顾全大局 团结协作 凝聚力量 竭诚服务_团结协作顾全大局

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顾全大局 团结协作

凝聚力量 竭诚服务

---综合部2011年先进事迹

2011年，综合部在公司领导班子的正确领导下，部门人员密切配合、齐心协力。认真按照“节奏要快、标准要高、工作要实、态度要好”的工作要求，紧紧围绕公司年度“强化管理效能，严格内部监管，细化工作措施，促进企业规范运行”的中心工作，以服从和服务于中心工作，作为综合部工作的指导方针。按照这一方针，在强化内部管理，提高报务水平方面做了大量工作，全年工作中切实做到了周到服务、办事得力，讲求效率，事事表率，全面完成了各项工作任务。现将综合部主要先进事迹总结如下：

一、以后勤保障工作为根本，在提高服务水平上下功夫。

综合部是公司党支部和后勤的综合办事机构，是公司各项工作的神经中枢，承担着参与党务、协调公务、做好事务、搞好服务的重要任务，工作内涵主要为辅助决策、综合协调、文字综合、制度建设、督查督办、信息报送、迎来往送等。在长期工作中，形成了“顾全大局，竭诚服务”的工作理念和“任劳任怨，恪尽职守”的工作作风，历练了一支“能打胜仗，擅打硬仗”的队伍，也积淀了厚重的办公室党支部文化。

（一）强化督促工作，狠抓上级文件贯彻落实。多年来，一直把督促落实上级文件精神作为综合部的一项十分重要的工作，常抓不懈。督促的内容主要有各级文件、会议精神、领导指示、重大紧急事

件等的落实办理情况。对督促的每项内容，都确定专人具体落实，争取做到事事有着落，件件有回音。

（二）做好会议协调工作，提高会议质量。主持开会一直坚持按程序进行。一是会前做好准备工作，不开无准备的会，不开准备不足的会，以切实提高会议质量。二是会间工作。包括会议签到、材料分发、会议记录等，严格会议纪律。三是会后工作。及时做好会议精神的传达贯彻、催办督查、信息反馈。

（三）以人为本，关爱职工。始终坚持把职工的冷暖挂在心上，争对淡季人多没活干，企业经济收入减少，职工工资降低的局面，个别员工思想不稳定，不安心工作的情况，及时果断地采取整顿措施，在做好职工思想疏导稳定了职工队伍，解决了生产组织难的问题。为防止炎热夏季高温中暑，为奋战在一线的职工放发防暑降温药品及降温补贴。按时足额缴纳了社会统筹，提高了社会保障能力，解决了职工后顾之忧。加强劳动保护系数，及时发放夏季工作服和劳保用品。认真组织协调食堂做好食品安全保障工作，多年来从未发生一起食品安全事故，食堂各项工作受到广大职工好评。

（四）加强内部监管，扎实推进办事公开民主管理和全面落实“工程投资、物资采购、宣传促销”（简称“两项工作”），提高广大职工对企业的认知程度，抓住职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为民主公开的有力抓手，对职工新酬、劳保福利、工作餐、养老统筹的缴纳、物资采购、工程投资（纸箱仓库楼顶防水）、安全管理、质量管理、职工培训、廉政建设、废旧物资专卖品及非专卖品处理所

得款项、结果及公司生产经营情况等方面向职工公开，分别以内部局域网、公开栏、职工大会、工作会四种形式予以公开，让广大职工参与到企业的管理中来，民主管理得以充分体现。切实保障职工“四权”（简称“知情权、参与权、表达权和监督权”）。

（五）加强培训，努力提高职工队伍整体综合素质。职工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的职工是提升企业竞争力的重要手段。因此我们以人为本，对职工培训常抓不懈，并以此为各项工作的切入点，采取定期和不同期，争期分批，自培或委外与在岗相结合的进行培训，如：消防知识学培训、特殊专业和岗位操作规程培训、财务会计税法、质量管理体系培训等等。通过培训进一步提高了职工自觉性和能力。

二、以增强党建为根本，着力提高队伍建设。俗话说：“火车跑的快全靠车头带”该部门充分发挥党支部的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用，落实党章要求，执行党风廉政建设制度，以抓班子、带队伍、促业务、保安全的总体思路，统一思想，凝聚队伍，求真务实，开拓进取，取得了可喜的成绩。近3年来党支部共有12人次荣获集团公司表彰，多次被评为优秀党支部。在党支部强有力的领导和党员的模范带动下，生产经营工作形成“比、学、赶、超”的良好局面，有力地促进各项工作上新台阶。

三、团结凝聚力量，协作提高效率。

综合部共 24人，长期以来，始终把安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻和落实公司的各项会议精神。坚持 “团结、协作、安

全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立反违章理念，坚持团结与协作相作合，分工明确，责任到人，以控制差错为切入点，使“团队协作方能成就工作的高度”在此得到明显体现。

（一）自觉养成团结协作的部门团队精神。综合部全体员工在以安全为指导的前提条件下，团结拼博，想方设法地完成生产工作任务。特别是经常面临临时性或突击任务时，他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司职工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。2011年下旬，为了完成主业搬家重任，面对主业辅料搬运任务重，人员不足的不利条件，部门全体员工心往一处想，劲往一处使，想方设法排除困难，利用休息时间，保质保量完成了任务。及时按照流程要求，使主业办公楼顺利投入使用。最大限度地发挥自身的工作主动性，在公司做出了良好榜样。

（二）不怕吃苦，爱岗敬业。什么叫吃苦，什么叫爱岗敬业，在食堂工作者及辅料搬运、司机工作者的身上得到了充分的体现。每天面临单调、重复、枯燥、繁重、脏、累的工作，他们不言苦、不言累、不言脏，凭着对工作的热爱，干一行，爱一行，认真学习生产制度、安全相关制度，不断提高工作技能，最大程度的保障了安全生产。

三、加强自身建设，在塑造良好形象上求突破

综合部是公司的枢纽，它的形象在一定程度上代表公司的形象。因此，综合部时刻要求部门全体同志用自己的实际行动，树立公司的良好形象。首先，在坚持贯彻落实规范管理的同时，保持敢为人先、积极进取、奋发向上的良好精神状态，着重从管理人员素质、管理制

度体系等方面入手，及时组织进行学习、体会公司一系列重大政治思想、理论，以充分激发职工积极性、创造性为目标，进一步创新“人性化”的、更具有办公室职业特点的思想政治工作新路子，落实谈心制度，深化队伍思想动态分析制度，贯彻公司实行绩效考核要求，全面增强职工责任心和职业归属感。其次，加强作风建设提倡树立四种精神：一是甘当老黄牛的实干精神，二是甘当螺丝钉的钻研精神，三是甘当小学生的谦虚精神，四是甘当无名英雄的奉献精神。另外，通过各种形式极力维护、大力宣传公司服务形象。2011年，部门在三峡卷烟厂网站发表工作动态通讯报道10篇。

通过坚持不懈的努力，综合部在公司内和对外服务工作中树立起了良好的形象，为促进企业政令畅通打下了扎实的基础。