辽宁省公务员面试例题精讲——应急应变(公共类)[推荐]_应急应变类例题

辽宁省公务员面试例题精讲——应急应变(公共类)[推荐]由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“应急应变类例题”。

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2014年辽宁省公务员面试例题精讲——应急应变(公共类)

2014年辽宁省公务员考试笔试成绩已经公布，首先恭喜通过笔试的广大考生朋友们成功突围，进入面试，相信各位脱颖而出的考生心中也是既高兴又忐忑，面对繁杂的结构化面试难免显得有些手足无措，我们今天就针对面试中着重考验考生心理素质的一类题型——应急应变公共类进行一些简单介绍和讲解。

一、题型介绍

在结构化面试中，应急应变类题型是常考题型之一，题目中设置一个特定情景，要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾，以此考查考生处理突发事件与棘手问题的能力。也就是要求考生面对意外事件的压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。这类试题能更全面、更深入、更准确地考查考生的能力与素养。

应急应变类试题主要分为两类：一是一般性突发事件的应急处理，主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件;二是公共突发事件的应急处理，这里的公共突发事件指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。下面，我将结合例题来给大家讲解一下如何答应急应变公共类题目。

二、例题精讲

【典型例题】春节期间一个夜晚，你正在某社区负责值班，当晚有人喊燃气管道破了，着火了，居民一片混乱，你会怎么处理?

【试题类别】应急应变公共类试题。

【考查要素】考生能否冷静高效地解决公共突发情况的能力。

【思路点拨】应急应变类试题的答题思路分为四步：迅速反应分析情况-确定任务-解决问题-总结提升，即面对一个突发的情况，首先对事件本身和我所处环境进行分析，其次确定任务，对确定针对此事件最紧迫的任务是什么?之后就是解决问题，针对突发事件制定最有效的解决策略，有效率地组织实施，最后总结提升，查找不足，完善提高。此题设置了一个突发的情况，有人喊燃气管道破了，着火了，首先要在最短的时间核实具体情况，针对具体情况明确自身职责，第一时间进行解决，并在事件解决过后进行总结。

【参考解析】

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ln.huatu.com1、分析情况：有人喊燃气管道破了，着火了，居民一片混乱。首先自己要保持冷静，第一时间对信息的真假进行核实，以便准确分析事件，明确着火这一叫喊是否真实。

2、确定任务+解决问题：

如果着火这一事件确实发生，就需要首先确定着火源、着火范围，打119报警，将情况准确报告，按照应急预案进行处理，并迅速向领导汇报;稳定恐慌群众，做好撤离现场疏导工作;当消防人员到来后，配合消防人员展开营救工作，结束后对受灾群众进行安抚。

如果着火这一事件并未发生，安抚群众，避免慌乱;向领导汇报，打110报警，请公安民警查明谣言制造者，避免此类事件再次发生。

3、总结提高

提醒有关部门对管道安全排查、做好火灾应急演练，完善火灾应急预案，对群众做好宣传教育工作，提高辨别危害公共安全事件能力。

【高分点睛】公共突发事件的处理有着更多共性的步骤与措施，按照应急预案进行逐步安排实施，将重点放在公共安全这一重点上，保证群众生命安全，维持稳定社会秩序。本题还应注意的是，题目中明确提出有人喊，一定要对事件的实际情况进行核实，分类处理，以便做出相应的解决。

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