生产系统班组长会议经验交流_班组长经验交流体会
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生产系统班组长会议
——经验交流之四
一、什么是生产班组
根据企业内部劳动分工与合作的需要，按照工艺要求和对象要求，由若干相同或不同工种的工人有机组合在一起的从事生产经营活动和管理工作的最基层的组织。
严格地说，“班”是指生产班次，“组”是指生产小组。人们把这种最基本的生产组织形成统称“班组”，生产班组一般是根据车间生产任务、工艺要求、工作场地以及管理工作的需要来设置的二、班组的地位和作用
班组是构成企业机体的细胞，是企业从事生产、建设、经营活动的最基本的作业单位。企业的一切工作，最终都要落实到班组，通过班组的活动去实现，企业的各中任务指标，最终也要通过班组员工的劳动成果反映出来，班组工作的好坏，很大程度上决定企业的兴衰成败。
如果没有班组，企业就只剩下一个“空壳”，不仅不能组织正常的生产经营活动，企业管理也就失去了基础。
1.加强班组建设是开发企业活力源泉的一项最基本的工作。班组是员工从事劳动，创造财富的直接场所：员工在企业中岗位主人翁的地位首先在班组活动中体现出来。只有班组每个成员的积极性、主动性、创造性充分调动起来，合理发挥出去，企业才能充满生机。
2.班组是各项工作的落脚点。班组既要抓管理、抓安全、抓产量、抓质量，还要抓思想工作和劳动纪律。一个好的班组就像一座“大熔炉”，后进的员工可以在这里得到转化，一批批骨干也会被输送出去。
三、班组长应具备的素质与能力
班组工作的好坏，取决于班组长素质的高低。班组长不仅应该成为班组里的最佳操作者，还必须是班组一切活动的组织者和管理者。要加强班组工作，首先要提高班组长自身的素质。
作为班组长既要组织指挥班组完成车间、分厂下达的各项任务，又要承担与工人一样的劳动定额和生产指标，既要管又要干，既是将有是兵，也就是我们常说的“兵头将尾”。我个人认为一个优秀的班组长，应具备以下素质和能力：
1、业务素质。
①努力学习，掌握科学文化知识及现代化管理方法，熟悉业务，技术水平应居班组之首。
②全面熟悉、了解本班组各工种，各工序的操作技术要求和标准。熟悉本班组各种设备，工具的使用和一般维护方法，对生产中遇到的各种问题能及时采取措施进行处理。
③全面熟悉掌握本班组各工种，各工序的“应会”操作，并对其中的一两个方面精通过硬，能解决处理关键问题。
2、管理素质：
①具有对班组的生产、安全、技术等活动进行计划，组织和监督能力，按时完成各项任务和各项指标。
②掌握班组各项专业管理的基本内容，基本原则和基本方法，组织制订班组各项管理制度，并能教育班组人员严格执行。
③有质量意识，牢固树立“质量就是生命、生命只有一次”的质量理念。严格落实品管流畅的控制并能解决本班组存在的产品质量问题。
3、综合素质
①能观察分析本班组人员思想状况，会运用如白国周“三必谈”形式的谈心家访等方法，做好思想工作。
②有良好的道德品质，关心团结同志，作风正派。办事公平、公正、公开，处处起模范带头作用。
③有吃苦耐劳的工作作风，有事业心，有责任感。工作中敢抓敢管敢负
4、组织生产的能力。一个有组织能力的人，不仅能动手，而且善于动脑，不仅自己能干，还善于组织大家一起干，发挥团队力量。要了解和掌握每个成员各自的性格和业务专长，用其所长，帮其不足，合理分工，依靠团队的力量完成生产任务。
5、交流沟通的能力。要善于与员工进行沟通交流，达到信息共享。及时了解埋在员工心理的思想疙瘩，想办法进行处理。关心体贴员工的疾苦，做员工的知心朋友，在安排各项工作任务前，要做好思想发动工作，在完成各项工作后做好总结工作。
6、语言表达能力。如果连话也说不明白就很难传达好上级的指令，很难使班组成员明确自己该干什么，怎么干。也很难把班组成员的反映、愿望、意见等向上级反映。如召开班前会，班组长要在控制好当班的出勤和现场情况，安排布置当班任务，提出要求，讲清“安全带帽”等注意事项。这就要求班组长要用准确的语言完整清楚地表达出自己的意思。
四、什么是班组建设？
班组建设就是在班组里充分使用各种标准、制度、准则、等现场管理工具，把班组打造成规范化的最小组织单位，通过现场管理工具的运用，使班组的产量、成本、安全、质量、士气、劳动情绪全面提升。
五、班组长在班组建设中应起到的作用
班组长是班组的核心。从上往下看，他们处于行政指挥的终点。（上面有车间主任、厂长等领导）厂长和车间主任的意图及决策，最终要通过班组长组织指挥、落实到班组和每个员工的实际工作当中去。从下往上看，班组长又处于从事生产、安全和经营工作的首位，是各项工作的带头人，具有承上启下的重要地位和作用。
1.生产指挥员的作用
生产班组长是生产最前线、最直接的指挥员，生产班组长对各个班组生产指挥如何，直接影响到车间，直至全厂的生产任务及各项指标的完成。如果所有班组都有一个精明能干的班组长，都能够坚定地贯彻厂长及车间主任的决策和指令，创造性地把分厂的总目标化为具体目标及完成目标的具体措施；能够加强现场管理，合理安排和组织好生产。就能够建立起正常的生产和工作秩序，及时地处理生产中出现的问题，有节奏，有秩序地进行生产活动，从而出色地完成班组的各项任务。
2管理组织者的作用
生产班组长是企业最基层的管理组织者。企业的各项经济政策和管理制度，最终都要通过班组管理得以贯彻落实。班组长的作用就在于：组织本班组的员工，联系实际、制定贯彻落实各项工作的具体措施，带领组员严格执行各项规章制度，搞好生产、安全、质量等各项工作。
3.队伍领导者的作用
班组是出产品和培养、造就人才的前沿阵地，所以班组长不仅要起指挥生产的作用，还要起职工队伍建设领导者的作用。班组长和工人整天摸爬滚打在一起，对员工是最了解的，对他们的呼声、反映是最清楚的，因此做起工作来是最直接，最有效的。合格的班组长，要善于了解，善于“带兵”。既要以身作则，又要充分利用学习会、班前会，同组员一起，深入落实“比、学、赶、帮、超”，不断增强班组的凝聚力和战斗力。
4.表率带头作用
生产班组长既是生产第一线的管理者，也是生产过程中的劳动者。既是指挥员，又时战斗员。俗话说：“打铁先得本身硬”，班组长要做好工作，不能光指挥别人去干，而是要从自己做起，处处做好表率。这样才能取得大家的信赖和拥戴，说话才有号召力。俗话说得好：“光说不练是假把式，光练不说是真把式，又说有练才是全把式”。
六、怎样当好班组长
怎样当好班组长，不论是当得好的，当的比较好的，当得不好的，大家都会有切身的感受，亲身的体验。甜酸苦辣也都会有的。从主观愿望上来说，没有一个人说我不想当好的。下面我们从三个方面探讨一下，怎样当好班组长
1、要善于学习、不断提高
因为班组长在全班组中无论是政治素质、技术素质，政策理论水平，业务技术水平等各个方面都要优于其他员工，要比别人站得高，看得远，上级政策，领导意图领会的最透彻，实际操作能力最强，技术水平最高。（所以说班组长就必须要不断的学习理论及业务知识来提高自己，要不然在工作的指挥和安排上就存
在漏洞，工人也不服气）
2、要能吃苦、要有奉献精神
班组长每天既要完成自己的工作量，又要组织完成班组承担的任务，操心比别人多，责任比别人重，还要得罪人，任务落实不下去上级领导会“怪”、落实任务时员工不理解，员工会“怨”。工作确实很辛苦，所以要有吃苦奉献的准备。如果抱着活儿少干点，好处多得点的想法，有这样想法的，趁早别当班组长，那样肯定性也当不好班组长。
3、班组长要以身作则
“身教重于言教”。要求别人做到的自己首先要做到，要求别人不做的自己首先不做。如果自己在各方面做的还不如一般工人，处理问题不公道，假公济私，光想少干点多得点，你去教育别人，指责别人，要求别人，别人肯定不服气、或者是口服心不服，甚至会起反作用。俗话说“自己一身白毛，还说人家是妖精”就是这个道理。因此作为班组长必须要以身作则、时时处处都要做的最好，在班组中真正起到模范带头作用。
4、要坚持原则，主持公道
班组长作为班组的最高领导者，具有一定的权利，在处理班组发生的一切事情时，要本着公平、公正、公开的原则，对班组的所有成员要平等相待，要一碗水端平，不能搞小团体、不能照顾关系、不能分配工作有较大差异、不能乱记工作点、不能巧立名目胡乱罚款、不能没有原则加倍罚款……否则就会挫伤大家的积极性，影响班组团结，影响班组建设，恐怕连自己的班组长也会当不成的。
总之，随着时代的发展。企业在不同时期，对于班组长的要求也会随之发上变化，因此班组长及班组建设也需要与时俱进。以上是我个人的一点拙见，拿来
与大家共勉，有不到、不当、不妥之处，敬请谅解，我们还可以探讨、沟通，促进我们共同的提高，继而为公司的快速发展奠定基础，为公司2009管理效益年增砖添瓦。
（李晓奎）
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