现代企业班组建设与管理_企业的班组建设与管理
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《现代企业班组建设与管理》
目 录
序言（李荣融）
前言（王瑞祥）
导论：现代管理视角下的企业班组建设与管理
第一篇 管理理论概览
第一章 管理与管理者
学习目标
1.1 什么是管理
1.2 管理层次
1.3 谁是管理者
1.4 管理者的心智模式和能力结构 思考题和讨论题
第二章 管理理论的演进
（一）学习目标
2.1 科学管理理论
2.2 古典组织理论
2.3 行为学派理论
2.4 管理科学理论
思考题和讨论题
第三章 管理理论的演进
（二）学习目标
3.1 系统分析
3.2 权变方法
3.3 企业再造
3.4 学习型组织
思考题和讨论题
第二篇 管理架构
第四章企业与班组组织结构
学习目标
4.1 企业的组织结构
4.2 班组的特点与结构
4.3 班组纵向结构
4.4 班组横向结构
4.5 班组内部转换结构
思考题和讨论题
第五章 班组的结构整合学习目标
5.1 组织分工与整合5.2 组织结构的整合5.3 结构整合的基本方式
思考题和讨论题
第六章 班组管理与管理者
学习目标
6.1 班组管理特点
6.2 班组管理内容
6.3 班组管理者
6.4 班组管理者管理功能
思考题和讨论题
第七章 班组中的群体
学习目标
7.1 群体理论概述
7.2 正式群体
7.3 非正式群体
思考题和讨论题
第三篇
第八章 班组基础管理
学习目标
8.1 规章制度
8.2 定额管理
8.3 标准化工作
8.4 计量工作
8.5 原始记录
思考题和讨论题
第九章 班组现场管理
学习目标
9.1 现场管理概述
9.2 班组现场“流”态管理
9.3 班组现场“静”态管理
9.4 “5S” 活动
思考题和讨论题
第十章 班组质量管理
学习目标
10.1 质量管理概述 管理内容
10.2 班组全面质量管理
10.3 全面质量管理基本方法
10.4 ISO9000标准
思考题和讨论题
第十一章 班组经济核算
学习目标
11.1 班组经济核算概述
11.2 班组经济活动分析
11.3 班组成本管理
思考题和讨论题
第十二章 班组劳动组织
学习目标
12.1 班组劳动组织优化
12.2 班组劳动生产率
12.3 班组岗位技能培训
思考题和讨论题
第十三章 班组安全管理
学习目标
13.1 安全管理概述
13.2 安全教育
13.3 安全生产
13.4 劳动保护
13.5 工业卫生
13.6 安全检查
思考题和讨论题
第四篇
第十四章 班组组织目标
学习目标
14.1 “目标”概述
14.2 班组组织目标特点
14.3 班组组织目标的分解
14.4 组织目标与管理目标
思考题和讨论题
第十五章 班组计划管理
学习目标
15.1 “计划”概述
15.2 班组计划制定的程序
15.3 计划的分解与派生
15.4 班组计划特点 管理过程
15.5 目标与计划的关系 思考题和讨论题 第十六章 班组领导活动 学习目标 16.1 “领导”概述 16.2 班组领导特点 16.3 决策 16.4 沟通 16.5 指导 16.7 培育 16.8 奖惩 思考题和讨论题第十七章 班组控制 学习目标 17.1 “控制”概述 17.2 班组控制特点 17.3 班组控制过程 17.4 班组同期控制 17.5 班组反馈控制 思考题和讨论题第十八章 班组激励 学习目标 18.1 “激励”概述 18.2 班组激励特点 18.3 班组激励过程 18.4 班组员工绩效评价 思考题和讨论题第五篇第十九章 共同愿景 学习目标 19.1 “共同愿景”概述 19.2 个人愿景 19.3 班组愿景 19.4 个人愿景与班组愿景的整合19.5 学习型班组 思考题和讨论题第二十章 人本管理 学习目标 管理团队
20.1 管理学中的人性假定
20.2 班组中的人本管理
20.3 员工自我发展的工作环境
20.4 员工自我发展的学习环境
20.5 员工自我发展的生活环境
思考题和讨论题
第二十一章 团队精神
学习目标
21.1 “团队”概述
21.2 共塑团队精神
21.3 团队建设与全面质量管理
21.4 团队建设与工作流程分析
21.5 团队建设与业余文体活动
思考题和讨论题
第二十二章 班组文化
学习目标
22.1企业文化与班组建设22.2班组理念塑造
22.3班组行为建设
22.4企业社会责任中的班组
思考题和讨论题
关键词术语表
主要参考文献
后记
案例目录
（共129个案例）
案例18－1 车间安排的奖励内容之谜案例18－2 维修班出了个编程“王”
案例18－3 “臭石头”变成“香饽饽”案例18－4 不通“人情”的洋专家 案例18－5 提供员工自我表现的舞台 案例18－6 班长老孙的重要工具
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