水电厂：向从严管理“支招”_水电厂管理及创新

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水电厂：向从严管理“支招”

——水电管理营业中心运输水电队“查病情、开处方”助力从严管理

肖立新杨亚飞

本报讯为深入落实“从严管理年”要求，水电厂水电管理营业中心党总支以把班组巡查、队部例查、员工自查为切入点,把脉问诊安全管理，深入剖析存在的问题，认真查找“病情”、“开好处方”，认真根治低、老、坏，堵塞管理漏洞，提升该队管理水平。

班组巡查，排查安全“病灶”

该中心运输水电队，以班组安全责任点、巡回检查点为抓手，强化班员安全操作、安全现场标准化等工作的执行力度。供电维修班针对设备维护保养的难题，开展了“病例”管理法，在设备管理台帐中，明确记录每一台设备在过往历史中存在的问题，以“病例”推断今后可能会发生何种故障，明确巡查和管理的重点部位和环节，全程进行跟踪记录。各班组还利用班组每周的安全例会，抓好“当年事故，今日反思”，自查身边的习惯违章，对职工存在的小问题进行相互“揭短”，针对问题加强岗位练兵，并督促其整改，确保班组安全生产。

队部例查，整治安全“病因”

自“从严管理年”活动以来，该队严格按照“从严管理年”运行表梳理工作流程，通过制度梳理、基础资料检查、现场督查，对检查问题及时在班组的和全队进行曝光，决不护短，队部管理人员在基层检查中敢于“现场找茬”，全员、全方位、全过程进行自我管理诊断。该队部职能人员做好结对帮扶工作，先后下班组进行座谈2次，询问班员20余人次，对征求的3大类10余项意见和建议，及时制定了相应的改进措施，逐步进行实施完善。队部负责企管工作的职能人员切实负起责任，以每月一次安全大检查、“三基”过程检查为重点，对查出的问题制定相应的整改方案，严格整改落实考核，形成了全方位的事前监督、过程管控的闭环管理，以执行力的刚性杜绝员工安全侥幸心理。

员工自查，提管理抓“质量”

该队以严格安全、设备、质量、劳动纪律、岗位职责“五项管理”为重点，水电队的每位员工积极开展自查，对照标准查不足，努力杜绝“低、老、坏”现象滋生蔓延。

该队努力提升自身责任意识，从抓管理、抓劳动纪律入手，进一步明确工作责任和工作标准，提高干部员工履职履责的自觉性；在提升服务意识方面，计量维护监察班为开展“用户回访调查”，做到微笑服务百分百；供电维修班践行24小时在岗服务，还特别开通了水电队63838055的服务电话，及时服务用户，时刻接受小区居民监督，对存在的问题，及时改正、改进，不断提升服务水平，全力实现让用户满意。

目前，该队正在以“从严格管理年”活动为契机，认真落实各项管理制度，抓好员工责任意识和服务意识提升，通过开展形式多样的管理活动，鼓励员工在安全生产、降低网损和维修、收费服务上高标准、严要求，以确保各项全队各项工作任务的顺利完成。