加强班组管理若干问题的思考_关于加强班组管理的

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加强班组管理若干问题的思考

袁秉九

【内容提要】当前车间的班组建设还存在一些不容忽视的问题，这些问题严重制约了人心的凝聚和企业的发展，要彻底改变存在的不良现象，就必须认真分析产生这些问题的原因，思考对策，拿出解决问题的方法。

关键词：班组建设思考 对策

过去的2009年，在全球经济危机的艰难环境下，我们公司克难奋进，大胆创新经营理念渡过了上半年的低迷时段，下半年公司取得了良好的业绩，成车生产增长率达到25%，设备技改投入、生产环境等硬件指标均有较大的改变，人均劳动生产率也有一定的提高。在看到成绩的同时，我们也应看到管理中存在的问题，主要体现在班组基础管理工作不到位。

通过调研发现，班组建设工作还存在许多问题。

一是对班组重视程度趋向弱化。在生产任务重，抢时间、抓质量的前提下，由于工作千头万绪，分散了抓班组的精力和力量，对班组这个生产组织的“小细胞”重视不够，甚至根本就搁置一边不闻不问。这种现状存在一定客观原因，但是，和车间的管理者没有真正树立抓“三基”的思想、个别人认为“班组建设可有可无”的意识是分不开的，没有对抓好班组建设的重要意义进行深层次思考。

二是班组管理机制不完善。一些工段班组管理制度交叉、重叠、空档，造成班组管理标准不统一，脱离工作实际。个别工段管理机制缺乏针对性和准确性，不能有效调动班组和职工的积极性。一些生产一线班组的安全自控、互控和他控机制没有很好运作，安全保障作用没有得到充分发挥。班组长的责、权、利不统一，班组长在内部人员使用、奖惩等方面没有决定权，权威树立不起来，影响了班组长指挥生产的效果。

三是培训效果不明显。一些班组不能结合工作实际．有针对性地组织开展岗位培训，缺乏实用性、灵活性和有效性。一些班组长的政治、业务和文化素质不适应当前形势任务要求，缺乏对班组管理工作规律性认识，缺乏应具备的管理理念和管理思想。个别班组长技术业务水平甚至还不如普通职工，无法承担起本班组的专业管理工作。一些班组对薄弱人包保力度不大，转化效果不明显。

四是考核奖惩流于形式。在班组“双达标”考核上，还存在轮流“坐庄”、弄虚作假和应付检查等问题。同时。个别车间对班组奖励额度过小，不能充分调动职工的工作热情。

五是有的班组风气不正。个别班组的违章违纪、不思进取、投机取巧等不良行为形成风气，甚至影响和左右班组管理和考核，严重挫伤了职工的积极性。

六是文明生产方面还存在较大差距。有的班组不注重职场环境建设，生产秩序混乱，物流无序，备品随意丢放，卫生存在死角，产品、半产品杂烂堆放，油渍污垢遍地现象随处可见，影响了班组甚至一个单位的整体形象。

七是班组基础管理的问题反映在产品质量问题上是经常犯同样的错误，对工艺单执行不严格，工艺流程不规范，只凭车间的经验做产品，结果造成屡次交学费，同样的质量问题一而再、再而三地发生。

八是在班组长建设方面，也存在很大的欠缺，某些班组长本身存在素质不高、质量意识不强、管理水平不够，车间只有做的人，没有管的人，不能为车间主任分担压力，车间主任忙于事务性的事情，缺少思考和理性管理的时间，某些车间还存在任人唯亲的情况。

针对存在的以上种种问题如何进行整改呢？我认为首先要提高对班组建设重要性的认识，班组是企业的细胞，是基层组织的基础，也是一个企业活力的基础点，凝聚力的聚焦点和创“一流企业”的落脚点。基于此，可以说，没有班组的健康发展，就没有企业的生机和活力，企业也不可能实现长远的发展。

如今，东风汽车公司都在推行和创建“五型”班组，即学习型、安全型、节约型、清洁型、和谐型班组。在创建“五型班组”的实践中，要激活班组这个“细胞”，就要着力解决好存在的上述八大问题，主要对策如下：

对策一：强化组织领导，统一思想认识

一是企业负责人和部门要把班组建设摆在企业发展的重要议事日程，作为企业的一个永恒主题认真抓实、抓细、抓好。二是主管班组建设部门要认真研究、探讨班组建设理论，创新管理模式，帮助班组制定和推行结合实际的班组管理措施，在企业内部形成班组建设的浓厚氛围。三是把班组作为企业的细胞来建设，党、团、工组织齐抓共管，根据实际情况建立党小工作组、团小组、工会小组，把党、团、工小组作为班组领导力量和坚强后盾，取得无往而不胜的效果。

对策二：规范管理，强化基层班组建设

班组建设以规范管理为着力点，重点抓好基础管理工作。一是建立和完善岗位责任制和责任追究制；二是建立和完善设备操作规程和服务规范；三是建立和完善各项业务流程；四是建立和完善各项记录台帐和记录表格，健全档案资料；五是建立和完善物质管理、设备管理等各项管理制度。要始终坚持不放过一个“低标准”，不原谅一个“小差错”，不容忍一个“过得去”的原则，规范、有序的开展工作。

对策三：加强班组的核算与考核

班组是企业核算的基础，所以人人必须有主人翁意识，要树立“公司靠我发展，我靠公司生存”的理念，把车间的生产、经营关键成本要素实施专项管理，细分目标、指标和责任，费用核算到班组，个别能量化的费用还要核算到员工个人，如办公经费等，这样才有利于建设节约型，清洁型班组。加强班组考核，把工作业绩、费用、安全等指标纳入绩效工资挂钩考核内容，按月考核，按季发放兑现。对员工实行“业绩积分卡”制度，将工作业绩、成本费用、工作态度、团结协作、技能竞赛等内容纳入日常考核，按考核内容进行评价打分，业绩与绩效工资、评优选先等员工的切身利益挂钩，建立激励机制，调动员工工作积极性，促进员工队伍的管理。

对策四：把基层建设的内涵融入到各项具体工作中

一是要提高员工素质，制定近期的学习，教育，培训的目标和中长期培训计划，鼓励员工参加学历教育。以学历教育、法律知识、安全常识、专业知识和本岗位应知应会的操作知识为主要学习内容，积极倡导“学习工作化，工作学习化”的理念，建立学习型班组。二是班组成员人人清楚岗位职责，清楚本岗位的操作规程，清楚身边的危险源，清楚身边的隐患及控制对策，清楚应急预案，并且执行有力。三是遵守安全操作规程，自觉查“三违”，找陋习，排隐患，发现安全问题及时整改。建立绿色岗位承诺制度，强化安全环境责任，在实践中形成班组无油污，辖区无垃圾，设备无渗漏，污水无泄漏，作业无污染的“五无”环保环境。四是加强基层文化建设，形成一套充分体现人本管理的工作规范，一座干群之间的沟通桥梁，一种促进员工成员进步的激励机制，一个规范的团队形象，一种人本管理的“家”文化，构建和谐型班组。

对策五：坚持能者上，庸者让的用人标准，选好班长，树立先进典型