采购部质量事故处理通报_质量事故处理通报
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质量事故处理通报
一、事故概况：
公司于2011年6月顺利展开制造三部生产车间建设。车间主体建成后，技改办申购不锈钢管、管件等一系列安装材料，为此我部依据申购要求开展采购工作。采购物资到货后，技改办督促省安人员立即施工，安装上架。在一次雨后技改办反应安装在室外的304材质不锈钢法兰球阀生锈了，随即组织前往处理。经过调查、材质检验，发现问题如下：
1、304材质不锈钢法兰球阀、不锈钢螺栓生锈；
2、304材质不锈钢法兰片出现漏点和裂纹；
3、不锈钢法兰片本身标刻为316材质，检测结果却是304材质；
4、大部分的不锈钢管材质不达标。标刻316材质仅为304材质，标刻304材质仅为201 材质。
二、事故分析：
根据采购过程和到货验收情况进行分析，造成事故的原因如下：
1、申购制度和采购竞价制度不完善；
2、到货验收制度不完善，物资到货未及时进行品质验收；
3、供应商评定审核工作不到位以及在采购合同上未明确违约责任和处罚办法，导致供方对自身素质要求不够。
三、处理决定：
为严格贯彻执行公司各相关制度，责各相关人员和供应商事故考核，经研究决定，对此起事故作如下处理：
1、将安装工资、误工费等损失全部清算，向供应商索赔。
2、已安装上去的不锈钢管等材料全部换成316L材质。
3、事故处理完毕，采购部应将涉及事故的供应商列入黑名单，特别是法人要列入黑名单。
四、改善措施：
1、采购部对采购竞价制度进行修改、完善；
2、加强完善申购制度，一定要让申购部门在申购单上明确指标参数，否则不予以受理，同时加强各部门员工的培训；
3、完善材质检测环节，不能只依赖客户的信用度，对于新供应商的物资要进行全部检测，老供应商提供的物资进行抽检，相关部门要加强抽查管控。同时今后违约责任也要在采购合同上给予明确，予以追溯。
4、对于申购部门提供的厂家，采购部要对相关厂家进行评定，若评定无问题，可作为优先考虑对象，并将此原则列入采购管理制度。
2011年12月20日
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