CCB001建行个人银行考试题库资料及答案_建设银行岗位考试题库
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建行个人银行部分
一、单项选择
1、开通银行卡通存通兑的时间为（B）
A、2006年8月26日
B、2007年3月1日
C、2007年8月19日
D、2006年4月1日
出处：转发总行《关于印发银行卡人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务有关规章制度的通知》的通知，新业务
2、个人存款联名账户“共管账户”最多可以办理（A）张银行卡。
A、一
B、五
C、二
D、三
出处：关于印发《中国建设银行个人存款联名账户管理暂行办法》的通知(建总发〔2009〕85号)，新业务
3、在个人储蓄存款中起存金额最高的是（C）存款。A、整存零取
B、整存整取
C、存本取息
D、教育储蓄
出处：《柜面业务应知应会手册》
4、个人通知存款一户通账户，最低支取金额为等值人民币（B）。A、100元
B、1000元
C、500元
D、5万元
出处：转发总行《关于下发〈中国建设银行个人通知存款一户通业务实施办法（试行）〉及有关事项的通知》的通知，新业务
5、个人存款联名账户“共管账户”最多可以（D）个人共同管理。
A、一
B、二
C、三
D、五
出处：关于印发《中国建设银行个人存款联名账户管理暂行办法》的通知(建总发〔2009〕85号)，新业务
6、每个人开立的个人结算账户可以是（D）。
A、1个
B、2个
C、10个
D、不受数量限制 出处：《柜面业务应知应会手册》
7、免填凭条时，柜员应核对仔细核对凭条中的（D）。A、交易日期
B、交易金额
C、交易账号
D、客户签名
出处：《柜面业务应知应会手册》
8、龙卡通境内、境外（含港澳地区）通过中国银联网络进行的交易，（A）结算
A、人民币活期账户为基本账户，以人民币 B、美元活期账户为基本账户，以美元 C、人民币定期账户为基本账户，以人民币 D、美元定期账户为基本账户，以美元
出处：关于印发《中国建设银行龙卡通章程》和《中国建设银行龙卡通业务管理办法》等文件的通知（建总发〔2007〕210号），新业务
9、境内个人办理结汇业务时，正确的说法是：（C）
A、境内个人一次性结汇金额在等值1万美元（含）以下的，凭身份证明办理；
B、境内个人一次性结汇金额在等值大于1万美元，小于5万美元（含）的，可以凭身份证明和合法外汇来源证明材料进行审核后予以办理； C、境内个人结汇金额在年度总额等值5万美元（含）以下的，凭身份证明办理；
D、境内个人一次性结汇金额在等值5万美元以上的，凭当地外汇管理部门的核准件到银行办理。
出处：转发国家外汇管理局《个人外汇管理办法实施细则》的通知（建总函〔2007〕43号），新业务
10、个人外币兑换是指（C）
A、外币现钞与人民币之间的兑换
B、外币现汇与人民币之间的兑换
C、现钞、现汇同人民币之间的兑换
D、外币现汇与外币现钞之间的兑换
出处：《柜面业务应知应会手册》
11、按照存款对象的不同，个人外汇存款可以分为（C）。A、活期存款和定期存款
B、现钞户存款和现汇户存款
C、乙种存款和丙种存款
D、个人储蓄存款和对公存款 出处：《柜面业务应知应会手册》
12、非居民将未用完的人民币兑回外币的条件是（D）
A、兑换水单在24个月有效期内
B、兑回的金额不得超过原兑入的金额
C、可换成任意币种
D、A和B必须同时满足
出处：转发国家外汇管理局《个人外汇管理办法实施细则》的通知（建总函〔2007〕43号），新业务
13、我行个人外汇结构性理财产品的品牌是（B）A、利得盈
B、汇得盈
C、理汇宝
D、外汇宝
14、个人通知一户通账户存款的利息计算是按照（B）利率计算。A、一天 B、七天 C、一个月 D、按存期进行计算
出处：转发总行《关于下发〈中国建设银行个人通知存款一户通业务实施办法（试行）〉及有关事项的通知》的通知，新业务
15、人民币通知一户通账户存款的最低起存金额为（D）。A、30万元
B、20万元
C、10万元
D、5万元
出处：转发总行《关于下发〈中国建设银行个人通知存款一户通业务实施办法（试行）〉及有关事项的通知》的通知，新业务
16、个人通知一户通账户支取时存款不足七天，利息计算按照（B）利率计算。
A、七天 B、一天 C、活期 D、按存期进行计算
出处：《关于调整部分个人存款业务规定的通知》（建总函〔2009〕232号），新业务
17、储蓄国债（电子式）的派息兑付方式为（B）
A、投资者到柜台兑付 B、系统自动将派息兑付资金划转到投资人的证券资金帐户 C、系统自动将派息兑付资金划转到投资人的龙卡通
出处：《中国建设银行储蓄国债（电子式）业务管理暂行规定》，新业务
18、“速汇通”业务不能实现的功能有（C）。
A、现金到账户汇款 B、账户到账户汇款
C、账户到现金汇款
D、一对多批量汇款
出处：《柜面业务应知应会手册》
19、“速汇通”业务行内汇款的手续费标准是（D）。
A、汇款金额的1%，最高20元
B、汇款金额的1%，最高50元
C、汇款金额的0.5%，最高20元
D、汇款金额的0.5%，最高50元
出处：《中国建设银行服务价格表》（2008年版），新业务 20、个人通知一户通账户存款账户可以由（A）账户转入。A、款
出处：转发总行《关于下发〈中国建设银行个人通知存款一户通业务实施办法（试行）〉及有关事项的通知》的通知，新业务
21、“速汇通”业务现金汇款办理退汇时，必须携（D）到网点办理。
A、储蓄存折
B、身份证
C、汇款客户回单联
D、B和C 出处：转发总行《关于印发“速汇通”业务章程、管理办法及操作规程的通知》的通知，新业务
22、“速汇通”业务现金汇款，可以汇到（C）。A、建行系统内任意一个联网网点。B、建行系统内所有机构。
C、建行系统所有机构和建行系统外的机构。
D、建行系统所有机构的对私账户和建行系统外的对私账户 出处：转发总行《关于印发“速汇通”业务章程、管理办法及操作规程的通知》的通知，新业务
活期一本通
B、定期一本通
C、储蓄存折
D、个人通知存
23、下列关于教育储蓄说法错误的是（C）。A、教育储蓄为零存整取储蓄存款。B、教育储蓄本金合计最高金额为2万元。C、教育储蓄的营销对象仅为大学生等学生群体。D、教育储蓄免征利息所得税。出处：《柜面业务应知应会手册》
24、目前办理凭证式国债提前兑付，银行会按兑付本金的（B）收取手续费。
A 0.05%
B 0.1%
C 0.2%
D 1% 出处：《柜面业务应知应会手册》
25、2006年7月，财政部推出一种新的国债投资产品是（D）。A 凭证式国债
B 电子记账凭证式国债
C 记账式国债
D 储蓄国债（电子式）
出处：《柜面业务应知应会手册》
26、申请人以多只储蓄国债出具一份存款证明时，一次可对最多（C）笔储蓄国债进行止付处理。A、2 B、3 C、4 D、5 出处：《中国建设银行储蓄国债（电子式）业务操作规程（暂行）》，新业务
27、客户卡被吞后次日起（A）内无人认领的, 自助设备所属分支机构可以按规定予以剪卡。
A、一个月
B、15个工作日
C、7个工作日
D、4个工作日
出处：江苏省分行自助业务管理实施细则和管理操作规程（建苏发[2009]85号）、新业务
28、客户因继承等原因，需要将出让人的基金转入本人证券卡时，需要办理（C）手续
A、转托管
B、迁入
C、非交易过户
D、迁出
出处：《柜面业务应知应会手册》
29、证券业务系统内特殊类业务只能在（B）办理
A、一般网点
B、指定网点
C、所有网点
D、没有限制 出处：《柜面业务应知应会手册》
30、在龙卡通中，银联龙卡通不设有效期，VISA和MasterCard龙卡通有效期为（D）年，A、5
B、10
C、15
D、出处：关于印发《中国建设银行龙卡通章程》和《中国建设银行龙卡通业务管理办法》等文件的通知（建总发〔2007〕210号），新业务
31、客户本人办理银行卡密码挂失后，（D）日能够办理密码重置手续
A、1
B、3
C、7
D、当
出处：转发总行关于印发《中国建设银行个人存款挂失业务管理办法》的通知（建苏函〔2008〕908号），新业务
32、办理取消基金账户（C）日后，客户可以到柜台打印《开销户确认单》。
A、T+0
B、T+1
C、T+2
D、T+3
出处：《柜面业务应知应会手册》
33、“速汇通”业务优化后新增了（B）业务。
A、加急跟单
B、礼仪汇款
C、现金汇款
D、现金到现金汇款
出处：转发总行《关于印发“速汇通”业务章程、管理办法及操作规程的通知》的通知，新业务
34、“速汇通”业务跨行汇款的手续费标准是（B）。
A、汇款金额的1%，最高20元
B、汇款金额的1%，最高50元 C、汇款金额的0.5%，最高20元
D、汇款金额的0.5%，最高50元 出处：《中国建设银行服务价格表》（2008年版），新业务
35、我行实行个人存款跨一级分行通存通兑后，客户在系统内异地存款的手续费是（C）。
A、存款金额的1%，最高20元
B、存款金额的1%，最高50元 C、存款金额的0.5%，最高50元
D、存款金额的0.5%，上不封顶 出处：《中国建设银行服务价格表》（2008年版），新业务
35、我行实行个人存款跨一级分行通存通兑后，客户在系统内异地取款的手续费是（A）。
A、取款金额的1%，最高100元
B、取款金额的1%，最高50元 C、取款金额的0.5%，最高50元
D、取款金额的0.5%，上不封顶 出处：《中国建设银行服务价格表》（2008年版），新业务
36、我行实行跨行ATM取现的手续费为：（D）A、同城：2元/笔，异地：2元/笔+交易金额的1%
B、同城：4元/笔，异地：2元/笔+交易金额的0.5%
C、同城：2元/笔，异地：交易金额的1%，1%部分最低2元
D、同城：4元/笔，异地：2元/笔+交易金额的1%，1%部分最低2元
出处：《中国建设银行服务价格表》（2008年版），新业务
37、个人业务顾问向(C)方向发展。
A、个人客户经理或柜员主管
B、柜员主管或网点经理
C、个人客户经理或网点经理
D、个人客户经理或大堂经理
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
38、个人业务顾问严格按照内控制度和操作规程办理业务，对办理业务中发现的大额或可疑交易及时报告（B）。
A、网点经理
B、柜员主管
C、委派会计主管
D、上级主管部门
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
39、营业终了，当日账务处理完毕后，其他柜员退出DCC系统，（Ａ）作“机构结账”，完成机构日结签退工作。
A、网点经理或柜员主管
B、柜员主管或高级柜员 C、网点经理或高级柜员
D、柜员主管或安全员 出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转
型
40、关键质量指标的测量和评价通过测量获得关键质量指标的量化数据，并以图形方式，简洁、明了的展示相关业绩指标的评价结果。其中，（Ａ）不是关键质量指标测量的主要作用。A、为确保业务资源得到充分利用，减少客户等候时间 B、为制定营业网点和员工的计划提供数据基础
C、及时准确地反映/反馈营业网点和员工的计划执行情况 D、为营业网点和员工进行考核提供数据支持
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
41、大堂经理在大堂为客户进行销售推荐时，使用的销售工具主要有《客户需求评估表》和（D）。
A、《客户需求记录表》
B、大堂经理语言行为规范
C、销售线索和销售话语
D、使用巧妙问题 出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
42、大堂经理在处理投诉时的原则是：（A）
A、先处理感情，后处理事件
B、先处理事件，后处理感情
C、先化解矛盾，后处理事件
D、先处理时间，后化解矛盾
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
43、网点转型对营业网点发生的（B）个场景中，大堂经理、个人业务顾问和柜员的行为进行了规范。
A、12
B、15
C、24
D、32 出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
44、网点精神由表扬模型、指导模型、（B）和神秘人制度部分组成。
A、奖励模型
B、行为模型
C、尊重模型
D、鼓励模型
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
45、网点在进行风险控制时，柜员要牢固树立“了解客户，理解市场，全员参与，抓住（C）”的风险理念，忠实履行防范和控制风险这一基本职责。
A、重点
B、差错
C、关键
D、流程 出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
二、多项选择
6、龙卡借记卡卡在CDM机上可以办理（B、C、D）：
A、取款、B、存款
C、转账
D、查询
出处：《柜面业务应知应会手册》
7、龙卡借记卡系列产品有（A、C）等。A、龙卡通
B、联名卡
C、理财卡
D、信用卡
出处：关于印发《中国建设银行龙卡通章程》和《中国建设银行龙卡通业务管理办法》等文件的通知（建总发〔2007〕210号），新业务
8、以下需要客户提供有效身份证件业务有（A、B、C、D）A、挂失
B、查询
C、购买基金
D、20万元以上的转账支出
出处：《柜面业务应知应会手册》
9、存本取息储蓄存款的存款期限有（A、C、D）：
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年 出处：《柜面业务应知应会手册》
10、联名账户可以由几个人共同使用：（A、B、C、）A、2人
B、3人
C、5人
D、6人
出处：关于印发《中国建设银行个人存款联名账户管理暂行办法》的通知(建总发〔2009〕85号)，新业务
11、我行可办理外币兑换的币种有（A、B、C、D）A、美元
B、日元
C、港币
D、欧元
出处：《柜面业务应知应会手册》
12、目前我行个人外汇结构性理财产品帐户性质及帐户为（A、B）A、活期帐户
B、本外币活期一本通
C、定期帐户
D、本外币定期一本通
出处：《柜面业务应知应会手册》
13、可以办理个人通知存款一户通账户的是：（B、C、D）A、活期一本通
B、储蓄存折
C、龙卡通
D、理财卡
出处：关于印发《中国建设银行龙卡通章程》和《中国建设银行龙卡通业务管理办法》等文件的通知（建总发〔2007〕210号）、转发总行《关于下发〈中国建设银行个人通知存款一户通业务实施办法（试行）〉及有关事项的通知》的通知，新业务
14、建行“乐当家”理财卡银卡客户的评定标准有：（A、C）A、一年内在建行的金融资产月均余额在5万元以上
B、一年内个人贷款月均余额在50万元（含）以上，还款情况良好，无不良记录
C、年满18周岁，具有完全民事行为能力和偿还能力且符合条件的自然人
D、一年内龙卡消费额累计在5万元（含）以上 出处：《柜面业务应知应会手册》
15、建行“乐当家”理财卡可以办理：（A、B、C、D）A、自动转账
B、自助汇款
C、自助质押贷款
D、自动汇款
出处：《柜面业务应知应会手册》
16、“速汇通”业务可以办理（A、B、C、D）业务。A、B、个人账户（或现金）到系统内的单位账户的汇款 个人账户（或现金）到系统外的个人
C、D、个人账户（或现金）到系统外的单位账户的汇款 礼仪汇款功能
出处：转发总行《关于印发“速汇通”业务章程、管理办法及操作规程的通知》的通知，新业务
17、个人通知存款一户通可以实现的业务有：（A、B、C、D）A、开立一户通账户时即约定为七天通知存款
B、当账户发生变动时，凡是存期满7天（含）的存款，按实际存期进行自动转存
C、支取一户通存款时，遵循客户利息最大化原则，按照距离起息日天数由少到多的顺序支取 D、若支取后一户通账户结存余额低于起存金额，银行将结清账户
出处：转发总行《关于下发〈中国建设银行个人通知存款一户通业务实施办法（试行）〉及有关事项的通知》的通知，新业务
18、“龙卡通”账户持卡人可签约开通（A、B、C、D）等交易功能。A、自动转账
B、自动汇款
C、质押贷款
D、证券买卖
出处：关于印发《中国建设银行龙卡通章程》和《中国建设银行龙卡通业务管理办法》等文件的通知（建总发〔2007〕210号），新业务
19、办理“速汇通”业务时，必须出示身份证的有（B、C）。A、用龙卡通汇款； B、用现金汇款； C、汇款金额超过5万元；
D、代理他人办理汇款。
出处：转发总行《关于印发“速汇通”业务章程、管理办法及操作规程的通知》的通知，新业务 20、个人不动户是指（A、B、D）。
A、存款余额在100元以下
B、三年及三年以上未发生收付款活动
C、五年及五年以上未发生收付款活动
D、个人活期存款账户 出处：《柜面业务应知应会手册》
21、“乐当家”理财卡中的自助质押贷款以理财卡中的（A、B、D）为质押物。
A、人民币定期存款
B、外币定期存款
C、零存整取储蓄存款
D、凭证式国债
出处：《柜面业务应知应会手册》
22、“速汇通”业务可以实现的功能（A B C D）。
A、电子留言
B、批量汇款
C、到账迅速
D、礼仪贺卡 出处：转发总行《关于印发“速汇通”业务章程、管理办法及操作规程的通知》的通知，新业务
23、我行自助银行可以向客户提供下列（A B C D）服务。A、存款
B、取款
C、转账
D、修改密码
出处：《柜面业务应知应会手册》
24、（A B C）是现金类自助设备，可以向客户提供现金交易服务。A、自动取款机
B、自动存款机
C、外汇兑换机
D、自助终端
出处：《柜面业务应知应会手册》
25、、自动取款机服务功能可以用于下列哪些卡？（A B C D）A.本地本行卡
B.贷记卡
C.异地本行卡 D.异地他行卡 出处：《柜面业务应知应会手册》
26、储蓄国债（电子式）与凭证式国债的区别是（A B C D E）A、发行对象和发行方式 E、帐户体系结构
B、交易方式 C、提前兑付 D、派息兑付出处：《转发总行《关于转发《财政部 人民银行关于确认储蓄国债（电子式）代销试点商业银行资格的通知》的通知》，新业务
27、储蓄国债（电子式）和记帐式国债的主要区别是（A B C D E）A、发行对象
B、利率确定机制
C、流通性及风险 D、交易费用
E、营业时间
出处：《中国建设银行储蓄国债（电子式）业务管理暂行规定》，新业务
28、目前可通过证券业务系统办理交易的国债品种有（B C D）A、凭证式国债
B、记帐式国债
C、储蓄国债（电子式）D、电子记帐式国债
出处：《柜面业务应知应会手册》和《中国建设银行储蓄国债（电子
式）业务管理暂行规定》，新业务
29、记账式国债与凭证式国债区别主要表现在（A、B、C）A、收益上
B、债权记录方式上
C、还本付息方式
D、发行主体上
出处：《柜面业务应知应会手册》
30、开放式基金与封闭式基金的区别是（A、B、C、D）
A、基金规模可变性不同
B、基金单位的买卖方式不同
C、基金单位的买卖价格形成方式不同
D、管理要求以及投资策略不同
出处：《柜面业务应知应会手册》
31、个人投资者开通证券交易，需要携带的证件有（A、B）A、本人法定身份证件
B、龙卡通
C、储蓄存折
D、贷记卡
出处：《柜面业务应知应会手册》
32、证券业务系统需到指定网点办理的项目有（A、B、C、D）A、非交易过户
B、迁入
C、迁出
D、挂失
出处：《柜面业务应知应会手册》
33、开放式基金的优点有（A、B、C、D）
A、流动性好
B、方便投资
C、透明度高
D、市场选择性强
出处：《柜面业务应知应会手册》
34、客户可以通过以下几种方式查询记账式国债柜台交易情况。（A、B、C）
A、网上银行
B、网点
C、拨打中央结算公司查询电话
D、95533 出处：《柜面业务应知应会手册》
35、凭证式国债的特点有（A、B、C、D）
A、免缴所得税
B、利率优惠
C、收益稳定
D、购买方便 出处：《柜面业务应知应会手册》
36、龙卡通按所属银行卡组织不同分为（A、B、C）A、银联卡
B、VISA卡
C、MasterCard
D、借记卡 出处：关于印发《中国建设银行龙卡通章程》和《中国建设银行龙卡通业务管理办法》等文件的通知（建总发〔2007〕210号），新业务
37、龙卡通一经开户，即具有（A、B、C、D）的功能。
A、本外币的活期
B、定期储蓄
C、凭证式国债
D、境外交易
出处：关于印发《中国建设银行龙卡通章程》和《中国建设银行龙卡通业务管理办法》等文件的通知（建总发〔2007〕210号），新业务
38、龙卡通是中国建设银行龙卡借记卡系列产品之一，是面向个人客户签发的一种具有（A、B、C、D）及其他理财签约服务等多种功能的金融支付结算工具。
A、存取现金
B、消费结算
C、转账支付
D、账户管理 出处：关于印发《中国建设银行龙卡通章程》和《中国建设银行龙卡通业务管理办法》等文件的通知（建总发〔2007〕210号），新业务
39、龙卡通子账户包括：（A、B、C、D）
A、本外币活期储蓄基本账户
B、本外币整存整取定期储蓄存款账户
C、本外币个人通知储蓄存款账户
D、本外币通知存款一户通存款账户
出处：关于印发《中国建设银行龙卡通章程》和《中国建设银行龙卡通业务管理办法》等文件的通知（建总发〔2007〕210号），新业务 40、龙卡通子账户包括：（A、B、C、）
A、本外币活期储蓄基本账户
B、本外币整存整取定期储蓄存款账户
C、整存零取定期储蓄存款账户
D、记账式国债账户
出处：关于印发《中国建设银行龙卡通章程》和《中国建设银行龙卡通业务管理办法》等文件的通知（建总发〔2007〕210号），新业务
41、个人业务顾问在日常工作中，要遵循标准服务语言、行为和操作规范，提供优质、高效服务，提升客户满意度包括（A、B、C、）等几个方面。
A、受理客户低柜业务需求，做好柜面营运服务 B、担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理 C、规范服务操作，展示网点精神
D、负责监督执行风险防范措施，实施关键风险点控制，提高风险管理能力。
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转
型
42、商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同，可分为（A、C、）。
A、理财顾问服务
B、保障理财服务 C、综合理财服务
D、投资理财服务
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
43、网点经理定位是营业网点的（A、B、D）。A、资源调配者
B、服务组织者
C、大堂管理者
D、团队领导者
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
44、网点经理对员工的指导途径包括：（A、C、D）。
A、每日晨会
B、表扬和激励
C、及时指导
D、季度指导谈话
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
45、在担当大堂经理角色的工作时，常常会遇到客户的抱怨和投诉，造成客户投诉的主要类型包括（A、B、C）。
A、银行引发的投诉
B、客户引发的投诉 C、第三方引发的投诉
D、系统引发的投诉 出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转
型
46、大堂经理在维护营业网点秩序时应积极主动，其工作区域主要包括：
（A、B、D）
A、客户引导区
B、客户等候区
C、理财服务区
D、自助服务区
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
47、网点精神主要包括（A、B、C）等内容。
A、岗位行为规范
B、指导
C、表扬与奖励
D、力量时刻
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
48、理财区域是向个人高端客户提供（A、B、D）的区域。A、金融服务
B、理财服务
C、个贷服务
D、增值服务
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
49、下列描述中，属于普通柜员营业中工作流程的有（B、C、D）A、与柜员主管双人开启钞箱并确认现金、重空和重要物品 B、个人存取款业务 C、销售推荐
D、将客户投诉移交大堂经理
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
50、下列描述中属于高级柜员的岗位职责有（A、B、C）A、办理柜面现金和非现金复杂业务交易 B、受理大堂经理移交的客户投诉后续服务 C、担当柜员主管或大堂经理的后备
D、做好代发工资及其他非实时代理业务的工作
出处：网点转型培训资料，参见省分行网站：个人金融部——网点转型
