学年第一学期《管理学B》复习_管理学原理复习纲要b

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2009-2010学年第二学期《管理学B》复习复习重点

考核原则：管理学中最基本概念、基本方法和基本原理。诸如，（1）管理的定义、管理的四项基本职能的定义（计划、组织、领导、控制）及基本过程、沟通和激励的定义及一般过程或模式图、决策的定义及基本过程；

（2）管理者应具备的三种技能，管理者的角色；

（3）21世纪管理的新发展：虚拟企业、流程再造、学习型组织、团队的概念；

（4）滚动计划法、目标管理的定义及特点；

（5）常见组织结构的优缺点及适用范围；

（6）四种管理学派的主要观点（科学管理学派、行为科学学派、定量管理学派、权变管理学派）

（7）内部提拔与外部招聘的优缺点；

（8）三种典型的领导理论类型的核心内涵（领导特质理论、领导行为理论和权变领导理论）

（9）计划的基本原理、组织设计的基本原则、有效控制的基本原则

（10）激励理论的基本内容（马斯洛需要层次理论、双因素理论、成就需要理论、公平理论、期望理论、强化理论）（这一点挺重要的，大家留意一下）计算题

盈亏平衡分析（确定性决策），决策树（风险性决策），乐观、悲观、后悔准则（不确定性决策）

注意：这仅是他们国贸班老师所认为的重点，仅做参考吧，但切勿依赖！