浅谈QC活动与班组建设_浅谈qc活动与班组建设

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浅谈QC活动与班组建设

安阳供电公司张蕾

班组是一个企业最基本、最关键的组织形式，是企业生存和发展的基础，只有班组的潜能被激活，才能更好地释放整个企业的创造张力，助推企业实现从优秀到卓越的跨越。班组建设既是企业文化建设的基础，又是凝聚员工、鼓舞士气，增强企业认同感的桥梁和纽带。在电力企业中开展QC小组活动能够体现现代管理以人为本的思想，调动全体员工参与质量管理的积极性和创造性。通过小组成员的共同学习相互切磋，有助于提高员工综合素质，塑造充满生机活力的企业文化，成为企业提高科学管理水平的不竭源泉。

一、通过QC活动，完善班组建设能效

班组建设的总体目标是加强班组凝聚力、执行力和创造力，充分运用QC活动，加强班组质量管理，就能够促进上述目标的实现，发挥出相应作用。

班组是企业生产经营的最前沿，在电力企业班组中开展QC活动，应牢固树立质量第一的观念，按照电能质量标准要求，精心作业，互相配合，严格把好电能质量关，为客户提供最优质的电能，确保企业经济效益目标的实现。

作为企业的一线员工，开展QC小组活动需严格遵照PDCA循环流程和实施步骤，正确使用各种统计方法，以达到以事实为依据，用数据说话的效果。近年来，企业对供电可靠性、线损率指标进行了分级管

理，定期开展指标分析，在班组中有针对性地对各类指标开展QC活动，不仅可持续改进产品质量，给企业带来直接的经济效益，而且能增强员工的效率意识、节约意识、质量意识及创新意识，促进员工岗位成才，建设高绩效班组。如变电站QC小组通过开展“缩短倒闸操作准备时间”的课题，对提高供电可靠性，最大限度减小用户停电时间及损失方面的研究，保证了对企业重要用户的供电，提高了经济效益，树立了企业良好的形象，创造了社会效益。

二、运用“PDCA”循环，提高班组建设质量

电力企业的班组是现场管理的第一执行者，设备管理是搞好生产班组建设最重要的一个环节，是企业生产过程中举足轻重的一项重要工作。如何在保证安全、优质供电的前提下，对设备进行动态管理，成为班组QC活动的一个重要课题，通过对设备进行全面质量管理，对设备的运行状况进行详细摸底，才能保证电能质量和供电可靠性的实现。班组如果能充分运用“PDCA”循环，在设备的采购管理、缺陷管理等方面都能起到积极的作用。

作为电力企业，QC小组活动的选题是员工基于提高质量、降低消耗、增加效益的客观需要，可以从设备的调试、维护、革新、改造等方面着手，找出存在的问题，分析原因，制订对策，并贯彻实施，总结经验，实现设备运行的“可控、能控、在控”水平。企业在生产班组中充分运用“PDCA”循环，着重抓好设备缺陷的闭环管理，在设备的日常巡检中，班组人员及时发现异常和设备缺陷，并采取相应的应急措施，填好设备缺陷单，通知相关人员进行处理，最后对缺陷进行反馈，整个的闭环管理，使全年设备缺陷消除率得到提高，同时运用数据说明事实，用科学的方法来分析和解决问题，为班组建设提供更加客观的改进、提升、创新的方法和依据。班组开展事故隐患的辨识、评估和治理与QC活动的PDCA“一个过程，四个阶段，八个步骤”的工作方法紧密联系，班组工作人员在针对当前所做的工作中进行危险点分析，并针对所分析的危险点制定的控制措施，向工作班成员交待清楚所存在的危险点和必要的注意事项。无一不在运用“PDCA”的工作方法。QC活动强调的全过程管理，在班组的设备全过程管理与查找事故隐患，开展危险点分析中得到了充分的体现，从设备的安装、运行、维护、更换各个阶段，到对事故的隐患进行查找、分析、制定措施、落实整改，“PDCA”循环都得到了充分运用，它对完善设备管理制度，依靠技术监督手段，加强执行监督，提高班组建设质量起到了积极作用。

三、以QC活动为基础，创新班组建设模式

班组作为企业最基层的组织，承担着战略执行、管理落实、文化落地的重任，是企业全部活动和战斗力的基础。如何将班组建设与企业方针、目标结合在一起，创新班组管理，也是QC活动的一个永恒课题。通过开展QC小组活动，为生产一线员工不同岗位、具有不同兴趣爱好的班组成员搭建了施展才华、体现价值的舞台，从多层面、多形式提高班组员工的参与度和感知度。利用QC活动的“PDCA”循环工作法紧紧围绕企业方针目标选择活动课题，将企业的大目标分解成班组小目标，落实到班组的日常工作中，把推行全面质量管理作为班组建

设的重要举措,结合安全生产、技术革新和调度管理要求，深入开展班组QC活动，使广大员工的智力资源得到融合和充分发挥，不仅释放了个人潜能，创造了个人价值，更有效的推动了企业目标实现。

四、推广QC成果，促进班组建设提升

QC小组活动以改进质量、降低消耗和提高企业经济效益为目的，有效提高了员工素质和企业效益。其成果来源于生产、经营一线丰沃的土壤，也只有通过推广和应用优秀的QC成果才能实现其应有的价值，才会为提高企业的整体素质、竞争能力发挥作用。

作为电力企业，与时俱进地做好成果的推广和应用工作是企业挖潜增效的突破口，通过宣传以及精品成果应用，必将有利于质量管理文化氛围的塑造和企业“提高素质，改进质量，降低消耗”管理目标的实现。可以在着力抓好班组团结、协调工作的同时，逐步建立培训激励等机制，充分调动班组成员的积极性和主动性，激发勤奋工作的热情，增强团队意识，营造温馨和谐、快乐工作的良好氛围，形成良好的班组新风尚，提升员工对开展QC小组活动价值的认同感，真正发挥QC活动在企业生产、经营等工作中应有的作用。

班组是企业的细胞，只有充满活力,健康成长，整个企业的生命力才会蓬勃旺盛，才有持续提升的核心竞争力。班组建设的核心就是要培养一支高素质的员工队伍，最大限度地激发员工工作的积极性、主动性和创造性，只有QC小组和班组建设进行有机结合，才能为企业班组的技术革新、管理创新提供一个展示的舞台，为企业的管理水平和效益的提高起到积极的促进作用。