不良事件上报_不良事件上报系统
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不良事件上报
科室讨论:
讨论时间:2011-08-18 17:00 讨论地点:CCU病房办公室 参加人员:王丽宁
张靖
胡亚娟
赵晓飞
左丹
张艳
王瑞
王丽华
张玉红
吕梅卿
王瑞峰
贾海飞
张玉红介绍情况:
15床
患者女性82岁,8月16日因“咳嗽、咳痰10余天,胸闷气短3小时”由综合ICU转入CCU。患者既往有老年痴呆病史,转入后患者神志清楚,精神淡漠。因患者进食少,给予留置胃管,向患者告知留置胃管的重要性,希望其予以配合,患者表示理解。于8月17日早上6:30患者安静卧床休息,我在其他病床为患者进行静脉采血,搭班护士张艳在为其他患者做晨间护理。未能及时发现患者有拔出胃管的倾向,导致患者将胃管自行拔除。我发现后立即将患者鼻腔及面部清理干净,并通知医生,医生考虑患者可以经口进食,鼓励患者适当进半流食,而后患者进食了半份鸡蛋羹,所以未给予重新留置胃管。已在病重上记录了。
讨论发言内容: 张玉红:经过深刻的反思,我觉得自己对患者的情况了解的不够全面。作为CCU的护士,就应该有扎实的专业知识,较强的洞察力,还要对病人情况的了解要全面,同时还要加强自己的责任心,在干手头工作同时环顾其他病人的一举一动,以便及时发现问题,做到及早预防,张靖:此事发生在清晨,护士晨间工作比较多,未能守在患者床前,所以未能及时发现患者有拔出胃管的倾向,此前患者神志清楚,予以配合,但患者既往有老年痴呆病史,应该给予约束带提前预防,这样患者挣脱约束带要拔出胃管就会需要一定的时间。还可以将患者手掌部套上手套,约束牢靠一些。所以在以后的工作中我们还要细心一些,考虑周全一些。
吕梅卿:我同意张靖的意见,以后应该对患者的病史了解,及早发现问题,防微杜渐。运用约束带,同时加强巡视,安抚患者情绪。
贾海飞:从张玉红讲诉和发言中,我体会到上班时还要更加细心一些,想问题全面些,对病人的情况了解多一些,护理病人时要做到防患于未然。
张艳:发生此事时我在为其他患者进行晨间护理,也未能及时发现,在以后工作中不光要对患者的基本情况了解,同时护理工作也要做得更加完善些,例如将胃管固定牢靠些,用胶布固定后,再用绷带系好拴在耳后,当然要保护耳根部,防止绷带嘞伤,垫纱布块或耳根处贴水胶体敷料保护。
赵晓飞:学到很多东西,以后在工作中要学会勤于观察,及时向医生报告,学会应急事件处理方法,更深的了解患者的最新情况。
王丽宁:通过这件患者自行拔出胃管的事件讨论,大家应该从此件事件中吸取教训,对每一位入院患者认真做好评估,有些老年痴呆患者自己也能动,应该尽早做好预防措施,同时也要学习好突发事件正确的处理,做到如何避免此类事件的发生。应该把事情想到前面,防微杜渐,加强责任心,加强巡视,对于神志清楚而又随时会出现谵妄状态的患者应及早进行约束,必要时遵医嘱给予镇静剂。
整改措施:
通过这次患者自行拔出胃管事件,我们要从中发现工作中的不足,具体改进措施:1加强责任心,对病重及情况不稳定、谵妄的患者要更加严密观察,熟练掌握患者病情;2 对依从性差的患者反复宣教、沟通,情绪不稳定的患者做好安抚工作,并通知医生,必要时在病情允许的情况下建议医生使用镇静药物;3及早正确使用约束带,约束带内要用棉垫保护,将约束带绳子固定在床档上;4对突发事件做出正确的处理。
CCU病房 2011年8月18日