如何做好稳定工作中的群众工作_如何做好群众工作
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如何做好稳定工作中的群众工作
总的来说，要想做好稳定工作中的群众工作，就要走群众路线，紧密联系群众和依靠群众，永远扎根于群众的沃土，乐于做群众工作，敢于做群众工作，善于做群众工作，当今社会已步入了信息化、知识化、多元化的时代，新情况、新问题不断出现。群众对知情权的要求越来越强烈，对公平正义的要求越来越高，而目前存在着部分职能部门思维单
一、工作面窄，有些干部不愿、不敢、不会做群众工作等问题。解决这些问题，维护群众根本利益，就要我们高度重视和切实加强群众工作，并做好以下几点：
首先要摆正位置，拉近与群众之间的距离。
我们在群众心目中的分量与我们心中群众的分量是相互关联的。如果我们能够将工作看作是为群众服务，真诚的和群众交朋友，全心全意为人民群众办实事，就会受到群众的拥戴，任何困难问题都能够迎刃而解，我们和群众之间的关系也会更加亲密。反之，如果我们把群众办事看作是麻烦，对办事群众摆脸色，敷衍应付群众，就做不好群众工作。摆正自身位置是做好群众工作的基础，我们应当尊重群众，贴近群众，做好与群众的互动交流，消除隔阂，为做好群众工作奠定基础。
其次从群众最关心最直接最现实的利益问题入手，扎实深入地做好群众工作。
一是要适应新形势新特点，不断改进群众工作方法。做群众工作要注重以理服人，注重及时疏导，冷、横、硬、冲绝对做不好群众工作，一味封堵只会小事搞大，大事搞砸。要善于运用电视、广播、报纸、互联网、手机等现代传媒，宣传政策法规，发布事实真相，用正确的舆论引导社情民意。
二是要尽最大能力解决群众的合理诉求。要高度重视初信、初访的受理，不论群众向哪级群众工作部门反映问题，都要认真接待，及时受理。合理诉求要不推不拖，立即解决；不合理的诉求，要讲清道理，耐心劝返；对个别无视政策法律、不接受教育、无理缠访闹访的，要坚决依法处理。
三是建立健全群众工作运行机制。首先是建立完善群众工作联席会议制度。充分发挥联席会议的综合协调作用，形成上下联动、左右协调、运转高效、综合施治的工作机制。其次是疏通拓宽渠道，建立健全群众诉求表达机制。同时完善党政领导“下访”制度。第三是建立健全矛盾纠纷排查调处机制。第四是建立健全督查督办机制，定期不定期地开展督查工作，了解民情动态，检查民情责任落实情况等。第五是建立健全信访终结公示制度。第六是建立健全考核奖惩和责任追究机制。第七是建立健全信访工作信息汇集分析机制。第八是探索建立违法上访人员集中教育机制。第九是建立健全群众工作经费保障机制。
最后从思想深处树立群众观点，努力提高做好群众工作的能力和水平。
一是要把群众工作摆在更加突出的位置。要定期召开专题会议，研究解决重大问题。党政主要领导要对群众工作负总责，亲自抓。
二是要切实增进与群众的感情。感情决定立场，感情决定态度，不带着真情实感就做不好群众工作。
三是要进一步转变领导干部作风。领导干部要带头深入基层、深入群众，尤其是要到困难多、矛盾大的地方了解情况、解决问题，到群众意见多、怨气大的地方理顺情绪、化解矛盾，到情况复杂、工作落后的地方打开工作局面，让群众明显感受到干部作风建设带来的变化。
四要进一步提高服务群众的能力。要不断深入群众，与群众多沟通，服务好群众，并合理地组织群众。
在新形势下做好群众工作，不仅是保持党与人民群众血肉联系的需要，也是建设社会主义和谐社会的需要，党员干部应当在实际工作中摸索群众工作的方法，总结群众工作的规律，时刻将群众利益放在首位。总之，我们只要用真心、动真情、下真功，群众工作就一定能做好。
（作者单位：中石化华北分公司）
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