培训试题细节决定成败_细节决定成败培训
培训试题细节决定成败由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“细节决定成败培训”。
培训试题:
一、填空题:
1、中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者,绝不缺少各类规章,管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。
2、细节可以反映出国民素质的高低。细节到位才会使企业管理得到提升
3、我们不能说别人歧视我们,只能说我们在歧视社会公德
4、忽略细节的原因:社会浮躁因素、5、“马大哈”=
6、国民素质的提高是关键,并且刻不容缓
7、企业的核心竞争力表现在市场占有份额,而不是销售额。
8、全球化的四个基本特征是:
9、本教程中提出100-1=0的概念,即1%的失误可以带来100%的失败
二、选择题:
1、细则决定成败一书的作者是:
A 张瑞敏B 沃尔玛C 汪中求
2、“亲自照料每棵树,也能够看见森林”这句话是形容:
A 周恩来B朱鎔基C 温家保
3、香港公务员的办公桌上是禁止放茶杯的,如果要喝水须到饮水间去喝,他们的水杯都是:
A 圆柱型B 圆锥型C 一次性水杯
4、麦当劳高层领导的工作椅都是:
A 转椅B 折叠椅C 无靠背坐椅
5、日本丰田公司开会方式为:
A 圆桌会议B 站着召开C 电话会议
6、该书作者认为大学是
A 为国家培养栋梁人才B 为社会提供合格的劳动力C 为企业提供有用的员工
7、张瑞敏入主海尔后制定的第一条制度是:
A 不许随地吐痰B 不许随地乱扔垃圾C 不许随地大小便
二、简答题:
1、上海地铁一号线、二号线在细节上的差异有哪些?〔至少举出三个例子〕
2、教程中提及一则在高速公路上南方周末的广告,上面写着6000000,请说出这条广告牌
有哪些问题,应该如何改进?另外请再举出两到三个好广告的案例。
3、简述麦当劳在管理上都注意到了哪些小细节?
4、请将以下9个点用4条直线连接起来,不可以间断。
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5、先简述你本人的岗位、岗位职责和工作内容。通过本次培训,你认为目前就你本岗位的操作过程中或生产线上哪些工作是‘差不多’的工作方法去对待的?如何改善?哪些工作做得很好是值得大家学习的?