如何做好班组长_班组长如何做好的
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浅谈如何当好班组长
在企业中管理中班组长这个角色是绝对不可忽视的,因为班组长的工作并不是只是为了完成生产任务,而是肩负着企业生存与发展的神圣使命。班组长是“兵头将尾”,是领导和员工之间的纽带和桥梁,是质量的把关人,是安全的监管人,是领导的助手,是职工的贴心人。因此,班组长的作用至关重要。
在实际的班组管理中,班组长应处理好多方关系,如与上级领导、直接领导、兄弟班组、站内员工、驻地老乡等。一个班组管理的成功与否,主要还要看班组长的工作是否到位。我根据几年来的班组管理工作经验,从以下几个方面谈谈如何当好班组长。
一、班组长应协助领导作好上传下达,维护班组团结稳定。作为班组长,对于上级下发的各种规章、制度、会议精神,要向班组成员作好传达、解释工作。对班组内发生的事情,如安全隐患、生产异常、日常工作安排、变更以及员工的意见反馈等都应及时与主管领导沟通,便于领导及时掌握班组动态。另外,班组长还应作好班组内的团结稳定工作,做到“不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,” 并适时了解班组成员的思想动态,如遇到员工在某件事情上想不通而发牢骚,可与其推心置腹的交换意见,进行解释与开导;还可将他的想法让大家来讨论,寻求更好的解决方法。
二、班组长要有感激之心,工作中宽以待人,严于律己。班组长要做到办事公道。下属最怕不公,不公导致消极、离心,公则赢得人心。班组长大大小小也是一个“领导”,有时不免会产生
一些想法,特别是有一定荣誉的班组长更容易自以为了不起,说话办事很“牛”,长期下去就会形成独断专行的坏毛病,其实这样做使大家特别反感,这样会使他们和你的距离也就越来越远,关系越来越差,班组工作自然就不好开展。
班组长要有感激之心。一个班组的成功来源于班组人员的团队精神,来源于大家对你的支持,单凭班组长个人是无法取得成绩的,因此,班组长要善待自己的部下,有时也要站在他们的角度思考问题、解决问题,尽量不要去伤害他们,如果他们出现错误要进行处罚时,一定要和他们及时沟通,避免误解,不利于今后的工作。班组长在工作中一定要找准自己的位置,调整好自己的心态。在班内做到“微笑多一点、心胸宽一点、做事勤一点、效率高一点、爱心献一点、理解多一点”,带头做到语言文明,举止得体,说话委婉,讲究艺术,关心时事,开阔视野,勤于读书,提升内涵,这样就会使你的路越走越宽,管理起来也就会越顺手。
三、班组管理中应严格制度、发扬民主,争取员工的信任和支持。
作为班组长,在做工作计划的时候,就要想好如何让员工参与到我们的决策过程中来,从而在计划的实施过程中,与员工形成合力,以求得工作效果最大化。在日常工作中,经常采用“三明治理论”,对员工做得好的地方提出表场,同时指出其存在的问题,然后再提出其改进的方向。让员工了解自己的表现和进步,了解班组其他成员的付出,从而在行动上与大家保持一致。对班组例会的形式我们可以进
行变通,在班组例会召开之前,我们可以先收集员工对工作的看法和建议,请他们根据自己的工作情况发表看法,然后接合各方意见制定出工作方案,在例会上讨论,然后施行。这样让员工有机会谈感想、出点子、提建议,参与到制度的制定中来,能更好地激发其主人翁意识,更好地发挥主观能动性,更认真的执行大家共同制定的制度。
班组长在执行制度方面要遵循“热火炉”的原则:只要你碰它,它就会烫你,而且只烫你碰它的那一部分,碰一次就烫的很厉害,你不碰它,它决不会烫你,对谁都一样。班组长要坚持原则以维护制度的严肃性。班组管理成功与否的关键就在于班组长制度落实这个环节上,一定要严格按制度办事,不可因小失大,自毁长城。
班务公开对于班组管理也很重要。班组员工最敏感的就是班费的收支和使用情况,一定程度上班费的使用可以反映出班组长的管理水平和工作作风,因此,班组长在使用班费时要和大家商量,不可自作主张,每月班费收支结果要及时公布,接受大家的监督。
四、班组长应加强理论学习,提高自身素质。
作为班组长,要能敏锐地发现班级管理中存在的问题,并能分析问题存在的原因,找出有效的解决问题的方法,首先要增强学习管理理论的意识,提高管理理论水平,在学习中拓宽视野,丰富内涵,开阔思路,从而在实际班级管理过程中游刃有余。班组长更应该是一个班组各项工作的榜样,因此,班组长更应加强自己理论的学习,努力钻研业务,提高操作能力,关注了解站内情况,注重观察思考,提高反思能力,这样才能做到让别人信服。
班组长要有高度的创新意识,不管是在生产、设备、管理和学习等方面,没有创新一切都是低水平的重复,没有创新就谈不上班组和企业的发展。创新是多样化的,如合理化建议、小改小革、技术创新、班组管理、创建学习型班组等。创建学习型班组是当今企业的发展趋势,有利于班组整体素质和技术水平的提高。学习型班组没有固定的模式,关键是班组长如何引导大家自动自发的学习,如何创建学习的平台和学习的氛围,来带动大家的学习热情。
班组长要具有发现的问题意识,通过问题的出现分析和判断产生的根源,落实整改措施,避免再次发生,班组长要敢于承担责任,切不可隐瞒问题,有时出现问题相对来讲是一件好事,可以帮助我们完善今后的工作,隐瞒问题反而会使问题越来越多,甚至导致重大事故的发生。
作为班组长,在班组管理中不管遇到什么样的困难,我们都要时常激励自己,抱着“岂能尽如人意,但求无愧我心!”的心态,尽自己所能,顺应采气厂向油公司模式转变的大方向,始终把班组的管理工作推向前进!
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