爱德华.伯奈斯
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.安德鲁.杰克逊.艾维.李
.亚历山大.汉密尔顿 正确答案：
2.下列说法错误的是（）。
.组织目标是公共关系策划的原动力.公众心理是公共关系策划的次战场
.信息个性是公共关系策划打入市场的“金刚钻”.审美情趣是公共关系策划方案深入人心的“金钥匙” 正确答案：
3.按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是（）。.量入为出法.投资报酬法.竞争对垒法.固定比率法 正确答案：
4.（）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。.唯经验定势.从众定势.非理性定势.权威定势 正确答案：
5.关于公共关系策划的原则，说法正确的是（）。.公众利益优于组织利益的原则.总体形象高于特殊形象的原则.知晓度重于美誉度的原则
.社会效益与经济效益相统一的原则 正确答案：
6.公共关系的主体要素是（）.公众.传播.组织形象.社会组织 正确答案：
7.企业精神传播的具体方法不包括（）。.条例法.群众法.标语法.广告法 正确答案：
8.（）是指把企划与公关相结合的一种工作模式，是一种新的思路，即从企业的现状和整体发展需要出发，激发创意、制定目标、解决问题的系统的策略规划。.社会型公共关系活动模式
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.交际型公共关系活动模式.企划型公共关系活动模式.宣传型公共关系活动模式 正确答案：
9.集体访谈法的优点不包括（）。.人多见识广.简便易行
.询问表回收率高.了解情况快 正确答案：
10.（）不是按公关部的隶属关系来划分的公共关系部模式。.专职公关部
.部门并列型公关部.部门所属型公关部
.总经理直接负责型公关部 正确答案：
11.（）是公共关系部的长期工作。.组织记者招待会
.编辑、联系印刷组织的内部刊物.组织企业或企业内部的听证会.管理好组织的无形资产 正确答案：
12.现代公共关系产生的政治条件是（）.社会分工的发展.商品经济的高度发展.社会政治生活的民主化.大众传播的发展 正确答案：
13.头脑风暴法又称（）。.自由讨论法.默写法.匿名咨询法.对演法 正确答案：
14.公共关系的“由头”由三个要素组成，以下（）不属于这三个要素。.符合公众的利益
.符合组织机构的总体目标和自身利益.具有社会价值.具有新闻价值 正确答案：
15.（）也称为信息的完全度。.信息密度.信息融度
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.信息宽度.信息真度 正确答案：
北交《公共关系学》在线作业二
二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）
1.维系型公共关系活动模式可以分为（）。.软维系.弱化维系.硬维系.强化维系 正确答案：
2.从目的上分类，可以将公共关系目标分为（）。.项目目标.联络感情目标.微观目标.改变态度目标 正确答案：
3.公共关系人员的心理素质包括（）.追求卓越，渴望成功的心理.自卑的心理.慢热的心理.开放乐观的心理 正确答案：
4.关于双向沟通式公共关系，说法正确的有（）。.其产生于公共关系从艺术走向科学的时期.主导思想是投公众之所好.代表人物是艾维.李
.其主导思想是“双向沟通，双向平衡” 正确答案：
5.关于交际型公共关系活动模式，说法正确的有（）。.它是公关活动中应用最多、较为有效的公关模式
.其目的是通过人与人的直接接触，进行感情上的联络，为组织广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于组织发展的人际环境
.其目的是以实际行动来获取社会公众的了解和好评，建立自己良好的形象.良好的人际沟通是公共关系传播的重要途径
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正确答案：
6.危机有很多特征，主要表现在（）。.突发性.难以预测性.严重的危害性.舆论的关注性 正确答案：
7.大众传播的特点有（）。.受者广泛、分散.传播者职业化.近距离直接传播.借助人工媒介 正确答案：
8.创造性思维的训练途径有（）。
