海州区板浦镇人大人大代表“访谈商解”化解矛盾_人大代表化解矛盾

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海州区板浦镇人大代表“访、谈、商、解”化解矛盾

海州区板浦镇人大紧紧围绕“人大关注民生，代表服务群众”的要求，开拓创新，积极探索人大代表参与基层矛盾纠纷化解的新机制，摸索出一套“访、谈、商、解”的科学方法，有效提高了基层矛盾纠纷调处成功率，促进社会和谐。

“访”。建立镇、区人大代表接访、下访制，积极邀请人大代表每月会同镇村调解员开展民情调查，对危困群众、不睦家庭、老上访户等进行走访，使代表们及时掌握基层稳定动态，架起政府与群众的“连心桥”。

“谈”。定期开展人大代表视察调研活动，与村组干部、群众交流座谈，听民情、解民意，掌握全面、真实的情况，寻求打开难题瓶颈的“钥匙”，切实帮助群众解决工作生活问题。

“商”。建立人大代表调解上门协商制度，会同各级调解组织定期与镇村调解员、村组干部及矛盾当事人就主要纠纷案件和突出社会矛盾商谈解决处理办法，在调解实践中共谋矛盾纠纷化解对策。

“解”。建立人大代表参与调解制度，利用代表来自群众的天然亲和力及其在群众中树立的威望，把普法宣传教育与矛盾化解有机结合起来，公平公正化解基层矛盾纠纷，在维护稳定发展环境的同时，孕育培养淳朴向善的优良民风。