企业发展的基石_质量是企业发展的基石

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企业发展的基石

——搞好与加强班组建设

班组是石，敲出星星之火

班组是火，点燃熄灭的灯

班组是灯，照亮前行的路

班组是路，指引企业走向辉煌

不起眼的石头能敲出星星之火，星星之火能够燎原，为迷途的人们照亮远方的路，指引他们走向黎明，企业犹如那荷花在荷叶的依托下含苞欲放，犹如那石,那火,那灯，那路，在企业不同的发展时期，扮演着不同的角色，为企业的辉煌谱写着动人的旋律。

每个在职员工都有自己的所在的企业和班组，或大或小，或好或坏，或强或弱，而我所在的班组则是一个有19人组成的团队，这个团队需要建设，需要创新，需要新鲜血液的融入。而班组建设在于

1.领班的建设。领班的建设在于其管理，如果把团队比作人的“四肢”，哪嘛领班就是人“大脑”，孔子说：“搞管理很容易，也很不容易，先有司，赦小过，举贤”。所谓“司”，第一是自己要出色地、专业地完成自己的本职工作；第二是要在工作状态和职业精神上给下属带一个好的头，所谓“赦小过”，要求管理人要做到张弛有度，该严的地方要严格，该宽松的地方要宽松，所谓”举贤”在现在而言就是要定时注入有才能的新鲜血液，不要等到人员缺乏的时候才采取行动。除此之外，领班还应该做好组员的监督和上级领导指示的传达工作。

2.组员的建设。组员的建设，重在于提高其业务水平，至在于培养其团队协作的精神，业务水平的提高除了员工自身对各航空公司服务通告的掌握外，培训员应做好定期的抽查工作，充分掌握对重点培养的对象业务水平的了解，定期的组织活动来增强团队的合作意识与精神

3.年龄的合理化建设。众所周知，一个企业合理的员工年龄分布应该成阶梯型，而这个分布往往取决于人员的流动，换言曰“跳巢率”，而跳巢率又主要取决于待遇，待遇又主要取决起工资和福利的结构！不能处理好工资和福利的结构，势必会使班组的中间力量越来越少，就好一条线段，缩减到底成了一个点！最后员工年龄的分布呈现交叉型，也可以说成只有老的和少的，没有了中年的，所以上级领导应该定期采取“问，查，改”的步骤，了解员工对目前待遇的心理，综合员工的意见，做出明智的修改，所谓得民心者得天下，而得民的前提是知民，这在企业也一样！

机务部

B组 周霖波