在平凡岗位上实现自我价值_平凡岗位实现自我价值
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在平凡岗位上实现自我价值
作为集团信息部的设备管理员,我每天都在和电脑,硬件,网络打交道,看似枯燥的工作,但是我在这个岗位上却收获了很多东西,在平凡的岗位上一样可以实现自我价值。
有一次某个同事的电脑不能上网了,他很着急,因为担心“报价”发不过去,会影响这单生意的签订。当时,他很着急的找到了我,我立刻赶到他的办公室,先检查网络的问题,结果网络是正常的,接着查找了硬件的问题,依旧是正常的,时间一点一点过去了,我能感受到他的着急,最后我终于发现是软件出了问题。我尽快帮他调整好,我看见他露出了笑容,我的内心也塌实了。
通过这件事情,我感受到了作为“服务部门”是多么的重要,如果我们的支持工作没有作好,也在直接影响着公司的业务的进行,所以只有树立起给兄弟部门“服务”的意识,“支持”的意识,保证公司内部的协调,才能让公司运转的顺利健康。
还有一次某个同事新下载了软件,该软件运行得很缓慢,不仅影响了其他程序的运行,也影响了他的正常工作的开展,他也向我寻求支持,我来到他的电脑前,发现这是一个我也从来没有见过的软件,但是我并没有拒绝他,而是立刻上网查找相关资料,尽快的学习和掌握应用的关键步骤,最后也帮助他解决了这起“软件冲突”的问题。
通过这件事情也给我一个启示,作为信息部的员工,不断的学习和掌握最新的软硬件的技术发展情况,掌握新技术带来的变化,是多么的重要,只有我们自身成为IT“专家”,才可以给其他部门的同事提供更好的服务,因此,主动学习,主动研究也是我必须要作的事情。
在设备管理员这个平凡的岗位上,我通过让自己不断提升“客服”意识,不断学习最新的IT发展的知识,来向公司的各个部门提供最优质的服务,以适应不断发展的社会和快速发展的公司要求,在这个岗位上,我感受到了自己的价值!
建议:公司可否结合各个部门的特点,定期的组织一些“专业培训”,培训方式可以是内训也可以是外训,增加员工学习的机会和接触先进技术的机会,这对年轻人的成长非常有利。我个人认为,只有建立一种定期的“学习和培训制度,才能建立真正的学习型组织!”
信息部
2011-5-11
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