怎样做才是一个好的班组长_怎样做好一个班组长

2020-02-28 其他范文 下载本文

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怎样做才是一个好的班组长

班组是企业的细胞,班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁。同时,班组长起着承上启下、上情下达的作用。班组长的管理好坏,对于全面提升企业管理水平,促进各项工作的健康快速发展具有重大的意义。那么,如何才能当好一名班组长呢?以下浅谈本人的一点体会:

一、角色定位要准确

首先,我认为作为班组长,必须应当知道自己在企业里扮演的角色,知道自己该做什么?班组长是生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾。班组长的特殊地位,决定了要对三个阶层的人员采取不同的立场:面对职工应站在代表上级的立场上,用领导者的声音说话;面对上级他又应站在反映职工呼声的立场上,用部下的声音说话;面对直接领导又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。所以作为班组长一定要清楚自己的角色定位。当上级的想法与“民意”不一致的,要认真解释协调,不是“勇敢地”站出来以代表“民意”、代表“群众”,与上级“抗争”,不要把自己错位成“一般人”,整天得过且过、口不遮掩、牢骚满腹,忽视了一名班组长的行为导向作用。还有技术型的班组长,缺乏人际关系的协调能力,什么事情都要亲历亲为、大包大揽、大事小事一把抓,结果,自己整天忙得焦头烂额,越忙越觉

得下面的人不得力。最后,反而出力不讨好,职工们倒认为班组长不相信人,干涉过多,无法干活。作为班组长,有的在职工面前不敢坚持原则,工作方式个性化,想怎样就怎样,想指挥就指挥谁,以自己的判断取代别人的判断。

二、明确作用及职责

当我们确定了角色后,还应明确自己的作用及职责。班组长影响着企业生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带,是组织者又是劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。班组长是本班组安全第一责任人,是团队带头人,应引导职工树立爱岗敬业的精神,激发职工的积极性和创造性,用鼓舞人心的共同愿景,将职工的个人能力转变成一股向上的合力,凝聚在一起,快乐地去完成每一项工作。及时、准确地向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级的参谋助手。如果仅仅停留在人员调配和生产安排上,就没有充分发挥出班组长的桥梁和推动作用。

三、怎样当好班组长

作为班组长,必须准确了解上级的指示。否则,费了力气反而没有达到应有的效果。当有更佳的工作途径时,要选择适当的时机把自己的建议说出来,让领导比较全

面、准确地接受或者采纳你的建议。作为班组长,尤其是生产一线的班组长,没有过硬的技术,没有一定的文化素质,是很难服众的。所以,要想搞好班组工作,首先要提高自身素质,做个“知识型”班组长,做业务上的权威,做技术上的标杆。为了提高班组整体素质,采用多种形式带动职工提高技术水平,以工作促学习,以学习推动工作,并抛弃僵化固定的观念,提倡职工相互学习,取人之长,补己之短。我们现在班组长靠的是师傅传授方式和自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区。面对日趋激烈的市场竞争,没有创新就没有发展,墨守成规、平淡无奇,自然要被视为平庸之辈,其原有的凝聚力、号召力也将逐渐消失,作为一名班组长,必须做到事事超前,天天创新、不断学习、自我超越。作为班组长,办事要民主公正,公正公平常常被错当成平均主义。所以,每次的民主生活会,收集大家的意见和建议,制定出各种管理制度;分配工作时依据制度合理安排,做到办事公道、奖罚分明。在工作、生活上关心职工,缺乏对职工关心和了解,职工自然也会不满意你。所以关心职工必须先要了解职工,只有与职工面对面、心贴心、肩并肩才懂得其所思所想、所喜所忧;只有拥有一颗平常的心、敬重的心、无私的心,才能把一个班组带到一种全新的境

界。

了解职工的关键是有效的沟通,换言之,优秀的班组长要具备的素质是理解人、认识人,从而建立良好的人际关系。工作中,职工总希望自己能时常得到班组长的及时指导,因为及时指导就是对职工的关注和培训,所以利用每次操作和工作的机会,对大家进行指导、督促,尽量做到事事培训、时时培训。在生活中成为职工的良师益友,要通过“上班看脸色、吃饭看胃口、干活看劲头、休息看情绪”来发现班组成员的心理、体力变化,及时发现问题、采取措施加以解决。作为班组长要身体力行,言行一致。做到言必信,行必果,对待工作善始善终。合理赏识,每个班组成员都有其各自的特长。如果将所有人的特长聚集起来,进行班组的生产实践、管理运行将会收到非常好的效果。

所以,在工作中欣赏每一位职工,了解每个人优缺点,并根据每个人的特长进行工作上的分工,以此来调动他们的积极性,让他们感受到信任,从而进一步加强他们的自信心和责任感。同时,对于工作表现突出的,在班务会上进行表扬,对其工作予以肯定。我想,这或许是对他最大的尊重,必将激发他更高的工作热情,同时也增强了班组的凝聚力。另外,作为班组长,应做到荣誉要让,工作是大家做的,自己不过是个领头羊,独木不成林,独雁不成群,没有集体的智慧和力量,没有团队的协作,便没有成功的实现。所以应非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。

责任要担,优秀的班组长要敢于承担责任,职工在工作中一旦出现差错,作为班组长应该在鼓励的基础上分析原因,帮其找问题、添措施、勇于承担责任,决不能顺水推舟,把职工推向对立面。当员工工作取得成绩时,班长向员工道贺。帮助员工解决家庭困难,告诉其他员工你对某个员工的工作相当满意。讨论员工的想法或建议时,首先对这个建议予以适当的肯定,或者将这个建议称赞几句。写工作报告或总结时,要提到执行工作的员工的姓名,不埋没员工的功劳。与下属商量班组里比较重要的事情,把一些外出学习或旅游的机会给他。请他到家里做客,生日祝贺。让优秀员工做某个临时项目的负责人,让他代表班组出席一些会议。和他在一起讨论他关心的和喜欢的话题,帮助员工做一件他最不愿意做的事。通过激励,使班组成员更加努力工作,这样才成为一个合格的班组长。

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