管理心理学复习要点_教育管理心理学重点

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管理心理学复习

一、管理心理学形成的理论准备（基本内容与代表人物）

1、心理技术学(工业心理学)-----闵斯脱博格.2、人际关系学(霍桑实验)-----梅奥

3、群体动力理论------勒温

4、需要层次理论------马斯洛

二、管理心理学研究的主要方法（形式、优缺点）

三、1.中国传统管理思想中，儒家、兵家、道家、法家的主张

2.《淮南子》、《吕氏春秋》、《人物志》、《颜氏家书》、《菜根谭》包含的管理思想

3.中国古代管理心理学思想的特征及内涵

四、理论观点和代表人物：（“X理论”和“经济人”假设，“Y理论”和“成就人”假设，“人

群关系理论”和“社会人”的假设，“超Y理论”和“复杂人”的假设，“文化人”假设与威廉·大内的“Z理论）

五、目标的心理功能；目标管理的内涵及实施；思维与目标管理

六、人力资源管理的原理；企业人员甄选的常用方法；人员的内部招聘形式；

七、激励理论（包括需要层次理论、双因素理论、成就需要理论、期望理论、公平理论）

八、影响人际交往中的因素；员工心理挫折的反应表现

九、领导者的角色理论；领导班子的合理结构；领导者权利及其合理使用

十、时间管理的原则；时间的特征；人与环境关系的价值取向；颜色、噪音对人的影响；

社会环境管理

十一、信息沟通的个体差异；信息沟通的流程；信息管理的基本要求

十二、组织结构及其代表人物；组织文化差异；组织文化对员工的影响形式；组织文化传

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