ATM自动取款机系统(界面需求分析报告)_模拟atm系统需求分析

2020-02-28 其他范文下载本文

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ATM自动取款机系统界面需求分析报告

１.项目背景及基本描述

ATM自动取款机系统作为银行信息化管理的一部分，已经相当普及了。相比传统的手工操作，大大提高了银行的工作效率，同时降低人力、财力、物力的浪费，使得取款，转账等一些银行的日常业务形成一种规范有序的流程，减少信息交流的烦琐过程及其带来的开销，实现银行管理的规范化、自动化。

２.用户分析

使用该系统的用户包括两类：管理员和客户。

管理员：系统的超级用户，其对系统的操作包括开户、销户、修改密码。此类用户对计算机有一定的深入了解，对数据库的操作也有一定的基础，其亦可能是此类软件较熟悉的用户，这类用户有能力进行一些复杂的操作，比较数据备份，备份路径等。由于数据库保存着所有客户信息情况，在设计时对这类操作应尽量增加确认操作，以对话框的形式询问是否进行操作。

客户：系统的普通用户，其对系统的操作包括取款、存款、查询余额、转账、修改密码等。此类用户的计算机水平一般较低，系统对其操作的要求不应过高，比如菜单项就放在较为突出的地方，方便其操作，尽可能减少输入的数据与次数，避免因操作过多而出现的失误，同时相应菜单应设置带提示性的图标，提交后应弹出提示信息。

３.系统功能需求

ATM自动取款机系统相关的主要对象有：

用户：使用ATM自动取款机进行现金交易。进行取款、查询余额、设置密码、转账等操作。ATM系统：对用户的需求进行接收，通过与数据库的交互，根据对用户应用服务的响应，更新数据库中用户的信息。

银行数据库：对用户的所有信息进行存储更新。因此，可以把系统具体功能描述如下：

管理员：开户，销户，修改密码。

客户：取款，存款，查询余额，转账，修改密码。主要功能：

取款：用户按照系统输入要求输入取款金额即可取出相应金额的现金。查询余额：用户可以查看账户所剩现金余额。

修改密码：如果用户想要修改当前密码，通过系统可以设置新密码。

转账：用户可以通过该功能将自己账户上的金额转到其他账户

４.界面需求４.１界面风格

用户界面统一设计，保证界面文字、颜色、图案等的一致性；符合美学标准。整洁、美观、错落有致。４.１.１文字

字体使用适当，一般两到三种为谊；使用清晰易读的文字。４.１.２颜色

颜色使用适当；选择使用户长期使用不易疲劳的颜色，如灰色。遵循对比原则，深色背景使用浅色文字；浅色背景使用深色文字。４.１.３图案

图案的一致性、使用的恰当性、形象性、见图知意、大小合理。４.１.４界面布局

合理的界面布局，保证习惯，平衡，屏幕不能拥挤，屏幕总体覆盖度最好不要超过40%；而组合框中覆盖度不要超过62%（Mayhew 1992年试验结果）。

有效组合，在逻辑上关联的项目在屏幕上应当加以组合，以显示其关联性。反之任何项目之间毫不相关的项目应当分隔开。在项目集合间用间隔对其进行分组/或用方框也同样可做到这一点。

保持习惯，屏幕组织自上而下、自左而右。４.１.５区域排列

区域排列合理，排列整齐；一般的标签右对齐，编辑框左对齐。４.１.６数据对齐方式

数据对齐要恰当，字符左对齐，数字右对齐。

４.２操作方式

操作方式遵循Microsoft标准。在没有鼠标的情况下应该保证用户可以方便使用软件；回车键具备Tab健功能；方向健功能可以使用；用直观，标准的快捷建；界面间切换方便；对用户不能访问的功能统一采用灰掉而不是移走；使用非破坏性的缺省按钮，对于保存、删除之类的按钮不用缺省按钮；在操作焦点处排列功能按钮；菜单/工具条设计合理，弹出菜单不应该是唯一功能；主要功能应放于工具条；菜单层次少于4层。

４.３交互信息

提示信息的一致性，措词适当；用清晰简单无二意的文字表述功能。

当程序运行时间较长时，用进度条给于提示。用状态栏提示当前操作。

４.４输入

控制输入量，在输入时只输入基本信息，非基本信息应在系统中通过基本信息计算生成。

输入设计中应采用多种输入校验和有效性验证技术，尽量采用下拉选择框，让用户选择；减少输入错误。

避免额外步骤，在输入设计中应尽量避免不必要的输入步骤，当步骤不能省略时应仔细验证现有步骤是否完备、高效。

简化输入过程，不能因为校验而是输入复杂化。便于填写、便于归档、保证精度。

４.５输出

对输出数据要保证精度。

输出尽可能采用多种形式，如声音、图像，各种图形报表尽可能的满足用户的各种需要，最好能实现报表制定义。

５.小组成员