辽宁公务员面试基础知识及面试技巧_公务员面试基础知识
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第一章 公务员面试基础知识
一、结构化面试
结构化面试又称结构化面谈或标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。
二、无领导小组讨论
无领导小组讨论是通过小组成员之间的互动作用，对某个讨论题目进行意见发表和交流，并最终获得解决方案来诱发小组成员表现特定的行为，评价者则依据讨论成员所表现出来的特定行为对其进行评价。
三、面试的认识
（一）结构化面试流程
1.抽签入场：考生根据所抽取的号码按顺序入场面试。每人的时间用时20分钟。
2.面试答题：一般情况主考官按照顺序宣读试题，考生一一作答。考生在回答试题时可以思考后作答，有时还可以用笔简单罗列提纲。
3.随机提问：考生答完规定试题后，有时主考官会自己和请别的评委进行临时提问。4.考生退场：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，在专门工作人员带领下退场。5.计分审核：主考官从评委手中收回评分表，交记分员计分。
6.通知下一名考生入场：上一考生退场，同时就有专门工作人员通知下一名考生入场。
（二）结构化面试考查点
（国家公务员录用面试暂行办法）第三章 面试内容、方法与程序 第八条：面试主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力，包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。
第九条：面试内容分为若干测评要素，主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时，根据职位要求，面试内容可以增加其它测评要素。
（三）评价标准 1.语言表达能力 2.逻辑思维能力 3.人际沟通能力 4.组织协调能力 5.应急应变能力 6.举止仪表
第二章 公务员结构化面试的基本技巧
结构化面试题的分类 1.认知类 2.人际沟通类 3.组织计划类 4.处理问题类 5.联想题类6.社会现象类 7.名言警句类
第一节 认知类
认知类：
类型一职位的认知（职位匹配）类型二自我认知
类型一职位的认知（职位匹配）
例题一：你作为一名政法干警，应该具备什么样的素质？
出题思路：考察考生报考职业的认知，考生要全面认识和把握必须具备的各种素质，换句话说问法就是，你认为要成为一名优秀的人民警察，必须具备哪些方面的能力，要求考生在回答时一定是与报考职位相匹配的内容。
例题二：如果你被入取，作为一名政法干警你有什么打算？
出题思路：此题有两位，一问政法干警要具备什么素质，二问你入取后将如何工作。答题要两者兼顾，条理清晰。
相似题：如果你成为一名治安警察，请结合治安工作，谈谈你将如何开展工作？
出题思路：考察考生对工作的认知，工作对象的认知以及自己以后工作的打算？
类型二自我认知
普通自我认知试题
例题一：请做下自我介绍或者自我评价？
出题思路：自我评价就好似照镜子一样，考察考生的自我客观的分析自己和评价自己。答题时要注意结合自己的闪光点。
例题二：谈下你有哪些优缺点，对从事所报考的政法干警职位有什么影响？
出题思路：同样考察考生的自我客观的分析自己和评价自己，同时还考察考生如何处理自身缺点与职位的关系。
相似题：
1、你最难忘的事情是什么，对你有什么启发？
2、“金无足赤，人无完人”，请结合自身说说你的看法？ 特殊自我认知试题
试题一：谈谈你最难忘的人？
出题思路：借别人的眼睛来看你
试题二：我们综合了你今天面试的各方面素质，认为你不适合政法干警的工作，你还有什么要说的吗？
出题思路：考察考试在压力下是否能正确的判明问题的原因，能否正确的看待自己。
本节练习
1、你认为你的基本素质符合政法干警的条件吗？
2、你喜欢和什么样的人打交道？
3、你人生最失败的事情是什么，你从中得到什么启示？
4、刚刚参加工作，你对做好本职工作有准备怎么做？
第二节 人际沟通类
人际沟通类：
类型
一、受委屈的情况 类型
二、争功诿过的情况 类型
三、自己出错的情况 类型
四、领导出错的情况 类型
五、和同事相处的情况 类型
六、与领导相处的情况
类型
一、受委屈的情况
试题一:你与同事合作一份工作，你负责主要工作，但同事在同领导汇报时，却说他做的很多且表现很好，你怎么看?（2008年11月6日上午辽宁省公务员录用考试面试真题）
出题思路：考察不顺利时的心态，协调能力、沟通技巧
类型
二、争功诿过的情况
试题二：你和一名同事共同做一件工作，工作办得漂亮，引起上级的关注，在汇报时，你的同事，把你的功劳，也说成是他的成绩，对此，你怎么办？
出题思路：考察不顺利时的心态，协调能力、沟通技巧
类型
三、自己出错的情况
试题三：你撰写的文件经领导审签印发后，才发现文件有个地方有误，领导生气地批评你，对此，你怎么办？
出题思路：考察不顺利时的心态，协调能力、沟通技巧
类型
四、领导出错的情况
试题四：当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后怎么办？
出题思路：考察不顺利时的心态，协调能力、沟通技巧
类型
五、和同事相处的情况
试题五：你参加工作不久，受组织的重用，有的同事对你不服气，对此，你怎么办？
出题思路：考察不顺利时的心态，协调能力、沟通技巧
类型
六、与领导相处的情况试题六：你认为你直接上司，工作能力不如你，又自以是，对此，你怎么想？怎么办？
出题思路：考察不顺利时的心态，协调能力、沟通技巧
本节练习
1.有人告诉你，你同事在背后议论你，你怎么办？
2.上级派你到民族地区工作，你发现有的少数民族干部，对你有意见，不支持你的工作，你怎么办？
3.你在单位里是出了名的能人，对此，你十分的自信。但不久前来了一位新同事，大家发现他比你更有才能，此时你将怎样处理和他的关系？
4.你的直接领导到国外考察，安排你暂时负责科室工作。在工作中，你的一位同事违反了科室规定，要受到相应的处罚，而此人托一位老领导来向你求情，你会怎么办？
5.跟你一起进单位的同事，很多年纪比你轻的已经先升职了，你的亲戚朋友有说你得罪了领导，也有说你不会变通，你如何看待?（2008年11月4日下午辽宁省公务员录用考试面试真题）
第三节 组织计划类
组织计划类
类型一 普通计划组织类问题 类型二 突发型计划组织类问题 类型三 再现型计划组织类问题
类型一 普通计划组织类问题
试题一：单位领导交给你一项调研任务，你如何计划？（2008年河南省检察院公务员录用考试面试真题）
出题思路：考察应试者计划组织能力。
试题二：你们单位要对农贸市场进行暗访，你怎么组织调查?（2008年11月6日上午辽宁省公务员录用考试面试真题）
出题思路：考察应试者计划组织能力。
试题三：你们局要开展一日政务公开活动，每周三在办公大厅公开办公，局长把组织任务交给你，请问，如何才能不让一日政务公开流于形式?（2008年11月5日下午辽宁省公务员录用考试面试真题）
出题思路：考察计划组织能力。
类型二 突发型计划组织类问题
试题一：阜阳发生婴儿奶粉中毒事件，领导打电话派你马上去处理事，你怎么办？
出题思路：考察突发事件时应试者的计划组织能力。
试题二：某地发生矿难，领导安排你去负责处理，你应该怎么做？
出题思路：考察突发事件时应试者的计划组织能力。试题三：某村因征农民土地发生纠纷，据反映村民准备在“两代会”期间到市里上访，领导安排你去处理，你该怎么办？
出题思路：考察突发事件时应试者的计划组织能力。
类型三 再现型计划组织类问题
试题一：今年“十一”国庆长假，处长提议：今年是祖国60年大庆，同时也为配合党内保先教育，准备组织红色旅游。科长说“十一”是法定假期，应个人安排。厅长请你以此为题，组织一次讨论，请你把我们在座的评委、工作人员作为你们单位的职工，现场模拟下讨论会情况.时间3分钟，请准备2分钟。
出题思路：考察应试者现场的计划组织能力及语言表达能力。
本节练习
1.单位组成一个学习调研组，调研组6人组成，由你任组长，请把我们中间的5位评委作为调研组成员，现场摸拟下你们调研组召开的你第一次会议情况，会议时间3分钟。
2.外市友好单位组成考察团，准备到你单位学习，上级指派负责接待工作。你有什么打算？ 3.一同事得了白血病，领导委托你组织献爱心活动，有什么打算？
4.某煤矿发生事故，40名人员被困井下，领导安排你去组织抢救，你如何应对？
5.某市团委举办了交通规则100日宣传活动，要组织人在街头提醒人们交通安全意识等。如果你是负责人，你怎么安排?（2008年11月3日上午辽宁省公务员录用考试面试题）
6.领导派你到农村去做关于城市和农村贫富差距的调研，你如何组织?（2008年11月4日辽宁省大连市公务员录用考试面试题）
7.虽然我省努力发展农村经济，但仍然存在经济贫困落后的农村，领导要你做一个关于我省农村贫困情况的调查，你如何开展?（2008年11月4日下午辽宁省公务员录用考试面试题）
8.准备搞一次节能减排的活动，领导派你负责，你打算怎么做?（2008年11月5日上午辽宁省公务员录用考试面试题）
9.局里想制定一项政策，欲广泛征求意见，如果此事交由你处理，你将怎么做?（2008年11月6日上午辽宁省公务员录用考试面试题）
第四节 处理问题类
处理问题类 类型一两难题 类型二应急应变题
类型一两难题
试题一：领导派给你的任务，你不能及时完成，甚至影响你本职工作时，你如何做?（2008年11月5日上午辽宁省公务员录用考试面试题）
出题思路：考察应试者在工作中是否具备处理复杂问题的能力。
试题二：你做的年度预算报告，处长说太保守，不能与时俱进，副处长说太超前，太大胆，你要怎么修改报告?（2008年11月5日下午辽宁省公务员录用考试面试题）
出题思路：考察应试者在工作中是否具备处理复杂问题的能力。
试题三：一个朋友做了个周密的损公肥私的计划,邀请你加入,你要如何做？（08年6月12日下午湘西面试题）
出题思路：考察应试者在工作中是否具备处理复杂问题的能力。
类型二应急应变题
试题一：你主持会议，参会双方各执一辞，争执不下，你怎么处理?（2008年11月4日辽宁省大连市公务员录用考试面试题）
出题思路：应急应变能力，驾驭局面的能力
试题二：你提出了一个工作策划，但是单位的其他同事提出了不同的意见。这时你该怎么办?（2008年11月3日上午辽宁省公务员录用考试面试题）
出题思路：应急应变能力，驾驭局面的能力
试题三：你和同事在执法中，受到群众围攻，手机无信号，无法与上级取得联系，你怎么应对？
出题思路：应急应变能力，驾驭局面的能力
试题四：你在抓捕嫌疑犯时受到家属和群众的阻挠，你该如何处理？（08四川政法干警面试题）
出题思路：应急应变能力，驾驭局面的能力
本节练习
1、你的亲友为一名违反政策规定的当事者说情，让你左右为难，你怎么办？
2、一次你购买水果去看望同事，同事和你的局长是邻居，恰好局长夫人误认为你是看局长，对此，你怎么办？
3、你为某单位办事员，一天一位同志拿着副市长写的条子，请你帮办事，你会怎么办？（08年6月12日上午湖南邵阳公务员面试题）
4、老王和老刘关系很好。但有天老王被查处有经济问题，要你去调查老王的问题，你是老刘你怎么做？（08年6月19日上午湖南湘西警察面试题）
第五节 联想题类
联想题类 类型一串词
类型二寓言、故事 类型三漫画
类型一串词
试题一：用“短信、手机、动容、母亲、孩子”，结合你自己编一个故事？
出题思路：考察应试者想象能力及语言表达能力（联想能力→发散性思维→创新能力）
真题演练1.用“智慧,困惑,创新”结合你自己的经历编个故事？（08年6月12日湖南（上下午）湘西公务员面试题上午）2.用“挫折,信心,克服”结合你自已的编一个故事？（08年6月12日下午湘西面试题）3.请以“生命，伤痛，成功”等词语，讲个小故事?(08年6月21日长沙地税面试题)
类型二寓言、故事
试题一：薄一波同志问周恩来总理，对于邓小平和刘伯承两位同志他们的工作方法有什么评价，周恩来总理说：“邓小平同志做工作是举重若轻，而刘伯承同志是举轻若重”。请谈谈你对“举重若轻”和“举轻若重”这两种工作方法的看法?（2008年7月6日湖南考试株洲公务员面试题）
出题思路：考察应试者是否能分析问题、总结经验。
试题二：有个母鸡下了一个金蛋,农妇就把鸡杀了想取更多的金蛋。你怎么看？（08年6月12日湖南（上下午）湘西公务员面试题上午）
出题思路：考察应试者是否能分析问题、总结经验。
类型三漫画
第六节 社会现象类
社会现象类
类型一有利弊之分（一般为新生事物）类型二有原因对策（一般为不好的）类型三好事情（好的政策、好的办法）
类型四美中不足（一般为好事，但是有些不足）
类型一有利弊之分（一般为新生事物）
试题一：请你谈谈网络利弊及对策？
出题思路：考察应试者的分析观察能力，逻辑思维能力
试题二：有人说，公务员强调个人办事能力，也有人说，公务员要有集体合作精神。你认为哪种说法对，你是怎么看的?（2008年11月3日上午辽宁省公务员录用考试面试题）
出题思路：考察应试者的分析观察能力，逻辑思维能力
类型二有原因对策（一般为不好的）
试题一：会上有种说法有的地方干部“给了好处乱办事，不给好处难办事”。你怎么看这种现象？ 出题思路：考察应试者的分析观察能力，逻辑思维能力
试题二：目前社会上广为流传着“潜规则”一说,很多时候你去办事不遵循着那些“潜规则”就不能成功,对此你有什么看法?（2008年11月4日下午辽宁省公务员录用考试面试题）出题思路：考察应试者的分析观察能力，逻辑思维能力
试题三：你对有的农村“有钱修庙，无钱修校”的现象怎么看？
试题四：你对个别单位存在的“一支烟，一杯茶，一张报纸是半天”，的现象怎么看？
试题五：马路边有一广告牌被风刮得摇摇欲坠，市民多次与有关部门沟通，但却无人问津，后有一市民张贴一寻人启示，寻找能够处理此广告牌的人，问你对此事如何看?（2008年11月6日上午辽宁省公务员录用考试面试题）
试题六：近些年地方政府为了美化市容在街道路旁摆放了许多带有花盆的鲜花，但是花盆经常不翼而飞你怎么看？
类型三好事情（好的政策、好的办法）
试题一：国家最近出台村委会选举规范的通知你怎么看待这件事？
真题演练
1.现在我国正在建设资源节约型社会，国家在开展全民节约活动，作为我们应该怎么做？（2008年3月8日安徽上午面试题）
2.现在社会科技发达,在互联网上利用视频媒体召开政府工作会议,对此你有什么看法?（2008年4月21日－23日福建面试题）
3.地震期间某企业捐款一亿，后来其产品被群众疯狂抢购，你怎样看？（2008年河南汝州面试题）
4.互联网时代有不少领导在网上发博客，对于官员开博客，你有什么看法？（2008年国家公务员面试题）5.今年春运,铁道部承诺火车票不涨价,你有何看法?（2008年2月7日陕西国税）
类型四美中不足（一般为好事，但是有些不足）
试题一：某地水库有“水怪”的传说，为了平息谣言，当地政府把水库的储水全放了，结果证实没有水怪，问这样的做法你怎么看？如果是你，你会怎么做？
试题二：政府为了不让农民烧麦秆，于是让农民办证，很多人没有办证耽误了收割时间，对这件事你怎么看?（2008年11月6日上午辽宁省公务员录用考试面试题）
试题三：某地西红柿滞销，该地政府决定每人交50元，帮助农民度过难关，你觉得该做法如何?（2008年11月5日上午辽宁省公务员录用考试面试题）
第七节 名言警句类
名言警句类 类型一解释型 类型二矛盾型 类型三组合型
类型一解释型
试题一：你如何理解“多难兴邦”？（2008年6月20日湖南常德面试题）
试题二：你对靠山山倒，靠水水流，靠自己不会倒．怎么认识？（２００８年６月５日下午湖南长沙公务员面试题）
类型二矛盾型
试题一：结合自己的生活和学习谈谈你对“天道酬勤不酬怨”的看法（2008年湖南湘潭6月20日下午面试题）
类型三组合型
试题三：社会上有种说法：有的地方在选人用人上存在“年龄是个宝，文凭不可少，关系是关键，能力作参考”。你对现象怎么看？
本节练习
1.谦虚使进步，骄傲使人落后。有人说：在求职中骄傲使人进步，谦虚使人落后。你怎么看？ 2.有人说：知足者常乐。有人说：不知足是进步的阶梯，你怎么看？
3.有人说，现代社会能力最重要，健康的人际关系最重要，人品最重要，你怎么看？
4.有人说西部大开发缺乏人才，缺乏资金，缺乏观念，缺乏帮助，你认为最缺乏什么？
