对创建学习型组织活动的几点思考(论文)_学习型组织建设论文
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对创建学习型组织活动的几点思考
为深入贯彻党的十六大精神,落实中央关于把提高职工素质作为长期战略任务的要求,促进党的十六大提出的“造就数以亿计的高素质劳动者,数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才”目标的实现,全国总工会等九部委2003年12月在全国倡导“创建学习型组织,争做知识型职工”活动;我市在这一大背景下,也于2004年下半年全面启动创建学习型城市活动。笔者认为,创建学习型组织乃至创建学习型城市,是一项系统性很强且是长期的活动,有很大的探讨性,对于如何开展好这项活动,应该根据实际进行认真分析,冷静思考,探索有效途径,才能深入持久地开展下去。
一、目前对创建学习型组织存在几个误区
我市创建学习型组织活动分别以 “学习型领导班子” “学习型机关”、“学习型企业”、“学习型社区”、“学习型家庭”、“学习型村镇”等六个层次的创建付诸实施,一时间,创学习型组织活动以“运动”的形式大张旗鼓地全面铺开;在网上以“学习型组织 ” 为关键词进行搜索,也会惊人的发现“学习型xx ”的词汇铺天盖地,据有人统计,竟有55万项之多的查询结果。但究竟有多少企业、单位真正清楚学习型组织的模型、创建条件和实施步骤以及到底能给企业、单位带来怎样的变革?笔者在调查时发现,目前至少有以下几方面的误区:
(一)创建学习型组织的“泛化”和“虚化”
“泛化”倾向的一个普遍表现是泛用概念,将其范围肆意地延展。林林总总的“学习型XX”分属于不同范畴的组织,存在显著的特性差异,却硬要用同一套理论去套用。另一方面,现在越来越多的教育培训、企业文化建设、战略规划与业务流程优化、信息技术应用,甚至研讨会、学习班、送技术下乡等都被贴上“学习型组织”的标签,诚然“学习型组织”建设是一个系统工程,但如果企业、单位的每一项活动都被作为学习型组织的重要内容,那么很难想象学习型组织将会是一番什么景象。
学习型组织的“虚化”倾向表现在创建活动公式化、形式化和表面化。一些企业对学习组织理念的理解只是停留在表面,或是讲大道理,或是做官面文章,甚至随便生搬硬套,连学习型组织概念还没有明白,就争先恐后地开始学习型组织建设,不免有搞“运动”之嫌;更有甚者,不少组织只是领导者个人到处“炒作”,大肆宣传其“政绩”的一种新方式,而对于实际创建工作则是敷衍了事。
(二)创建学习型组织的简单化
在国内的一些城市、行业、企业和单位兴起创建学习型组织热潮的形势下,为数不少的学习型组织概念只是语言和文字的游戏,或是受其启发后的丰富联想,或是简单的各取所需。
1、认为学习型组织就是组织职工学习
对创建学习型组织的认识模糊,简单的理解学习型组织就是组织和要求职工进行学习。这个认识不久在学习型组织理论引进之初就有而且比较普遍。其实学习型组织的建设,是一个复杂的系统工程,其
理论是当今世界最前沿的管理理论之一,它的核心理念是“创造”、“持续创造”,不是为了建设一种学习的模式,学习的目的是为了提高员工创新的能力,提高员工的综合素质。
2、认为创建学习型组织是领导要求职工学习
对创建学习型组织的认识模糊,片面的认为这是上级要求搞创建、领导要求我们学习。其实企事业单位领导者在学习型组织中是设计师的作用,既规划学习型组织的远景目标、建立核心价值观和完善学习型组织的机制,同时,领导者本人也要以身作则,言传身教,随时随地指导成员学习进步,帮助员工提高。在学习型组织中任何成员都是同等的,因为学习型组织的基本原则就是:充分沟通、知识共享、鼓励创新、适应变化。
3、认为学习方式就是培训上课
对创建学习型组织的认识模糊,机械的认为学习的方式就是多办培训班、请老师授课。其实培训只是学习方式的一种,在学习型组织中的学习方式很多,主要有:团队会议(班组成员分析)、成员间的深度汇谈(探讨)、建立知识库、实验、讨论(结果总结)、培训、向标杆学习、网上学习等等,关键是要树立终身学习,全程学习,团队学习的理念,探索“工作学习化,学习工作化”的实践之路,引导员工不断提高自我,超越自我,籍此推动企事业单位的各方面工作顺利开展,实现企事业单位自身超越。
二、对创建学习组织活动要有正确的定位
学习型组织理论是圣吉博士以系统动力学为基础,通过近10年
对数千家企业进行研究,对一批企业进行辅导后,发展出的一套系统企业管理理论,本是为企业管理量身定制的,学习型组织理论不是万金油和万能钥匙,不是为各式各样的组织定制的。对于国内政府机关、行政事业单位、城市和社会而言,理应领会其理论精神,灵活运用其思想精髓,而不可盲目照搬“五项修炼”,更不能狭义地将其简单理解为通常意义的教育培训和企业文化建设。
学习型组织的概念一经提出与推广,许多人禁不住感叹其所描绘的美妙前景与产生的神奇功效,希望很快将自己的组织变成学习型组织,并简单地以为它的建立是一件立竿见影的事。任何组织绝不能仅把学习作为学习型组织的目标,其实它只是建立学习型组织的手段。换句话说,学习这种行为确实能产生新知识,而新知识本身并不足以建立一个学习型组织。新知识必须化为员工的创新能力、企业的竞争力和提高组织绩效的实际行动方能显现其价值,这正是学习作为一种手段的意义所在,也是创建学习型组织的意义所在。
学习型组织已被称为“21世纪企业组织管理方式的新趋势”。我们要充分认识学习型组织理念的先进、管理方式的科学,还要进一步认识引进学习型组织管理论方式是提升企事业单位竞争力的有效途径。在创建过程中既要纠正一蹴而就急功近利心理,又要克服“水土不服”的畏难情绪,按照彼得·圣吉所描绘的步骤,循序渐进地、契而不舍地进行“修炼”,才能实现建立学习型组织的目标。
三、要积极探索创建学习型组织的有效途径
学习型组织的概念,是当代管理大师彼得·圣吉在其《第五项修
炼---学习型组织的艺术与务实》中系统提出的。在这本被称为“21世纪管理圣经”的书中,提出学习型组织必须经过五项修练,即:个人熟练、心智模型、共同愿景,团队学习及系统思考。但在《第五项修炼》中并未给学习型组织下一个严格的定义,也没有在现实中找到学习型组织的明确典范。因此,开展创建学习型组织可以考虑以下具体工作先行,一是先建立理念,搭框架,形成具有特色的管理、经营理念,落实创建活动领导机构和工作机构;二是要根据各自实际建立远景目标,立标杆、树典型,明确企业与员工理想信念具体内容,瞄准同行业先进水平,找出差距,分阶段实施;三是要抓重点,以典型带全面,把握领导是关键,部门是重点,团队是基础的原则。
创建学习型组织是新导入的管理理念,在充分领会其精神的同时,还要做到落地生根,注意与企业文化建设结合,与企业文明创建结合,与各项实际工作结合,扎实推进创建活动。
1、要按照学习型组织的基本理论,根据各企事业单位的总体目标,结合具体工作实际,请专家学者对本单位进行调查研究,剖析管理现状及职工队伍状况等,在此的基础上,运用学习型组织理论,制订出长远规划及阶段性目标,把它作为创建学习型组织的蓝本,指导各阶段的创建活动,避免创建的盲目性。
2、要做到党、政、工、团齐抓共管,协调一致,统一部署,以人为本,全员参与;建立起有效的工作机制,制定出具体实施方案,建立、健全创建的考核评价机制和激励机制,保证创建活动长期有计划的开展,使创争活动真正落到实处。
3、要坚持为经济发展和社会进步服务的原则,杜绝就创建而创建的两张皮现象。创建活动要以改革和创新为动力,以员工素质建设为重点,以增强员工学习能力、实践能力、创新能力为目标,充分发挥“创争”活动在提高职工素质、推动经济和社会进步的特有作用。
4、要充分发挥各级工会组织的组织优势、阵地优势、职能优势,资源共享,以工会的传统活动为载体,积极搭建各类学习的平台,营造人人学习、终身学习、团队学习的氛围。
5、要找准切入点,尤其是各级工会组织要把“创争”活动的着力点放在创建学习型班组(科室)上,落脚点放在争做知识型职工上。帮助员工更新学习理念,改善心智模式,提生学习能力,为员工创造更多的学习机会和成才机会,使创争活动充满活力。
综上所述,笔者认为,虽然彼得·圣吉博士在《第五项修炼》中并未给学习型组织下一个严格的定义,如他本人所说的,每个人对学习型组织的描绘只是有限程度的近似。它使人们在引进、实施这套先进的管理理论时,难免容易步入误区。步入误区并不可怕,怕的是执迷不悟。只要认真领会学习型组织理论的精神,灵活运用其思想精髓,准确定位本企业、本单位的创建活动,及时修正创建过程中的误区,积极稳妥、扎实有效地推进创建活动,就一定能实现建立学习型组织的目标,从而提升本企业、本单位的竞争能力。