产品形象与品牌形象的塑造._品牌形象的塑造
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产品肜象与品牌形象的塑造 =_。Ⅲ
_武艳芳西南科技大学制造学院
[摘要】本文在分析用户品牌认-去。的基础上,确立了产品形象于品牌形象塑造的核心地位,并对产品形象的塑造要点以及基本策略进行了研究。
[关键词]品牌形象产品形象系统塑造
品牌形象是消费者在商品使用过程中形成的对某一品牌固定的看法.它可以影响消费者的购买倾向。国内大部分企业注重了通过企业形象的塑造和宣传来建立品牌形象,而对于使消费者直接透过产品本身来了解企业所要展现的文化或是品牌所具有的形象,仍是相当缺乏。
一、产品形象塑造的系统化
产品形象的塑造不是一朝一夕.也不是仅仅依靠一个包装、一个功能就可以形成,而是要进行系统策划.从企业理念的理解、到产品设计策略的规划、再到产品形象的定位.到最后的产品设计表达,环环相扣,无论离开那一环.产品的形象都会偏离既定目标.其中主要注意以下几点。
1产品形象的定位
在定位时,产品形象应该与品牌形象保持统一。也就是说对产品形象的定位不能孤立的进行.必须与企业文化.企业形象以及经营战略保持一致。
2004年飞利浦为了强化企业对消费者的重视,提出了为顾客提供创新的、使用方便的产品、服务的经营宗旨。并根据企业的经营文化和经营理念引入了新的品牌定位“精于心・简于形”。同时制定了相应的以人为本、简单易用的设计策略.在产
品形象上以简约.实用为目标。其品牌形象、设计策略以及产品形象的定位非常统~,从适合性、方便性和科技性着手.不断地紧扣、强化企业以用户为根本的经营文化。在加上其产品出色的形象传达.使用户受到连续刺激,从全方位感受着该企业的经营理念.很容易建立品牌形象。
反观国内企业在建立品牌的过程中.由于缺乏系统化的规划,无法使用户对企业形成规模体验,从而留下印象。比如海尔,海尔文化的核心是创新.企业形象是”海尔真诚到永远“。而产品形象包括:为您着想、永创新高、创造品位、专为您设计、一站到位等等。首先企业文化和企业形象的不~致,再看产品形象.这么多的形象语分散了用户的注意力.降低了对产品产生共鸣的效率。另外从这些产品形象中,可以提取出2个关键词:为您、创造。而这两个关键词也被企业文化和企业理念所覆盖.如果在这三者之间,能够集中力量。都采用锐意创新、为用户着想的概念进行宣传.很容易让用户对品牌产生强化记忆,再加上海尔整体家电、洗衣机等一些比较成功的创新性、关怀性产品的使用体验.相信对海尔品牌形象的建立会起到促进作用。
2产品形象的表达
光有了正确的产品形象定位和设计策略还不够必须要有相应的设计表达.在国内企业推出新品的过程中.很少注意到产品设计与企业品牌之间的联系,比如空调.造型大同小异.撕了商标.估计没有人能分清是哪个厂家的,或者企业强调的VI与所推出的产品视觉形象大相径庭.比如定位为时尚气质型女性手机,但外观看上去却是鲜亮可爱的少女感觉.从而可能造成消费者的误解。产品形象.品牌理念或者企业文化都必须通过产品的整体视觉要素的整合,通过对产品的形态语言,色彩、材料肌理以及细节特征等的塑造,将产品外在形象与其内在理念融成一体,才能有效地传递信息,使消费者产生相应的使
用体验.塑造一致的产品形象与品牌形象。3.系列产品的统一
现代企业大多采用多元化的经营模式。品牌众多,如何在这些不同的产品问.塑造出统~的产品形象.让消费者一眼就能认出是哪个品牌的产品,这根本上在于保持系列产品之间连续的、一贯的设计:企业设计开发产品时应通过相似甚至相同的视觉设计特征的持续使用,在变与不变的策略指导下.使产品在视觉形象上拥有共同的”家族”识别因素.使不同产品之间产生统一与协调的效果,而且品牌旗下各产品视觉形象的相似或延续.其持续性地刺激.更加有助于品牌形象的塑造。
二、产品形象塑造策略分析
在产品形象的塑造中,除了系统性的规划外.多角度的塑造策略更容易产生耳目一新的产品形象.给用户留下深刻印象.一般可以从以下两个方面着手。
1.具有针对性的产品形象定位
如果说我们熟悉的很多产品的形象定位l:l:dm科技以人为本等范围比较广,是从“面”上进行定位.那么针对性地定位就是从“点”
处着眼.它是指在进行产品形象定位的时候.突出产品特点,把对顾客具有较强吸引力的特征进行强化显示。例如宝马定位于驾驶乐趣,奔驰定位于坐的舒适、沃尔沃定位于安全。他们虽然都是高档轿车。
却在各自的领域取得了成功。在产品同质化曰益严重的今天,进行针对性的产品形象定位与开发,更容易突出产品,提高用户的选择机会,加深用户的品牌印象。
2.民族文化的融合在国际化的今天.品牌的成功之源仍是品牌的民族文化特质。一个成功的、历史悠久的国际品牌,总是体现着这个国家最根本的民族性和文化内涵。例如一提到西门子,我们就会想到德国民族的严谨和稳健.一看到可口可乐.我们仿佛感觉到了美国自由、开放。和这些成功品牌对产品形象和民族文化孜孜不倦的融合相反,我们中国的产品.在国际舞台中,除了是廉价的代名词外没有更多的意义,要提炼中国精神,把可以利用的中国元素和现代设计相结合才是体现中国造的根本,l:L女n,2008年奥
运会的系列设计就充分体现了这一点,只有体现中国文化才能塑造真正的中国品牌,也才能立足中国走向世界。
品牌形象的塑造不是仅仅依靠产品形象就可以完成,还需要用系统性的思想对影响品牌形象的各个要素进行有效管理.整合产品的概念、形体、色彩、包装以及其他有助于企业识别的如媒体广告、宣传资料、商贸展示、交通工具等,使这些要素保持一致连贯.形成强有力的冲击力,从而有助于用户对品牌的理解,持续地塑造出一个一致的并且可识别的品牌形象。
参考文献: [1】张凌浩:产品形象的视觉设计[M】.南京:东南大学出版社,2005 [2】巴拉巴萨尔特要:倾听市场的声音[M】.北京:企业管理出版社.20057誊 [5]过宏雷:企业与品牌形象设计[M].北京:建筑工业出版社.2005 126《商场现代化》2007年7月(中旬刊总第509期
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