公司核心价值观_公司核心价值观汇总

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鲲鹏核心价值观

【我们的使命】：激活企业电子商务,打造未来电子商务矩阵

【我们的愿景】：成为中国口碑最佳与幸福感最强的互联网企业

客户第一

——客户是衣食父母

尊重他人，随时随地维护鲲鹏形象。

微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题

与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。

站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意，绝不让客户后悔。

具有超前服务意识，防患于未然，超出客户的期望 团队合作

——胜则举杯相庆，败则拼死相救。

积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持。

积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难。

善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则。

有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。

至诚守信

——诚实正直，言行坦荡。

我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。永远不给客户回扣，不说竞争对手坏话。

通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳。

不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”。勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正。对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。

拥抱变化

——迎接变化，勇于创新。适应公司的日常变化，不抱怨。

面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。

对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路。创造变化，并带来绩效突破性地提高。

激情

——乐观向上，永不放弃。

喜欢自己的工作，认同鲲鹏企业文化。热爱鲲鹏，顾全大局，不计较个人得失。

以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩。

始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队。不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求。

敬业

——专业执着，精益求精。

今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情。遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误。持续学习，自我完善，提高专业技能，做事情充分体现以结果为导向。能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。

遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果。