优秀班组建设细则_优秀班组建设管理办法
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【信得过班组推荐条件及要求】
（一）以行政班组为单位，以质量工作为中心，搞好班组建设，各项基础管理工作健全、落实。
（二）班组产品质量、服务质量、工程质量达到同行业、同工序的先进水平，做到“自己信得过，用户信得过”。
（三）班组运用全面质量管理的思想和方法，遵循PDCA循环的科学程序，坚持开展活动，近两年皆取得QC成果。
【登机桥维修班组建设管理】
一、目的加强班组建设，坚持“〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃”的思想，充分发挥班组在安全服务管理等各项工作中的作用，促进班组持续健康发展。
二、职责
作为登机桥运行管理中心安全服务管理体系、保障登机桥设备安全运行中的一个重要组成部分，服从上级部门安全服务管理规定，认真执行各项规章制度和技术操作规范，保质保量地完成上级领导交给的各项工作任务。
三、规定
（一）制度建设
1、党、政、工、团齐抓共管，有健全的班委会，建立五大员，分工明确有效，班组各项活动资料齐全。
2、各项管理制度健全，有较完善的管理机制。
3、制定班组年度工作目标、计划、量化考核细则并进行动态管理，班组任务、活动目标明确，量化、可考核，质量等各项
指标落实到人，能够较好地完成各项工作目标。
4、积极开展创先争优活动，有良好成效。
5、班组人员分工明确，职责清晰。成员团结，凝聚力强，定期
召开班组研讨会，围绕公司或班组建设建言献策。
6、建立《班组园地》，全面反映班组成员的工作状况和班组生产
管理状况，按照目标要求在班组内展开、细化，制定相应的工作、活动计划，并予有效实施。
（二）现场管理
1、班组成员熟悉并理解公司管理方针、目标，掌握并执行作业
指导书及相关文件，严格执行公司安全服务管理制度。
2、安全生产事故为零，未发生事故征候、安全严重差错和服务
有效投诉，顾客满意率指标达到当年质量目标规定值要求。
3、生产现场工作环境、卫生、秩序良好，无脱岗、串岗现象、规范着装。
4、积极参加劳动竞赛、岗位练兵和技术小革新活动，不断提高
业务素质和竞争意识。
5、熟悉并掌握登机桥维修的一半技术，按维修保养计划定期对
登机桥进行维护和保养，保持登机桥设备正常运行。
6、制订明确的健康、安全、环保防范、应急措施，开展健康、安全、环保等活动。
7、指定专人定期走访用户收集用户信息，对用户提出的意见能
及时解决。
8、建立规范、有序、优质、高效、低耗、均衡、文明、清结的现场作业管理系统。
（三）基础管理
1、积极参加本单位组织的服务质量、安全生产、职业健康、环
境保护教育，能运用质量管理的方法，开展革新、改进项目和合理化建议。
2、定人定期走访登机桥操作员，收集意见，开展安全、服务质
量分析，提出整改措施并加以改进。
3、坚持技术学习交流和各项质量管理知识教育培训。开展灵活
有效的学习培训方式，开展岗位练兵，培养、提高班组成员素质，熟练掌握本岗位业务技能。
4、接受质量管理（含统计技术）教育培训，时间班组长24小时
以上，组员8小时以上，培训率和考试合格率达90％以上。
4、设备完好率达到设备分级管理标准，使用工具按规定周期进
行检测、检验，帐、卡、物相符。设备设施、计量器具等管理、维护科学。
5、各种原始记录规范、齐全、内容完整。
6、加强成本控制，降低损耗。
【准备材料】：
一.班组建设管理规定五.信得过班组申报材料
二.合理化建议征集表六.各项管理规定
三.近两年QC发布成果七.培训记录
四．库房、工具管理规定及记录八.保养记录
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