我院开展护理品管圈活动情况_护理品管圈活动

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我院开展护理品管圈活动情况

患者的康健离不开护理，患者的安全离不开质量，质量是医院永恒的主题，为了提升护理管理质量和服务水平，保证患者的安全，广泛挖掘明发现护理人才，我院护理团队将品管圈管理广泛运用到护理质量的持续性改进中，从2014年正式启动护理品管圈，到2015年逐步成熟，再到2016年的护理质量标准化建立和成果推广；全院护理质量全面提升，护理人员积极参与品管圈管理，激发了全院护理人员的工作热情，同时也挖掘了新的护理人才，到2017年上半年，我院已经成功结题圈组数30项。至今，我院共成功举办了三期护理品管圈成果汇报展评活动。参赛科室逐渐普及到全院，护理团队共同努力，结合科室工作实际护理问题，不断探索，悉心研究，利用科学的管理手段完成了一项项QCC成果，全面提升了护理队伍的整体素质。

随着我院品管圈管理的日渐卓越，全院护理管理水平也得到了飞速提升。自开展此项活动以来，全院撰写相关品管圈论文10余篇，设计发明专利2项，护理不良事件逐年降低2-2.6%，患者满意度提升5%,实习医生标准化外科手消毒的执行率达到100%，危重患者呼吸机相关性肺炎的发生率降低7%，杜绝了出院患者失防率，急诊护士病情汇报问题发生率同地降低2.7%，护理纠纷投诉逐年降低，首先开展了床边综合能力教学工作模式，全面提升了患者就医获得感。

通过全院连续三年组织的三期护理品管圈的竞赛与评比，达到了护理质量标准化建立和成果推广，护理团队通过护理品管圈的全面成熟与临床应用，全院护理质量得到了全面提升，2017年6月，我院急诊科品管圈项目：降低急诊护士病情汇报问题发生率，已经成功晋级山东省品管圈决赛，我们将以优质的品管圈成果全面提升我院护理管理质量！