应心管理学原理期末复习题_管理学原理期末复习题

应心管理学原理期末复习题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“管理学原理期末复习题”。

一． 理解和掌握的知识点

1．今天我们把亨利.法约尔提出的管理者的五种职能简化为四种，具体内容如何。

2．三个层次的管理者的具体定义及其对应的关键技能？

3．公平理论理论的具体内容？当员工感到报酬过低时，他们有什么反应？

4．人们加入群体的原因是？

5．跨功能团队与自我管理团队的区别？

6．在群体或组织中，沟通的主要功能？怎样提高沟通的效果（有效沟通的障碍）？

7．领导的行为理论包括哪些？

8．组织设计的六个关键要素及其具体内涵？常见的组织设计及其优缺点？

9．当前管理实践中主要的奖励制度有哪些？了解具体内涵（P456）。

10． 组织变革的动力包括？

11．理解各种激励（动机）理论及其具体内涵。

12.理解和掌握各种领导理论，思考各理论在应用中的优缺点。理解“管理学没有绝对的真理”。

13.理性决策的条件（假设）？决策制定过程受哪些因素影响？

14.什么是组织文化？组织文化是怎样形成的？怎样保持组织文化活力？

15.区分管理者与领导者、管理与领导。

16.什么是SWOT分析法？（P205）

17.理解霍夫斯泰德关于民族文化的研究。

18.理解承诺升级的概念。

二．题型：选择、判断、简答、论述