集团公司IT规划咨询项目调研提纲0_it咨询规划调研提纲

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集团IT规划咨询项目

调研提纲

2014-01-20

集团下属公司访谈提纲

访谈目的1． 了解企业信息化基本情况及信息化建设现状；

2． 了解企业信息化建设取得的主要经验和做法，存在的问题和建议等；

3． 了解企业对加强本单位信息化建设有哪些需求，对集团公司的信息化建设工作的意见和建议。

基本情况

1． 请介绍贵公司信息化管理工作（信息岗位）的职责？岗位间的分工与协作关系？专职信息化工作人员多少？

2． 您认为目前贵公司的信息化管理组织架构是否适应业务发展需要？存在哪些问题？应该如何改进？

3． 近三年贵企业信息化建设的经费投入情况？未来的信息化建设经费投入计划？

4． 请您介绍当前贵公司对下属企业在信息化领域的管控方式、手段与效果。

5． 您目前在日常信息化管理中，需要得到的关键数据和重要的报表有哪些？这些数据和报表是否能满足您对信息化管理的要求？

6． 上级领导需要从贵公司得到的数据报表是否能及时准确提供？

IT应用情况

1.请您介绍贵公司信息化现状，可从基础设施、应用系统等方面来谈。包括当前主要系统有哪些？覆盖情况如何？主要存在哪些问题？

2.请您介绍贵公司正在建设或即将开始的信息化建设项目情况。

3.您认为目前贵公司信息化建设应该重点关注哪些方面？

4.您对未来信息系统的期望是什么？您认为哪些信息系统能

对您的部门或公司有价值，分别会在哪些方面起到更好的作用？

5.您认为贵公司在信息化建设过程中，碰到过哪些方面的问题

和阻力？您是如何处理或解决的？

6.企业IT运维服务如何实现？新系统新需求的实现上，与业务

部门协同情况如何？与集团信息管理部的协同情况如何？

集团信息化建设交流

1.您对集团信息化应用现状如何评价？哪些方面存在进一步

提升的空间？

2.您认为集团公司在与企业沟通交流中，办公自动化系统如何

才能发挥更大的作用？

3.您认为如何通过信息化使集团各个业务板块贯彻集团整体的发展战略?

4.您认为集团总部如何通过信息化对各业务板块实现有效的管控?

5.您认为集团总部信息系统的建设和管理“统”到什么程度比

较合适?哪些信息系统由集团统一建设比较好？

6.集团总部信息系统建设如何实现“分”，才能保证所属企业的积极性和灵活性？

7.您认为集团各级IT组织的关系与分工模式应该如何设计比

较适合？

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