邮政储汇业务员大赛练习三_邮政储汇业务员练习题
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邮政储汇业务职业大赛练习试卷
（三）湖北省邮政职业技能鉴定中心
一、填空题
1.“银联卡”工程的主要目的是加强统一规划，制定统一的标准，统一________________和资源的优化配置。
2.ＡＴＭ库箱现金一般应根据业务规律于________________前一次装入。
3.批量开户时，预约日期大或等于当前日期，最大间隔不得超过________________天。4.客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持存款凭证、凭原发证机关证明和________________及时在营业窗口变更实名证件。
5.卡异地存款时，除打印存款凭条外，还须打印________________一式两联。6.请写出姓氏劳的读音：________________。
7.储蓄的本质是货币所有者以保值、取得收益和________________为目的，把自己节余的或暂时闲置的货币存入储蓄机构的一种信用行为。8.邮政普遍服务业务资费实行________________定价。
9.在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为________________万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理。
10.邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语，提倡说标准________________。11.存单式整存整取定期储蓄账户未约定转存的，到期后________________年未发生业务的是长期不动户。
12.民法是我国的基本法之一，主要调整的是平等主体的公民之间、________________、公民和法人之间的财产关系和人身关系。13.取消交易须经________________授权办理。
14.储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和________________形式三个阶段。15.现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有________________业务的总计现金收入。
16.网点必须根据县级以上公安机关、检察机关及国家安全机关出具的________________提供的相关汇票信息才能冻结国际汇款。
17.个人存款证明分为时点存款证明和________________。
18.邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人________________。
19.语言处理程序，又称程序设计语言，可分为机器语言、________________、高级语言。20.办理邮政国际银邮汇款兑付时，客户应首先填写________________。
二、单项选择
21.下列属于高级监督员权限的是（）。
A、查询监督网点监督报表
B、重要凭证的监督
C、查询本市县各网点监督参数
D、更改事后监督组长密码 22.客户凭卡办理邮政储蓄异地取款业务，手续费每笔最高（）元。
A、１０
B、２０
C、５０
D、１００ 23.目前特快专递业务分为国内特快专递业务、港澳台特快专递业务、（）、国际特快专递业务。
A、全球优先函件业务
B、快递包裹业务
C、台湾快件业务
D、特快汇款业务
24.客户办理国际银邮汇款时，应用（）填写“中国邮政国际汇兑发汇单”。
A、中文
B、英文
C、法文
D、中文、英文或法文均可 25.以下有关举报的说法错误的是（）。
A、举报人可当面举报或委托他人举报
B、举报时，可采用实名举报、也可采用匿名举报
C、省局举报受理部门为省邮政储汇局业务部
D、未经授权，违规贷出储汇资金的情况在举报之列 26.下面（）属于会计帐簿。
A、利息清单
B、资产负债表
C、明细帐
D、收支明细表 27.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的（）。
A、道德准则
B、行为规范
C、职业规范
D、道德标准 28.（）体现了储蓄存款利息收入的合法性和储户获取利息的基本权力。
A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、为储户保密 29.国家秘密载体通信业务的处理原则是：严密制度、（）、责任分明、收发相符、有据可查。
A、纪律严明
B、手续清楚
C、交接有据
D、严格管理 30.下列（）收入来源不属于邮政储蓄范围。
A、个人资金投资收益
B、个人保险理赔
C、企业固定资产租卖
D、工资、奖金 31.未经（）批准，邮政储蓄营业点不得直接受理查询。
A、县市行保卫部门
B、县市行储蓄部门
C、营业网点支行长
D、营业网点综合柜员 32.退汇通知投交汇款人之日起满（）月未被领回的汇款，上缴国库。
A、六个
B、八个
C、十个
D、十二个 33.对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督，银行对账单逐笔勾挑应（）进行。
A、每周B、每旬
C、每月
D、每季 34.变更事后监督员与网点监督对应关系由（）完成。
A、省监督主管
B、监督组长
C、高级监督员
D、监督员 35.除基本业务核算外，其他业务核算包括（）。
A、定活两便存款
B、活期取款
C、定期存款
D、行内POS业务 36.国际（）和盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票。
A、函件
B、包裹
C、印刷品
D、小包 37.绿卡具有（）、咨询服务、质押贷款等功能。
A、通存通兑
B、跨行通用
C、安全快捷
D、消费支付 38.市县行出纳收到网点上交的支票后进行（）交易，系统自动与网点预处理的信息核对，无误后生成收到流水号，登记“外部支票登记簿”，支票状态置为“已收到”。
A、收到网点上缴支票
B、收到外部支票
C、外部支票入帐
D、支票预处理 39.通信自由和通信秘密是（）赋予公民的基本权利。
A、邮政法
B、刑法
C、宪法
D、民法 40.贵州省邮政编码的前两位是（）。
A、51，52
B、53，54
C、55，56
D、57，58
三、多项选择
41.储蓄汇兑两网互通后，汇兑通过储蓄的哪些渠道进行缴拨款？（）
A、储蓄网点
B、省局
C、地市局
D、市县局 42.网点、市县行、省中心开出的支票拿到付款行入账时，因各种原因被银行退回时，需办理（）交易。
A、内部支票退回
B、内部支票丢失
C、内部支票作废
D、内部支票使用 43.以下哪些挂失不能办理撤销？（）
A、挂失事项变更
B、再挂失
C、口头挂失
D、凭证正式挂失 44.遇到下列哪些ＰＯＳ交易情况，持卡人可以投诉？（）
A、已扣帐未打印签购单
B、重复扣帐
C、持卡人否认已完成交易
D、持卡人对交易金额有异议 45.以下有关邮政编码的说法正确的是（）。
A、前两位代表邮区
B、前两位代表省（自治区、直辖市）
C、前三位代表邮区
D、前三位代表省（自治区、直辖市）46.统一版本事后监督系统不再保留（）。
A、储户分户账
B、交易流水
C、交易明细账
D、交易凭证 47.第五套（１９９９年版）人民币１００元券票面背面右上方为“中国人民银行”的汉语拼音字母和（）民族文字的“中国人民银行”字样和面额。
A、壮
B、维
C、藏
D、蒙
48.县（市）行国际汇兑业务事后检查人员对网点寄送的（）等原始凭证，应进行审核。
A、国际邮政营业日报单
B、发汇单
C、收汇单
D、柜员现金轧账单 49.尾箱分（）。
A、现金尾箱
B、凭证尾箱
C、现金、凭证混合尾箱
D、空尾箱
50.邮政储蓄批量业务指为集团客户办理批量（）等业务的行为。
A、开户
B、续存
C、发卡
D、取款 51.不属于有价单证的是（）。
A、存款证明
B、定额定期存单
C、转帐支票
D、金融债券 52.以下有关交接班说法正确的是（）。
A、储蓄所撤并交接时，管辖局要派人监交，并在交接清册上签章
B、储蓄所负责人调动工作时，应将重要空白凭证、有价单证、库存现金盘点账实相符
C、营业中如需临时代班，可以留一定数额的现金、有价单证和重要空白凭证等，无须交接
D、重要凭证管理人员如有变更，交接双方眼同验视、盘点，做到无误签收并登记
53.限额止付可在哪些地方办理？（）
A、开户局
B、开户中心
C、交易局
D、交易中心 54.以下有关举报的说法正确的是（）。
A、举报内容属于情节轻微的一般问题，经核查没有具体事实的，可作阅存处理
B、市局稽查部门要每半年对县局检查一次举报处理工作
C、各市局受理举报部门在每季初月15日前，将举报内容列表，密报省邮政储汇局稽查部
D、对属于一般性举报和内容重要的举报，都可以转交下级举报受理部门处理
55.目前国际邮政汇兑业务按照中国邮政与境外机构合作方式，分为（）业务。
A、国际普通汇款
B、国际银邮汇款
C、国际账户汇款
D、代理西联汇款 56.计算机网络按覆盖范围可分为（）。
A、局域网、B、广域网
C、广播网
D、城域网 57.下列（）交易市县行需要贷方记现金科目。
A、市县内现金取款
B、市县内现金存款
C、跨市县现金取款
D、跨市县现金存款 58.以下有关存款帐户的说法正确的是（）。
A、个人存款账户不记名不挂失
B、储蓄账户不得办理转账结算
C、储蓄账户仅限于办理现金存取业务
D、个人结算账户开立后不得更改账户属性 59.下列选项中，（）不允许办理退汇。
A、次日入帐汇款
B、实时入帐汇款
C、现金到现金实时汇款
D、大宗待兑汇款 60.常见的网络设备有（）。
A、网络适配器
B、中继器
C、集线器
D、路由器
四、判断题
61.（）单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，无须经办人员签名并提交有效身份证件。
62.（）高级监督员可以强行签退市县行监督组长。63.（）存款止付期间，不计息。
64.（）《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”，即：“您好”、“请”、“谢
谢”、“对不起”、“再见”。
65.（）储蓄网点营业结束，最后一个柜员应签退机构，机构签退后，该机构不能再办理日常业务。机构签退的同时，最后一个柜员也被签退。
66.（）复利计算法是一种每经过一个计息期，将就产生的利息加入本金再计算利息，逐期滚算的计算方法，即俗称为“利滚利”。67.（）利息清单属于会计凭证。
68.（）我国有２３个省、５个自治区、４个直辖市。
69.（）查询答复时限：２４小时汇款、２小时汇款、实时汇款最迟应在24小时内答复；普通投单汇款应在３－５日内答复。
70.（）邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。71.（）1998年12月25日存入储蓄存款，于2000年2月29日支取，其扣税存期为424天。
72.（）各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。73.（）客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是联网网点开立的账户。
74.（）事后检查核点网点兑付汇款张数时，应核点网点上缴的实物凭证和轧帐单所列张数是否相符，发现张数不符时，应调出兑付信息与实物凭证逐笔核对，并进行查证。75.（）储蓄档案必须单独存放，专人负责。
76.（）数字写错需要更正时，不论写错的数字是一个还是几个，都要把全部数字用一道红线划销，在红线右端加盖经手人名章，然后再把正确的数字写在错误数字的空白处。77.（）名义利率又称为货币利率，如邮政储蓄现执行的全国统一的挂牌利率即为名义利率。
78.（）ＡＴＭ取款金额是５０元或１００元的整数倍。
五、简答题
79.简述是保险业务重打单据含义。
80.营业网点出纳工作的主要内容具体包括哪些？
81.简述汇兑普通柜员的权限。
82.简述实名制实行前开立的存款账户存取款时应执行的规定。
六、综合题
83.详细阐述事后监督的原则。
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