中国式执行海尔高绩效的OEC管理方法_海尔集团绩效管理制度
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测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1.海尔企业文化的强势作用主要体现在： √ A B C D 质量管理过程
品牌创新过程
售后服务过程
兼并整合过程
正确答案： D
2.拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指： √ A B C D 把原来行政关系转变成一种市场关系
取消各级之间行政关系实现员工自我管理
打乱原有部门设置实现资源重组
企业内部资源进行重新整合正确答案： A
3.OEC管理的核心是： √ A B C D 提高企业员工的素质
提高工作目标，从而不断提升、发展和壮大
对员工进行严格的管理
降低企业生产成本
正确答案： B
4.关于企业文化和制度建设描述正确的是： √ A B C D 制定制度要尽可能的完美，避免多次修订
制定制度需要理念
在文化的三个层次中，起决定作用的是制度行为文化
物质文化与核心文化的价值观念可以不统一 正确答案： B
5.关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是： √ A B C D 把最简单的流程不断的重复
采用运动式管理方法
在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
正确答案： B
6.关于目标的制定，下列描述不正确的是： √ A B C D 所制定的目标要有竞争力
目标所包含的指标具体可以量化
员工要对所制定的目标达成共识
目标制定完成之后，一定按此执行，不必对再进行论证
正确答案： D
7.导入了全面质量管理体系（TQM）标志着海尔进入： √ A B C D 从无序到有序的管理阶段
从有序到体系的管理阶段
从体系到高度的管理阶段
从高度到延伸的管理阶段
正确答案： B
8.第二次管理革命的标志是： √ A B C D 泰勒提出了“科学管理”理论
全面质量管理（TQM）理论
业务流程再造管理
法约尔的“一般管理”理论 正确答案： B
9.海尔领导人张瑞敏的 “系统思考”具体表现为： √ A B C D 总账不漏项
事事有人管
人人都管事
以上都是
正确答案： D
10.OEC管理9个控制要素其中不包括： √ A B C D 目的责任人
进度
质量
正确答案： D 11.企业文化是： √ A B C D 企业的规章和制度
企业的思想和行为
企业员工的文化修养
企业内部的文化环境
正确答案： B
12.业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成： √ A B C D 平行的流程网络型结构
环形的流程网络型结构
树形的流程网络型结构
交叉的流程网络型结构 正确答案： A
13.海尔公司的业务流程再造的基础是： × A B C D OEC管理模式
目标管理体系
计划体系
过程控制体系
正确答案： A
14.关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指： × A B C D 创新能力
以消费者价值为核心的品牌力
基础管理
企业的核心竞争力
正确答案： C
15.海尔公司认为，企业最大的资源是： √ A B C D 高素质的人才
雄厚的资金
先进的技术
满意的客户
正确答案： D
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1.海尔企业文化的强势作用主要体现在： √ A B C D 质量管理过程
品牌创新过程
售后服务过程
兼并整合过程
正确答案： D
2.许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是： √ A B C D 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去
很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差 OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业
OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要
正确答案： A
3.关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是： √ A B C D 作为管理者要善于发现问题并解决问题，直到发现不了问题为止
对于企业来说，存在问题不可怕，可怕的是找不到企业存在的问题
发现不了问题的主要原因是因为员工或管理者知识水平不够
发现问题和解决问题通常只是管理者的职责
正确答案： B
4.激励体系相当于传统企业管理中的： √ A B C D 过程管理
目标管理
绩效管理
质量管理 正确答案： C
5.关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是： √ A B C D 把最简单的流程不断的重复
采用运动式管理方法
在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
正确答案： B
6.关于激励的原则，描述不正确的是： √ A B C D 要坚决抛弃平均思想
体现公平、公正、公开的原则
不同的岗位、责任收入应该均衡，这样才能体现公平原则
激励要及时，这样才能发挥作用
正确答案： C
7.关于SBU下列描述不正确的是： √ A B C D SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具 SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念 SBU经营能够达到企业管理的最高境界
SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为SBU 正确答案： D
8.实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指： √ A B C D 企业财务部门
企业生产制造部门
市场营销部门
人力资源管理部门 正确答案： A
9.第二次管理革命的标志是： √ A B C D 泰勒提出了“科学管理”理论
全面质量管理（TQM）理论
业务流程再造管理
法约尔的“一般管理”理论
正确答案： B
10.OEC管理的显著特点： √ A B C D 实用
有效
简单
灵活
正确答案： C 11.企业文化是： √ A B C D 企业的规章和制度
企业的思想和行为
企业员工的文化修养
企业内部的文化环境
正确答案： B
12.建立OEC管理体系标志着海尔进入： √ A B C D 从无序到有序的管理阶段
从有序到体系的管理阶段
从体系到高度的管理阶段
从高度到延伸的管理阶段 正确答案： C
13.日清体系相当于传统企业管理中的： √ A B C D 过程管理
目标管理
绩效管理
质量管理
正确答案： A
14.企业文化的核心是： √ A B C D 拼搏精神
创新精神
品牌意识
竞争意识
正确答案： B
15.关于目标分解的原则描述恰当的是： √ A B C D 自下而上
有小到大
分数不要分路
责任到人
正确答案： D
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1.许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是： √ A B C D 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去
很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差 OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业
OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要
正确答案： A
2.OEC管理的核心是： √ A B C D 提高企业员工的素质
提高工作目标，从而不断提升、发展和壮大
对员工进行严格的管理
降低企业生产成本
正确答案： B
3.关于激励的原则，描述不正确的是： √ A B C D 要坚决抛弃平均思想
体现公平、公正、公开的原则
不同的岗位、责任收入应该均衡，这样才能体现公平原则
激励要及时，这样才能发挥作用
正确答案： C
4.关于SBU下列描述不正确的是： √ A B C D SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具 SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念 SBU经营能够达到企业管理的最高境界
SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为SBU 正确答案： D
5.实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指： √ A B C D 企业财务部门
企业生产制造部门
市场营销部门
人力资源管理部门
正确答案： A
6.“吃休克鱼”理论为海尔： √ A B C D 制定企业重组方案提供依据
选择兼并对象提供依据
制定市场竞争战略提供依据
选择目标市场提供依据
正确答案： B
7.导入了全面质量管理体系（TQM）标志着海尔进入： √ A B C D 从无序到有序的管理阶段
从有序到体系的管理阶段
从体系到高度的管理阶段
从高度到延伸的管理阶段
正确答案： B
8.第二次管理革命的标志是： √ A B C D 泰勒提出了“科学管理”理论
全面质量管理（TQM）理论
业务流程再造管理
法约尔的“一般管理”理论 正确答案： B
9.OEC管理的显著特点： √ A B C D 实用
有效
简单
灵活
正确答案： C
10.一下哪项不属于晋升激励方法： √ A B C D 不普通员工提升为管理人员
把优秀员工评选为劳模
把底层管理人员提升为高层管理人员
企业内部采用动态轮换制度
正确答案： B
11.第三次管理革命的标志是： √ A B C D 泰勒提出了“科学管理”理论
全面质量管理（TQM）理论
业务流程再造管理
法约尔的“一般管理”理论
正确答案： C
12.关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指： √ A B C D 创新能力
以消费者价值为核心的品牌力
基础管理
企业的核心竞争力 正确答案： C
13.日清体系相当于传统企业管理中的： √ A B C D 过程管理
目标管理
绩效管理
质量管理
正确答案： A
14.企业文化的核心是： √ A B C D 拼搏精神
创新精神
品牌意识
竞争意识
正确答案： B
15.海尔公司认为，企业最大的资源是： √ A B C D 高素质的人才
雄厚的资金
先进的技术
满意的客户
正确答案： D
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1.激励体系相当于传统企业管理中的： √ A B C D 过程管理
目标管理
绩效管理
质量管理
正确答案： C
2.关于企业文化和制度建设描述正确的是： √ A B C D 制定制度要尽可能的完美，避免多次修订
制定制度需要理念
在文化的三个层次中，起决定作用的是制度行为文化
物质文化与核心文化的价值观念可以不统一
正确答案： B
3.关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是： √ A B C D 把最简单的流程不断的重复
采用运动式管理方法
在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
正确答案： B
4.关于目标的制定，下列描述不正确的是： √ A B C D 所制定的目标要有竞争力
目标所包含的指标具体可以量化
员工要对所制定的目标达成共识
目标制定完成之后，一定按此执行，不必对再进行论证 正确答案： D
5.第二次管理革命的标志是： √ A B C D 泰勒提出了“科学管理”理论
全面质量管理（TQM）理论
业务流程再造管理
法约尔的“一般管理”理论
正确答案： B
6.海尔领导人张瑞敏的 “系统思考”具体表现为： √ A B C D 总账不漏项
事事有人管
人人都管事
以上都是
正确答案： D
7.现代管理学之父的德鲁克说过，今天企业真正持久的优势为： √ A B C D 品牌优势
技术优势
学习优势
人才优势
正确答案： C
8.OEC管理9个控制要素其中不包括： √ A B C D 目的责任人
进度
质量 正确答案： D
9.业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成： √ A B C D 平行的流程网络型结构
环形的流程网络型结构
树形的流程网络型结构
交叉的流程网络型结构
正确答案： A
10.海尔公司的业务流程再造的基础是： √ A B C D OEC管理模式
目标管理体系
计划体系
过程控制体系
正确答案： A
11.关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指： √ A B C D 创新能力
以消费者价值为核心的品牌力
基础管理
企业的核心竞争力
正确答案： C
12.关于推行OEC管理所遵循的原则，其中描述正确的是： √ A B C D 全盘否定原有的管理模式，以便将OEC管理模式引入企业
坚持循序渐进、小步快跑原则
“从简到繁”原则
“从繁到简”原则 正确答案： B
13.企业文化的核心是： √ A B C D 拼搏精神
创新精神
品牌意识
竞争意识
正确答案： B
14.关于目标分解的原则描述恰当的是： √ A B C D 自下而上
有小到大
分数不要分路
责任到人
正确答案： D
15.市场链理论指出，在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是： √ A B C D 订单
规章制度
行政命令
制定的计划
正确答案： A
