水险查勘定损方法_查勘定损操作指引

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水险查勘定损方法

一、水险查勘定损方法

1、合理调度查勘人员，先安排人员处理易扩大损失的保险财产的查勘与定损。对非简 易案件，应对受损财产进行总量、受损量、未受损量实物盘存清点取证，详细拍照受损标的 和标的所在场所及清点人员参与的照片（带日期的），取得相应财务报表、查阅明细账、库 存账、原始凭证（需要时复印盖章留存）．

2、查勘工作目标是：掌握受损数量、掌握承保比率资料（帐册和实际数量资料）并取 得客户签字盖章．

3、查勘时不仅要清点保险标的受损数量，而且还要注意摸清未保的受损财产和总的财 产情况（可据以推算承保比例或损毁程度）；清点同时与客户共同注明损失程度和数量，并 最后取得客户签字盖章认可．

二、水险中对＂存货＂定损的工作内容和方法

一是向被保险人索要帐册进出仓凭证等会计资料,与保单核对,查明存货状况及承保比 例情况,以便确定是否要清点所有存货;二是按照原材料半成品成品辅料材料分类并按轻微水泽严重水泽堆放清点数量,对 各类产品原放置地点要分别绘图记录.记录内容包括存货数量重量种类完好存货轻微水 泽存货严重水泽存货的痕迹等等;三是对清点过的存货拍照后,立即将未受损存货的数量清点交与被保险人,并要求其签 字确认,对部分损毁的存货应估算其损失程度,取得被保险人的认可后要求其书面签字,同时 开始协商损余物资的价值认定及处理方法;四是如存货全部损失,应要求被保险人提供明细账进货发票销售发票仓库保管账进 出库单等资料以核对损失.三、＂房屋及装修部份＂的定损内容与工作方法

一是对严重损坏的房屋，应向被保险人索取原建筑平面图＼结构图等相关图纸，查明房 屋建造时的工程决算书及入账凭证，确定装修费用是否在决算书中，既是否属于保险标的． 对 于房屋损失金额较大的，要查明出险时相同或类似构造的重置价格，确定大足额投保；

二是对于丈量建筑物已损毁部分如墙体＼地面＼围墙的面积，内部装修所使用的建筑材 料等级与数量． 查明房屋原始建筑＼装修完成日期，向被保险人索取有关造价单＼发票＼凭 证，以便确定折旧率，测算损毁房屋和装修恢复原状所需的费用；

四、定责的两项基本原则

一是关于价格（单价）

原则上按什么价保就按什么价赔．对原材料＼辅助材料项目，按进货价计赔；对产成品 项目按出厂价保的，按出产价计赔，按成本价保的，按成本价计赔；在产品按个工序成本费 用计算单价；对商品项目按进货价保的，按进货价计赔，按销售价保按销售价计赔．

二是关于保险标的项目的负责范围

承保在建工程的，已建成的工程项目可负责赔偿，但基建物资或材料的损失应剔除； 地基或护坡要注意查实是否在固定资产账内；

简易建筑或专用基金未完工的工程，未列入固定资产账上的应剔除；

受损物资－－保险责任未终了的（如货运险）应剔除；

受损财产已摊销的部分应剔除；

原材料＼产成品有物无账的（如货到未入账＼已下账未发货＼代加工＼代销售等）应剔 除，但有特约承保单据的列外；

房屋建筑物已独栋（楼）资产账卡价值为负责限额，全损的必须扣除残值和地基价值；

不属建筑物附属部分或在账上不能单独反映的围墙损失应剔除；

未列入账面或已摊销的低值易耗品应剔除；

加工、代保管或与他人共有的财产或物资，未特约承保或账面不能体现的应剔除

五、水险＂施救费用“的计算方式

一是对抢运保险财产以及事后搬回原来处所的费用,可以负责;二是被保险人在发生灾害事故时对保险财产进行施救,造成施救工具的损坏直接用于施 救的物资消耗,可以负责;三是市政防洪防台所发生的费用,不予负责;四是在发生洪水灾害时,为了防止保险财产损失,采取紧急措施如堵口排洪等所消耗的 物资和费用,可以负责;五是洪灾后,为施救保护整理保险财产而清除其本身及周围淤泥的合理费用可酌情负 责.但为清除存放保险财产的车间建筑物仓库内外淤泥的费用,以及为便于交通和环境卫 生而清除淤泥的费用,不予负责;六是为抢救保险财产到最近安全场所的临时堆放摊晒整理监护等各种费用,以及因整理需要临时搭盖简易货棚的工时费,可以负责,但危险状态解除后如不及时搬回,延期存放 的费用不予负责;七是出险单位员工参加施救整理工作,属应尽的义务,其工资一般不应负责,但应施救 而发生的加班费餐费,施救整理工作中发生临时雇用人员的工资,可以负责.