保安管理办法_保安服务管理办法

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保安管理办法

目的，为了树立良好的公司形象，维护公司财物和员工的安全，特制定本办法

范围：本公司所有保安人员

一、工作守则

1、保安人员为公司形象代表，必须做到 1．1精神饱满 1．2纪律严明 1．3礼貌待人 1．4反应迅速 2．主要任务

2．1保障公司财产及员工的人身安全 2．2维护公司的各项制度 2．3维护厂区和宿舍正常秩序 3．工作职责

3．1值班时，应穿制服随身携带对讲机，保持通信联络 3．2督导员工打卡，按规定穿工衣

3．3上班时间，员工凭放行条外出，车辆凭派车单经主管同意，签字方可放行，无单者保安有权阻止外出。

3．4不准在保安室闲聊或做与工作无关的事

3．5不定时巡查厂区，对厂区物品进行检查，防止意外事件的发生。

3．6厂区、宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或行政部处理。

3．7不定时巡查各楼层水、电源开关及仓库物资保证重要区域的安全。3．8保持保安室、公告栏、打卡机及厂区和厂门口的清洁卫生 4．值班规定

4．1各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责 4．2热情接待来访人员，遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好

4．3坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有人代班，无关人员一律不准进入保安室

4．4值班保安严禁睡觉，看小说杂志、酗酒、监守自盗

4．5加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时报告保安队长处理，对因工作失职者，给公司造成损失者，追究当班保安责任

5．门禁制度，人员进出管理

5．1公司员工进出厂区或宿舍应佩带厂牌，对未带厂牌者，保安应给予纠正，对违纪且态度恶劣者，保安应记下姓名、部门，交行政部处罚

5．2假日及上班以外时间，除经证实为加班人员外，应拒绝进入公司，并应将进入人员及进出时间资料记录于保安值班日志上

5．3员工上班时间离开厂区应持部门主管准核的放行条，无放行条时，保安有权限制其外出。（特殊情况应解释清楚并备案）

5．4员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱扔纸屑以及时宜入厂区边走边吃东西的行为

5．5被公司开除和离职人员，保安应凭放行条，并严格检查行李物品，严禁带有本公司标志的任何物品

5．6外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意后，并持有效证件登记后，发来访证进厂，离开时换回自己的证件

5．7上班时间严禁私访，如有特殊情况需部门主管同意方可会客，会客不得超过30分钟

5．8探访人员应登记，押有效证件于保安室内，并有员工接纳时方可进入，异性客人不可带到宿舍

6．车辆进出管理

6．1本公司车辆外出，必须持部门主管准核，由行政部主管审核的派车单交保安队才能给予放行

6．2本公司的车辆外出，保安必须登记好外出地点、外出和回厂时间、公里数，对于不配合者，保安有权不给予放行

6．3外来车辆入厂应在保安登记，出厂时，保安应严格检查，携带本公司物品应由财务部审核、签字，保安核对无误后方可放行

6．4对所有车辆进入厂区均应按指定地点停放自行车进出厂区，必须下车推行进出

6．5对公司的小车进出和贵宾的车辆进出，保安人员应礼貌待人、敬礼

7．突发事件的处理

7．1遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台风警报，保安人员应随时准备着

7．2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安迅速与保安队长及其他保安联络，并立即打当地派出所电话报警，处理完事件后，应将事情经过详细记录在保安值班登记薄上，严重事件应保护好现场

7．3员工之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展，本厂员工与外厂人员发生争执斗殴等行为，应协助调解，并及时报告保安队长处理

7．4员工发生急病或者出现工伤应立即通知保安队长和行政主管，以便安排及时送医院治疗

8．工作交接，值班状况交接

8．1按时交接班，提前十分钟到达岗位，详细了解上班值班情况

8．2查看保安值班记录，检查所要交接的公文，信件和物品

8．3上级规定或指示的事项，送货或寄存物品的转交

8．4交接班时仔细检查对讲机、警棍、充电器和手电筒的使用状态

8．5接班后，警具应随身携带，不得交与无关人员玩耍

8．6接班时、警具、对讲机等器械，如有人为损坏（因公损坏除外），应追究当事人责任

8．7所有交接物品，应当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安交接本上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班人保安负责

二、考核保安人员办法

1．考核目的：对保安人员的评定，督促保安人员执行厂规、厂纪、履行保安职责，保证公司财物人员安全 2．考核内容

2．1服从执勤日程安排，认真做好上下班交接及填写交接班记录

2．2按规定着装、穿制服、打领带、戴帽子、配带警徽标志，注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生

2．3对公司主管干部应注重礼貌，热情接待来访人员和接电话的礼节

2．4自觉遵守厂纪厂规，随时督导员工遵守制度，与同事之间相互协助及团结 2．5坚守岗位，当班期间对责任区物资的巡视检查，值班时不饮酒，不做与工作无关的事

2．6遇紧急情况的处理和其他岗位的支援

2．7积极参加有关保安及消防安全的训练，组织活动和部门主管指派的其他义务活动

2．8对公司规章制度及保安有关规定的了解和执行 2．9对公司物品的保护及警具的保养、爱护和配带 2．10品行端正、广告诚信、忠于职守

三、奖惩条例

1．奖励：有下列事迹者，给予嘉奖一次或发奖金

1．1维护公司利益，有具体事迹者

1．2热心服务，有具体事迹，足可为其他队员楷模者 1．3工作尽心尽责，阻止公司财物被盗者 1．4具有其它较大功绩者

2．有下列事迹者，给予记大功一次发放奖金

2．1遇意外或突发事件，奋不顾身、拼力抢救而减少损失者 2．2维护公司安全，冒险执行任务，避免更大损失者 2．3维护本公司重大利益，竭尽全力、避免重大损失者 2．4具有其他重大功绩，足为他人表率者

3．惩罚：凡保安人员有下列情况之一者，视情节严重予以除名或记大过

3．1工作不交接，擅离岗位，玩忽职守者 3．2当班酗酒或睡觉者 3．3监守自盗者

3．4工作失职造成公司损失5000元以上者 3．5对来宾言语行为轻浮，下流或粗暴无礼者 3．6对来宾索取好处及贫小便宜故意刁难者 3．7暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者 4．有下列情形之一者，给予记过处分罚款50元

4．1值班时看小说杂志、写私人信件者

4．2得用上班时间玩手机，做与工作无关的事情者 4．3交接班时，对应交接事项不交接而造成失误者 4．4对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者 4．5当班时，不请假外出者

4．6值班期间，电话及对讲机和用者影响勤务者 4．7未经许可，擅自调班者

5、有下列情形之者，给予警告处分或罚款20元

5．1不穿制服，不戴厂证或仪容不整者 5．2满口污言移语者

5．3对来访人员未能严格检查登记，未发来访而放行者 5．4对违反安全，卫生管理规定的人员，未加制止，视而不见者 5．5对员工不穿厂服、不戴厂证，不加询问而放入厂区者 5．6未能按时打扫保安室内外卫生，造成保安室秩序混乱者 5．7不执行本办法者