关于财务酒店收银管理规定的通知(4)_酒店财务制度管理规定

关于财务酒店收银管理规定的通知(4)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“酒店财务制度管理规定”。

成好居[2016]04号

成都好客居酒店管理公司

收银管理规定

好客连锁各分店：

为加强酒店前台收银管理工作，特作如下规定：

1、当班收银员必须按“按班次发生报表”投币，并打印“按班次发生报表”签字后与现金一起装入“收银交款袋”中，必须在“收银交款袋”上注明投币金额、投币人、时间、营业地点、班次等信息；当班负数时及时审核补足。

2、清点备用金，当班收银员在“交接班本”上注明，交接双方签字；备用金不得挪用，否则按所差金额1-2倍罚款；

3、各店必须指定专人核对营业单据，并专人收取各营业点“收银交款袋”（必须两人在场，现金与收银交款袋填写金额有差异时必须通知当班人及时处理）、POS单，打印总班班务报表并签字，现金、POS单必须在“交接班本/单”上做好交接签字；

4、必须指定专人每天存营业款，营业款做好交接签字手续，存款、POS等单据按时间顺序对应粘贴在日营收总表按天/月上交财务部，日营收总表必须签字确认；

5、当班收银员必须及时核对信用卡凭证的有效性，发现问题及时处理；

6、当班接待员必须要求客人在“押金单”上签字确认押金金额及房费，否则按5元/单罚款；当班收银员必须要求客人在“结账单”上签字确认结账情况，否则按5元/单罚款。由此造成的损失自己承担；

7、客人使用优惠卷时客人在优惠卷上签字（使用时必须知会部门经理或值班经理）、折扣消费、免单时必须有相应权限的人签字确认，否则按10元/次罚款并缴纳差额款；

8、当班收银员必须确保账目、金额正确无误，入错单位按5元/次处罚，多入金额按10元/次罚款，少入金额按10元/次罚款如导致漏收赔偿差额。选错结账方式按10元/次罚款，造成损失的自己承担。长款未交的双倍处罚；

9、无授权不兑换外币、不收取支票、汇票，特殊情况通知店长处理；

10、不兑换零钞，兑换差额由自己承担；

11、收取现金必须做到“唱收唱付”，认真识别真伪，验钞至少两次以上；

12、刷信用卡时，导致漏刷、少刷或多刷时，需自己承担相关费用；代他人付款刷卡，须请持卡人在结账单上先签名；

13、认真做好发票登记签字工作，不得多开发票，发票差额由自己承担相关费用。前台领取发票量必须进行控制；

14、及时进行OTA销售网络确认，漏单由自己承担；

15、对协议、合同、签单等要充分理解，造成损失自己承担；

16、挂账客户必须经合同约定的签字人签字认可，导致不能收款的，由当班人自己承担。应收款超限额不能再挂账，超过1个月仍未收回的，以报告形式上报；

17、没有领导签字同意，不得免收押金；

18、如交接班未办清催账手续或当班漏收跑单的当班人员承担；

19、做好签单、商品、赔偿等收入的收款工作，造成损失自己承担； 20、冲调账当月完成，特殊情况必须书面报告财务部。

221、单据打印信息不全时，必须重新打印或手工补填清楚并签字。

22、领取所需使用的帐单（如茶水单）及收据，检查帐单及收据是否连号，如有缺号、短联应立即退回，并在帐单领用登记簿上签字。

23、分店店长必须对所有折扣、抹零进行审批并签字。

24、所有价格必须提成审批，灵活价格店长必须逐笔审批。

25、填写营业收入报表并签字确认上报财务。

26、短长款处理意见必须于当周查对完毕并上报财务及公司领导。

27、店长每天抽查各营业点账目并建立抽查记录。

28、茶坊管理：

（1）、茶坊酒水单领用签字并登记号码，酒水单收回消账，由店长或店长授权人负责。

（2）、所有未结账的酒水单放置吧台上，每天至少抽查一次开单情况与实际情况是否相符。

（3）、散茶、枸杞、大枣等不能发放营业点，茶叶最小管理单位为包。（4）、核对水果等采购数量与食品销售数量。

（5）、任何人未经公司领导批准不得存放私人的茶叶、香烟、食品等在茶坊，一经查处轻者没收重者开除。

（6）、茶坊负责人每天审核单据与报表，如有折扣店长必须在酒水单上签字。

特此通知！

成都好客居酒店管理公司 二〇一六年三月二十八日

主题词：财务收银通知

抄送：重庆好客旅游投资有限公司董事会、监事会 发：公司各连锁分店及总公司各部、室 成都好客居酒店管理公司总经理办公室 2016年3月28日