劳动保障协理员理论提纲重点_劳动保障考试重点笔记
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一、1、小韩设计的调查计划内容中缺少“组织安排”项目,你认为下列选项中不属于组织安排项目的是(D)
A任务分工B时间安排C经遇装备D实地察看
2、本案例小韩设计的调查问卷中,缺少的一项重要内容是(A)
A指导语B调查的目的和意义C调查者的D调查的内容
3、本案例中,你认为造成本次问卷调查废卷过多的一项重要原因是(B)
A调查时间选择不好且调查问题太多B没有组织试验调查
C没有对调查人员进行业务培训D没有给被调查者发放小礼品
4、总结小韩到王新虎家入户调查失败的原因,下列说法不正确的是(D)
A小韩应该利用中午或晚上的时间去王家调查
B小韩在王家门口自我介绍时间太长,门口不是谈话的地方
C小韩在王家门口不该说:“我可以进来了吗?”而应该说“我想进来和你谈谈这个问题”并立刻提出了一个问题
D小韩没有请社区户籍警陪同一起到王新虎家,并要求其配合调查
5、针对小韩拟家访王新虎被拒绝这件事情,下列说法不正确的是(A)
A王新虎不对,既然登记失业他就应该有义务协助小韩的调查访问
B小韩责备不对,调查访问遭到拒绝后,对受访者仍应礼貌有加
C王新虎拒绝调查可能不愿意告诉别人自己的某些事情,小韩应让王新虎清楚访问是保密的D王新虎拒绝调查可能怕耽误时间,小韩选择调查访问的时间不适合6、70%
二、7、本案例中,关于小王设计的《春晖村社区城乡失业人员基础台帐》,下列表述正确的是(C)
A填表说明应设计在台帐的背面
B台帕宾栏应为失业登记时间
C台帐左右两端不划线
D台帐主栏项目名称太复杂应简明扼要
8、本案例中,小王利用EXECL建立了与纸质表格项目相对应的电子台帐,她若想按失业人员被认定应业困难人员的时间先后顺序,重新将附表中的记录进行整理,可通过执行电子表中的(B)命令完成A检索B排序C排列D筛选
9、本案例中,小王填写了《春晖社区城乡失业人员就业情况统计分析报告》,其中,对辖区失业有就业愿望人员的分析,对推荐成功人数的分析和对推荐人员就业去向的分析分别属于(A)
A绝对差异比较分析法,相对差异比较分析法,结构分析法
B与过去比较分析法,占比统计分析法,系统构成分析法
C绝对比较分析法,占比分析法,结构分析法
D整理分析法,等差分析法,阶梯分析法
10、A一个月
11、本案例中,小王在部署企业退休人员跟踪管理时,缺少了一项内容,是(B)A自管组织变化B家庭变化C兴趣爱好变化D养老需求变化
12、小王在开展对退休人员状况的跟踪管理中,主要要通过分析退休人员的(D)等信息,来分析本社区企业退休人员的动态变化,并调整相应状态
A基本信息库(卡)B就业、失业、死亡
C社会化管理服务联系卡D接受、转入、转出、注销
13、在对退休人员需求的跟踪管理中,小王发动自管组织跟踪了解了退休人员的基本需求变化,在此基础上小王还分析了他们的文体娱乐需求、医疗保障需要和(A)
A养老服务需求B思想学习需求C生活照料需求D精神慰籍需求
14、小王将对包大哥一家跟踪服务情况记载到(辖区城乡失业人员跟踪服务卡)中,在下列选荐中,(D)不属于小王需记载的内容
A包大哥的就业情况,如:就业单位、就业岗位、收入、是否缴纳保险等情况B推荐包大哥就业的情况,如:推荐时间、推荐单位和岗位、推荐结果等情况C对包大哥的儿子进行职业指导情况,如:指导时间、指导内容等
D包大哥爱人的基本情况,未就业原因及帮扶就业计划
15、小王在记载(辖区城乡失业人员跟踪服务卡)中,除了要记载基本信息变更情况,推荐培训记录,推荐就业情况,职业指导情况外,还需记载的(C)的内容
A就业失业状况及社会保险情况B就业愿意及培训愿望
C享受政策情况以及跟踪回访记录D个人基本情况及家庭情况
三、16、劳动保障协理员小胡接待了服务对象张小光,仔细听取了她的情况介绍,并认真作了记录,下列选项(D)不是个案记录应包含的内容
A服务对象问题产生的原因及其性质B服务对象的期望及与服务对象会谈时间的感受、反应
C社会工作者的分析与反思及进一步的处理意见
D服务对象心理因素,社会认知的分析及服务对象咨询的感受
17、小胡对张小光的就业有利因素和就业不利因素做出的分析,是以面谈和走访收集到的资料为基础的,在对张小光生理功能资料的收集中,不包括(C)
A籍贯、年龄、性别B受教育程度、婚姻状况C行为方式及学习能力D疾病史
18、物业公司招用了社会困难人员张小光,与其签订了劳动合同并为其缴纳了基本社会保险费,可向人力资源和社会保障有关部门申请社保补贴,按国家规定,其补岾标准为(C)
A海蓝蓝物业公司为张小光实际缴纳的基本养老、医疗、失业、工伤和生育保险费 B海蓝蓝物业公司为张小光实际缴纳的基本养老、医疗、失业、工伤和生育保险费总和的一半
C海蓝蓝物业公司为张小光实际缴纳的基本养老、医疗和失业保险费
D海蓝蓝物业公司为张小光实际缴纳的基本养老、医疗和失业保险费总和的一半
19、劳动保障协理员告诉海蓝蓝物业公司,招用张小光后,可按(B)将为张小光缴纳社会保险的情况单独列出,向当地人力资源社会保障部门申请补贴
A月 B季C半年D年
20、海蓝蓝物业公司向当地人力社会保障部门申请社会保险补贴时,其申请材料中不需附(A)
A县以上人力资源社会保障核发并加盖认定的(单位吸纳城镇就业困难人员认定证明)
B张小光身份证、就业失业登记证、劳动合同等就业证明材料复印件
C社会保险征缴机构出具的社会保险费明细帐单
D海蓝蓝物业公司在银行开立的基本帐户等凭证材料
四、21、本案例中,张大姐夫妻俩之所以就业困难还有就业观念等一些特殊原因,这些特殊原因不包括(D)
A就业预期B心理因素C社会认知D经济条件
22、社区主任和劳动保障协理员刘云通过“职业素质测评”对张秀妹夫妻做了较为科学的评估,其评估因素不包括(C)
A职业兴趣B性格特征C智商高低D职业适应
23、社区主任和劳动保障协理员刘云小赵在为张秀妹夫妻制定就业援助方案的程序中,漏掉了一个重要的内容是(B)
A记载基本情况B签订援助协议C进行职业指导D实施跟踪管理
24、张秀妹夫妻开店后,其就业登记证由(A本人)保管
五、25、本案例中,社区劳动保障协理员小李为钱女士提供职业介绍服务时,所遵循的原则是(C)
A求职者技能与岗位信息相适应的原则
B求职者求职愿望与岗位信息相适应的原则
C匹配时间最快原则D深度职业指导原则
26、本案例中,A起市与钱女士签订两年劳动合同,试用期不得超过(B)A一个月B两个月C三个月D六个月
27、本案例中,针对钱女士的职业能力与收银员岗位要求存在一定差距,劳动保障协理员小李应(A)
A建议她参加相关技能培训B建议她改变职业方向
C 推荐其到公益性岗位就业D鼓励其灵活就业并落实相关就业扶持政策
28、本案例中,小李说服起市王经理同意让钱女士去面试,主要是因为(D)A小李与起市王经理的良好关系B钱女士形象较好
C钱女士有较强的工作能力D小李对超市进行的用工指导有了成效
29、钱女士从A超市辞职,关于A超市支付其经济补偿金,正确的说法是(D)A超市应支付钱女士两个月工资的经济补偿金
B超市应支付钱女士一个半月工资的经济补偿金
C超市应支付钱女士一个月工资的经济补偿金
D超市不需向钱女士支付经济补偿金
30、钱女士向利群超市所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁,请求超市为其补缴住房公积金,劳动仲裁委员会应(D)
A受理,住房公积金纠纷属于劳动争议范围
B先调解,调解无效再受理
C不受理,确认劳动关系后再受理
D不受理
六、31、通过老李开设社区手工编织培训班的案例,生动体现了职业培训的特点,下列选项中不能体现其特点的是(C)
A技术性和技能性B灵活性和多样性C理论性和实践性D针对性和实用性
32、本案例中,老李制定培训计划的前期信息准备程序是(B)
A了解需求,确定培训内容、编制培训计划,确定培训方式
B了解失业人员的培训意向和职业期望,分析失业人员状况,汇总培训人数的专业 C调查摸底,组织报名,资格审查,提供培训后就业服务
D做好培训准备,参与制订课时分配计划
33、根据组织失业人员职业培训的程序,老李在组织培训的过程中缺少了一项工作是(C)
A分析失业人员职业期望B了解政府培训补贴的项目和范围
C开班管理D申请培训计划
34、老李针对社区培训对象的具体情况,组织首期社区培训获得成功的最主要因素是(A)
A确定了手工编制专业B邀请了专业培训老师C摸清了参培人员情况 D取得手工编制定单
七、35、云海社区以前为企业退休人员举办培训和讲座时,存在最为突出的问题是(B)
A资料利用率很低B滑结合需求举办C讲师太少D内容太少
36、云海社区以前面向企业退休人员开展走访慰问,存在最为突出的问题是(A)A没有进行预约走访B没有购买慰问品
C应该见面之后再走,而不该贴条D没有征求退休人员意见和建议
37、云海社区以前面向企业退休人员提供上门服务时,根本性的错误是(C)A没有落实相关费用B上门服务项目太少
C没有尽到上门服务职责D提供上门服务人员太少
38、云海社区在提供养老护理服务工作中出现的问题,最可能是因为(C)环节的过失造成的A服务监督B评价服务C资格审查D对接服务信息
39、云海社区为退休人员介绍社会养老机构效果不好,最主要的原因是(B)A没有通过社会保险经办机构办理手续
B对社会养老机构基本情况的了解不够
C没有进行入住意向登记
D应该让退休人员自己联系
40、在养老护理员提供服务前要对其资格进行审查,主要是审查提供服务人员
(C)
A从事这项工作的年限B年龄C是否具备养老护理资格 D状况
41、协理员王大姐采取了一系列改进措施,(C)不属于需要改进的内容 A按照退休人员需求组织培训和讲座
B亲自出面组织开展对特殊群体的走访慰问和上门服务
C整理各类台帐
D理顺提供养老护理服务和办理入住社会机构的程序
八、42、本案例中,社区劳动保障协理员小张为超市老板建立了小额担保贷款信用档案,此信用档案中可不包括(C)
A刘老板的贷款申请书B刘老板与市小额担保机构签订的按时还款协议书 C刘老板的党组织关系D刘老板的按时还息记录
43、本案例中,社区劳动保障协理员小张对刘老板的超市进行的跟踪服务信息记录的重点内容应包括(D)
A刘老板的经营地点、开业时间B刘老板的开业时间、还款时间
C刘老板贷款额度、贷款展期时间D刘老板的经营信息,信用信息情况
44、本案例中,社区劳动保障协理员小张和小吕对拟创业者小唐的咨询回答,下列说法正确的是(C)
A小吕说得对,小唐应先筹集创业资金,然后办理开店的法律手续
B小吕说得对,小唐拟开的店小,不用拟订创业计划
C小张说得对,小唐应先拟订创业计划,然后筹集创业资金
D小张、小吕说得都不对,如果小唐需要申请小额担保贷款,才需要拟订创业计划书
45、本案例中,大学生小唐创业后想申请享受税收减免,应向哪个部门提出认定申请(B)
A小唐创业地县级及以上人力资源社会保障部门上
B小唐创业地县级及以上税务部门
C小唐学校所在地省教育行政主管部门
D小唐户籍地县级及以上税务部门
九、46、对于大华厂30多名工人要到市政府上访这一事件,作为一名劳动保障协理员,你判断市政府仿访局进行处理的程序是(A)
A登记——接谈——处理B接谈——登记——处理
C接谈——处理——登记D处理——接谈——登记
47、大华厂30多名工人在与单位解除劳动合同半年后仍没有享受到失业保险待遇,按照上述材料推断,你认为最可能的原因是(A)
A单位未在规定时间向失业保险经办机构申请备案
B失业保险经办机构未对申领者的资格进行认定
C失业保险经办机构未及时核发其失业保险待遇
D失业人员未到失业保险经办机构申领失业金
48、为帮助失业人员领到失业保险金,小李把申领失业保险金的正确程序告诉了大华厂的失业人员,你认为下列程序中(C)是正确的A提出申领申请——提供有关证明——申报备案——资格认定——享受待遇B提出申领申请——提供有关证明——资格认定——申报备案——享受待遇C申报备案——提出申领申请——提供有关证明——资格认定——享受待遇D申报备案——提供有关证明——提出申领申请——资格认定——享受待遇
49、社会保险经办机构停发薛大爷养老金所犯的错误是(B)
A未经过劳动保障行政部门批准
B未审验死亡证明就作了停发处理
C未及时办理丧葬补助金手续
D不应直接接受社区协理员的报告
50、小李之所以把薛大爷当作死亡退休人员上报,是因为她未按照动态开展领取养老金资格认证工作(D)的要求办理
A即时上报B定期上报C逐级上报D核实后上报