财政所文明创建工作材料(创建篇)_财政所文明创建工作

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颍泉区宁老庄镇财政所

文

明

创

建

资 料 汇

编 宁老庄镇财政所2011年至2012年度

文明创建活动规划

为了推动精神文明建设和文明单位创建活动向更高目标迈进，推动财政工作的顺利开展，以“三个代表”重要思想为指导，根据十七大精神及市、区财政局文明创建的要求，结合本单位实际，特制定2011年至2012年文明创建活动规划。

一、指导思想

2011年至2012年我单位的文明创建活动指导思想是：在镇党委政府、区财政局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，牢固树立科学发展观，深入开展社会主义荣辱观教育和警示教育，以争创文明单位为目标，努力提高全体干部职工的综合素质，打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的干部队伍；树立廉洁高效、勤政务实、全心全意为人民服务的良好形象，把财政所建设成为环境优美，服务优质，作风优良，群众满意的窗口单位、形象单位；以完善“以人为本”的公共财政支出体系为己任，促进全镇经济快速建康发展，财政收入稳步增长，财政职能充分发挥，为实现党和人民做出新的更大的贡献。

二、创建原则

1、坚持正确处理和把握政治文明、物质文明、精神文明之间辩证关系的原则；

2、坚持以人为本、重在建设、贵在坚持、务求实效的原则；

3、立足本职，人人参与创建活动的原则；

4、高起点、高标准、高质量，从小事、从自己做起的原则；

5、齐抓共管、讲求实效、反对形式主义的原则。

三、创建目标

进一步贯彻落实镇党委政府、区财政局的创建要求，深入开展“创优评差”竞赛活动和“文明职工”、“五好家庭”等细胞创建工作，以科学的理论武装人，正确的舆论引导人，高尚的精神塑造人，增强新时期财政干部的紧迫感和责任感，切实转变观念，转变作风，提高工作效率，提高工作质量。力争通过一年努力，建立起更加规范的学习型、服务型、创新型、节约型财政机关，推动精神文明建设再上新台阶。

四、主要任务

精神文明建设重点在建设，关键在深化，2011至2012年我单位精神文明建设的主要任务是：

（一）抓教育，提高干部职工素质。人是万物之灵，是衡量一个单位文明程度的标志，为把精神文明建设推上新台阶，一是继续坚持每周学习制度，学习的主要内容是“三个代表”重要思想，公民道德建设实施纲要、邓小平理论、财政方针、政策和财政部出台的新业务知识及文明行为准则、规范，使干部职工认清形势，自我加压，提高自己的政治理论和业务知识水平。二是开展细致的思想政治工作，运用“启发式”、“感悟式”等传统的思想政治工作方法，激励干部职工开拓奋进，发挥主观能动性和工作积极性，增强干部的凝聚力和战斗力。

（二）抓细胞，把文明建设推向深入。一是抓点滴小事，从一支烟头，一片纸屑，一滴痰迹抓起，做到小事不小看，小事疏而不漏；二是抓文明行为，从一句话，一件事抓起，养成良好的文明行为；使人与人之间，家庭与家庭之间，单元与单元之间形成一种你追我赶不甘落后，争创文明的良好局面。

（三）、抓制度、规范文明行为。一是抓制度建设，健全和完善各种规章制度，制定“限期办结制度”，“一次性告知制度”、“首问负责制度”、“优质服务制度”等。二是抓制度落实，实施定期和不定期检查，做到有布臵、有落实。三是抓制度的考核兑现，推行量化指标，百分考核，哪一方面有缺陷，扣多少分，按规定兑现奖惩。

4、抓环境，美化单位面貌。精神文明重在建设，为拥有一个舒适优美的环境，一是因地制宜，有计划，有步骤，有目标的进行环境改善，实行统一规划，统一部署，见缝插针，种草养花，达到院内硬化，绿化符合标准，办公室窗明几净，清洁如洗，环境优雅，舒适宜人；二是抓好清洁卫生，实行卫生值日责任制，值日人员提前到岗做好当日办公楼过道及楼梯、楼样间的清洁工作，各办公室室内卫生原则上室人员自己负责，使保持整洁良好的工作环境成为每个工作人员的自觉行为。

5、抓管理，群防群治防微杜渐。加强管理是精神文明建设的关键，把加强法律、法规教育放在首位，深入细致地开展综合治理。一是加强安全保卫，实行24小时值班，确保无重大安全事故。二是加强计划生育管理，针对我单位年轻人多的特点，注重政策教育和正确引导，确保无计划外生育现象。三是综合管理，加强各项管理力度，使综合治理形成合力，形成齐抓共管的局面。

五、具体措施

根据镇党委政府、区财政局精神，我单位今年创建活动主要围绕“六条标准”全面开展。

（一）坚持党的“一个中心，两个基本点”的基本路线，认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策，团结奋进，求实创新，廉洁奉公，具体作法：

1、联系财政部门实际，创造性地开展工作，保证党的路线、方针、政策在我单位得到贯彻执行。

2、坚持党支部政治学习制度，提高党员干部的政策水平。

3、密切联系群众，倾听群众呼声，关心职工生活，为群众排扰解难。

（二）干部职工思想觉悟高，精神面貌好，团帮互助，工作积极性、主动性、创造性得到较好地发挥，具体做法是：

1、坚持干部职工每周学习制度，利用多种形式教育职工树立“讲团结、守纪律、创一流”的精神。

2、定期分析职工思想状况，掌握职工思想动态，根据国家政策和本局承受力，尽可能解决职工的实际困难。

3、开展岗位学雷锋，人人做好事，人人比贡献，争当“活雷锋”活动。

4、坚持参加义务劳动制度，每人每月保证参加两次以上义务劳动。

（三）干部群众有良好职业道德，服务态度好，服务质量高，具体做法是：

1、经常对职工进行职业道德教育，培养职工良好的职业习惯，规范职工的职业行为。

2、坚持贯彻实施“财政所文明办公制度”等规章制度，廉洁奉公，秉公理财。

3、开展“三声”（进门有迎声，问事有答声，出门有送声）活动，进行换位思考，提高服务质量。

（四）遵纪守法蔚然成风，工作、生活秩序良好，无重大经济和刑事案件，无重大治安事故和重大责任事故，无聚众赌博，无计划外生育，无婚丧喜庆大操大办，无歧视虐待老人、儿童和职工现象，具体做法是：

1、进行法制教育，严格组织纪律，实行上下班签到制度，学法普法面达到100%。

2、坚决制止赌博，封建迷信和婚丧喜庆大操大办现象在我单位发生。

3、成立“治安保卫领导小组”，实行治安保卫责任制，确保安全，确保国家财产不受损失。

4、经常进行计划生育宣传教育，正确疏导，做好职工思想工作，使职工自觉做到晚婚、晚育、计划生育。

5、开展“文明家庭”评选活动，教育职工尊老爱幼，沟通隔代人之间的感情。

（五）重视文化、科学技术知识的培训。有计划的开展业务技术培训，不断提高干部职工科学文化水平和业务技能，群众性文化娱乐活动场地有设施，娱乐活动形式多样，内容健康，并做到经常化，具体做法是：

1、定期组织政治、业务培训，不断提高干部、职工政治素质。

2、鼓励职工积极参加函授、远程教育和成人自学考试。

3、充分利用现有文化设施，开展有益于职工身心健康的文化体育活动，丰富职工的精神文化生活，陶冶职工的情操。

（六）环境整治，绿化、美化、净化达到当地先进水平。具体做法是：

1、建立严格的卫生制度，门前实行“三包”。

2、卫生设施配套齐全，完好率达到100%。

3、积极开展绿化、美化环境活动，扩大植被覆盖面，做到道路平坦，沟渠畅通，环境整治优美。

六、实施步骤

整个创建活动共分为三个阶段：

1、宣传发动和准备阶段。时间为2个月（1—2月），主要是组织干部职工学习有关文件，提高认识，统一思想，端正态度，做好计划。

2、具体组织和实施阶段。时间为9个月（3—11月），主要是对照年初工作安排和创建目标的要求，一件一件抓落实，并及时总结经验教训。

3、自检和评比验收阶段。时间为1个月（12月），肯定成果，巩固提高，找出差距，拾遗补漏，做到缺什么补什么，同时报请有关部门进行检查验收。

七、组织领导和考核

一是组建机构。成立文明创建工作小组，由财政所长汪涛担任组长，付燕、吕景富为副组长，所全体在职干部为成员，负责创建工作的组织实施，结合我单位实际，按照整体创建规划的要求，制定详细具体、切实可行的实施细则。

二是抓好实施。在日常工作安排、措施制定和检查考核时，将创建工作与各项业务工作同时进行，及时掌握工作动态，定期研究解决创建过程中存在的突出问题。

三要健全档案。及时总结活动中的好做法，表彰先进，批评落后。通过开展扎实有效的创建活动，形成浓厚的创建氛围，把创建活动各项措施落到实处，做到有规划、有措施、有检查、有考核，以确保创建目标的如期实现。宁老庄镇财政所文明单位创建计划

为把我所文明创建工作做到有内容，有步骤，有组织领导，顺利地开展。现依照文明创建的条件，结合我们工作实际，制订本创建计划。

一、抓好队伍建设，建立一个强有力的文明创建领导核心。一是成立财政所文明创建领导小组，组长：汪涛，副组长：付燕、吕景富，所全体财政干部为成员。二是抓五项制度建设。即：学习制度、民主生活会制度、民主评议制度、群众监督制度、工作反馈制度。三是把文明创建工作列入日程议事。依照文明创建的标准、目的和要求，积极组织，常抓不懈，切实把我所建设成一个讲团结、顾大局、工作协调、纪律严明、廉洁高效的过硬队伍。

二、抓好干部职工队伍建设，提高工作效率。一是根据年初制订的理论学习计划，举办1-2次时事政治学习和业务知识培训，帮助干部职工提高理论水平和业务素质。二是在全所干部职工中开展廉洁奉献活动，引导全体人员清正廉洁，秉公理财，爱岗敬业，服务人民，树立“勤政廉洁，积极奉献”的财政形象。

三、健全完善各项制度，强化制度管理。依照财政工作特点，制订财政各项制度，以制度建设为重点，抓好三个环节。即：一是人员管理，二是财政工作管理，三是票据和资金的管理。确保我所财政各项工作正常运转。

四、抓好文明示范窗口服务活动。推行文明用语。抓好人员职业道德和法纪教育，强化工作责任心，积极开展为民服务活动，不断树立良好的财政工作好风尚。

五、抓好办公环境建设，营造一个优良、整洁的工作环境，将现有办公场所进行整修，以改善办公环境，提升单位形象。

六、在全所开展“文明单位”、“文明家庭”、“文明职工”活动。通过创建活动，积极树立典型，做到学有榜样，做到人与人之间和睦相处，团结互助，尊老爱幼的目的。2011年度宁老庄镇财政所理论学习计划

为加强我所干部队伍建设，不断提高全所干部的政治素质和业务水平，适应新时期财政工作职能转换，为开创财政工作新局面和促进两个文明建设，更上一个新台阶。特制定本学习计划。

一、政治理论学习：（2—8月份，15课时）

1、学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和江泽民“三个代表”的重要思想。

2、学习党的“十七大”会议精神。

3、学习党的基础知识和党的时事政治。

4、学习建设社会主义新农村的有关纲要内容。

二、业务知识和专业技术学习：（2—10月份，20课时）

1、学习政府收支分类改革预算执行。

2、学习《财政与管理》有关章节。

3、学习新《会计法》有关内容。

4、学习《新农村会计财务制度》。

5、学习省市区关于实施民生工程的有关规定

三、法规、条例制度章节学习：（2—11月份，10课时）

1、学习《行政许可法》。

2、学习财政各项规章制度。

3、党风廉政建设有关内容。

4、综合治理有关内容。

四、学习方法与要求：

1、根据所内工作任务、服务对象、工作性质与工作特点，针对学习的内容，采取集中、自学相结合。运用演讲、讨论、知识竞赛和走出去，请进来等多种方式提高队伍素质。

2、坚持星期一下午集中学习制度。每次组织学习严格考勤登记，对无故旷课者，年度评先实行一票否决。确实做到人员、时间、内容三落实，3、做到学习有笔记，交流有体会。全所干部职工每年必须写1-2篇学习体会文章，纳入年终考核。宁老庄镇财政所文明创建工作制度

一、切实加强组织领导，充分认识加强精神文明建设，抓好文明创建的重大意义，坚持“两手抓，两手都要硬“的方针。切实把两个文明建设做为统一奋斗目标，一同部署、一同检查、一同考核、齐抓共管，形成合力。

二、建立健全文明创建工作机制，使创建活动规范化，制度化，经常化，在制定、完美创建活动规范和年度实施意见的基础上，落实责任人员，实行动态管理，形成包括组织协调机制，制度故障机制，检查考核机制，激励制约机制在内的文明创建活动运行机制，不断加大创建工作力度，保证创建“建文明窗口，树财政形象“活动深入，持久，健康发展。

三、强化教育，弘扬正气，积极教育引导广大干部职工，牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化自尊、自信、自强的民族精神，在抓好对财政事业发展的成就、前景、近期目标和远期规划、宣传教育的基础上，鼓舞人气，凝聚人心，增强广大干部职工献身财政的自豪感、紧迫感和责任感。

四、及时总结经验，大力表彰先进，注重开展多形式，多层次的社会主义各类竞赛活动，抓好岗位练兵、岗位成才，营造跨越发展、争创一流的良好氛围。对涌现出来的先进个人及时评比，表彰。

五、积极参加社会公益性活动，通过“扶贫、帮困、助残“等形式，增强全体干部职工的奉献意识，造就一支党和政府信赖，人民满意的财政干部队伍。宁老庄镇财政所优质服务制度

为进一步提高财政所为民服务质量，增强服务意识，规范服务接待行为，塑造良好形象，特制定本制度。

第一条 工作人员仪容仪表要求

1、工作人员着装简洁大方、男同志不留大胡须和大鬓角；女同志不留长指甲，不浓妆艳抹，不涂指甲。严禁穿拖鞋上班，男同志不得单着背心，短裤上班，不论是皮鞋或布鞋等都应保持清洁。

2、服务姿势要求，站要保持身体的正直、头正、肩平、不叉腰、不将手插入衣袋内，身体不要东倒西歪或依靠物体，更不能依门靠墙。坐要忌翘“二朗腿”、双腿来回都动，一律不能趴在办公桌上。

3、表情要求；工作人员在办理业务或同来人讲话时，眼睛要正视对方，目光亲切坦然，热情友好。忌斜视、渺视、上下打量、左顾右盼，微笑应贯穿于整个服务过程。

第二条 工作人员文明礼貌用语要求

工作人员在接待对方时，首先要做到吐字清晰，要心平气和，口齿清楚，尽量多讲普通话，少说方言、土语，忌脏话，严禁起高腔，不耐烦。

(一)常用文明接待用语：

1、您好！

2、请问！

3、抱歉，请理解

4、请稍候，一会就办好了！

5、请您谅解，谢谢合作！

6、不用客气，这是我们应该做的！

7、请原谅，这项业务请在某某科室办理。

8、对不起，你还缺资料，请办理齐全后再来。

9、欢迎你对我们的工作多提意见！

10、不用谢！没关系！

11、再见、请慢走。(二)工作人员服务禁用语：

1、不知道，你去问别人。

2、刚才不是跟你说过了，还问。

3、就这样，搞不成。

4、快下班了，明天再来。

5、现在没空，等着吧。

6、你别说了，烦不烦人。

7、是我听你的，还是你听我的。

8、愿找谁找谁，不关我的事。

9、你说话小声点。

第三条 办公区域应保持整洁卫生，美观大方，布局合理，舒适安全。

办公室要保持墙壁、地面、门窗、办公桌、椅干净，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网、无痰迹，每天做到随时随地打扫卫生，服务大厅办公区非工作人员禁止入内，始终保持办公环境秩序良好，要严格做到：

1、接待要起身相迎.用您好、请问等文明用语问明来因后，引导来人在各窗口办理有关手续。

2、办理结束后要起身用再见，欢迎再来等文明用语送客人离开。

3、办理过程中应用请稍等，遇到问题时应用抱歉，对不起等文明用语进行解释。

第四条 工作纪律

办公地点禁止看小说、吃零食，打毛衣。未经批准不得串岗、离岗，不准做与工作无关的事情。

1、及时办理公务，不推诿。

2、遇到咨询时，要热情耐心，不厌其烦。

3、对于来访单位和个人发脾气、不理解时要做到忍让，只解释不争执。

4、态度做到诚恳礼貌。

5、对于老、弱、病、残、等社会弱势群体前来我单位办理业务的，视具体情况实行特殊接待。宁老庄镇财政所文明办公制度

一、语言文明健康，着装庄重大方，举止得体适宜，待人态度和蔼，热情礼貌。

二、办公环境干净卫生，整洁舒适，无痰迹、无烟头、无纸屑，室内物品整齐有序，桌面摆设井井有条，无乱堆乱放，无乱挂乱贴，无灰尘蛛网。

三、服务意识强，服务态度好，服务质量高。倾听群众意见，了解群众需求，排解群众难题；落实便民举措，不敷衍、不推诿、不扯皮、不吃拿卡要。

四、艰苦奋斗，勤俭节约，珍惜国家资财，爱护公物，崇尚节俭，从身边小事做起，从自己做起。

五、严谨务实，讲求效率。按时上下班，不迟到早退，在岗一小时工作六十分；公开办事程序，简化办事环节，快节奏、高效率地履行好岗位职责。宁老庄镇财政所机关效能建设工作目标责任制

通过效能建设，进一步提高工作质量和效率，建立规范的，作秩序，树立良好的工作作风，促进各项工作目标的完成。

一、各项工作制度进一步健全和完善，机关管理实现规范化、制度化。

二、机关作风有明显转变，“门难迸、脸难看、话难说、事难办”和粗暴管理、不文明服务、工作推诿扯皮、工作效率低下等现象得到彻底制止。为人民服务的宗旨在机关工作过程中得到充分体现，确保优质服务、文明执法。

三、工作质量和效率有所提高，公开承诺和限时办结等制度得到落实。

四、坚持依法行政，严格按有关规定组织收入，安排支出，正确行使财政监督、管理职能。

五、认真落实党风廉政建设责任制，从源头上预防和治理财政资金管理中以权谋私、吃拿卡要等腐败行为，各项廉政建设措施得到落实，确保廉洁执法。

六、全面完成年度各项工作任务。宁老庄镇财政所限时办结制度

一、严格执行财政法规，遵守财政职业道德，保守财务秘密，诚信为本。

二、科学合理调度资金，切实保障各类财政性支出，对于符合财政拨款条件，手续齐全，按下列时限拨付：手续不齐的，一次性告之需补办的手续，承诺手续齐全后立即办理。

2、对单位临时追加的拨款，经领导批准后，在一个工作日内办理完拨款手续。

3、各单位需拨付的专项资金，专项资金到位、资料齐全、手续完备和符合相关专项资金使用规定的，一个工作日内完成资金拨付。

4、每年的农民粮食直接补贴、良种补贴、综合补贴等，按时足额兑付到农民手中。

三、各单位需代开财政票据的，符合规定，随到随办。领用财政票据，符合规定的随到随办。

四、各单位须由财政转报项目的，符合程序、资料齐全的在一个工作日内办结。

五、各单位来办理工资变动等手续的，在资料齐全的前提下随到随办，特殊情况不能办理的做好解释工作。

六、各村到会计委托代理服务中心办理转款、报账等各种业务，凡符合财经法规，手续齐全的，随到随办，手续不全的一次性告知需要补办的手续，补办手续后立即办理，对违反财经纪律，不能办理的，耐心做好解释工作。

八、建立和完善监督机制。公开投诉电话，接受人民群众监督。对投诉涉及的问题要及时调查处理，并将调查处理结果在承诺时限内反馈给投诉人。宁老庄镇财政所一次性告知制度

一、对群众前来财政所办理有关事务或咨询有关事项因手续、材料不完备需退回补办的或不完全具备条件暂不予受理的,财政所工作人员应当一次性告知需补办的材料、手续和不予受理的理由。

二、财政所工作人员对当事人需办理的有关事务或咨询的有关事项负有一次性告知的责任,能办理的事项应及时办理,条件不符或手续不全的,应一次性告知相关的要求、条件和应提交的材料,条件不完全具备的,要说明暂不予受理的理由。

三、财政所工作人员对当事人需办理有关事务负有负责到底的责任。在当事人补齐手续或材料后,应予受理,并按有关规定及时办理对当事人所办事项,法律法规和规范性文件规定不很明确的,或情况比较特殊的,应当在详细了解的基础上,及时请示领导,共同研究确定应提交哪些材料,并告知当事人。

四、财政所工作人员违反一次性告知制度规定或没有履行一次性告知责任,造成当事人反复多次上门咨询的,要按照有关制度规定进行严肃处理。宁老庄镇财政所首问负责制度

一、来人办理日常工作事务、咨询政策或业务，属于本所职责范围内的工作，由财政所人员全权负责。

二、第一位接受来人联系或办理工作的工作人员为首问责任人，按岗位职责、业务分工或领导交办的具体经办人员为该事项的承办人。

三、首问责任人负责将该事项转到承办人手中，承办人因公不在岗的，由首问责任人代为接收，负责转告转办；承办人不明确的，由首问责任人接收后报所长指定。

四、承办人负责将申办事项的办理情况、办理结果答复给申办人，并做好办理材料的收集归档工作，凡否定处理、不予受理的应及时做好说明工作。宁老庄镇财政所卫生值勤制度

为了确保我所办公场所卫生整洁，环境优良，特制订本制度。

一、实行办公楼楼道卫生及室内卫生值日责任制。值日人员一是要提前到岗做好当日办公楼过道及楼梯、楼样间的清洁工作。二是要做好下班前各办公室的安全检查。各办公室室内卫生原则上室人员自己负责，各业务人员帐、证、册、表、印鉴等自己负责保管。值日安排如下：

星期一：汪

涛

吕景富

星期二：付

燕

王

琳 星期三：严图宣

李

雷 星期四：付兴华

张浩瀚 星期五：汪

涛

李

雷

二、每周五下午，除因工作原因未归人员外，值周工作人员要召集全体在岗人员进行一次大扫除，重点清扫门前地面，同时做好会议室的保洁工作。

三、此制度纳入年终考核登记，作为爱岗敬业考察依据之一。

四、本制度自公布之日起执行。宁老庄镇财政所党支部组织生活制度

为了使党支部组织生活正常化，对党员进行经常性教育和管理，不断提高党员的政治素质和思想觉悟，强化本支部自身建设，特制定如下制度。

每个党员要按时参加组织生活，无特殊原因不得无故缺席，积极参加党组织安排的一切活动，并在工作、学习和社会生活中切实发挥先锋模范作用。

支部活动主要内容：

1、学习党章、党的文件、党的基本理论和本职业务知识；

2、汇报思想情况，听取党员意见；

3、开展批评与自我批评和谈心活动；

4、总结支部工作；讨论决定支部工作的重大问题等。

每个党员要按时按规定标准交纳党费，支部每年要将党费的交纳情况予以公布。

支部每次活动事前都要做好充分准备，议题要明确，内容要集中，形式多样化，不断总结经验，提高活动效果。宁老庄镇财政所党支部会议制度

为了进一步规范党支部会议制度，提高工作效率和会议效果，特制定本制度。

党支部会议由支部书记召集、主持，全体党员参加。党支部会议是贯彻落实党的路线、方针、政策，实行集中领导与民主集中相结合，研究决定支部工作的会议。

一、会议每月召开一次，根据具体情况可随时召开。

二、会议内容

1、学习贯彻中央、省、市、区的路线、方针、政策；

2、传达区委、区政府和上级业务主管部门的重要批示研究贯彻落实的意见和措施；

3、研究加强党的建设、精神文明建设、思想政治工作的意见；

4、研究其它重要工作。

三、会议要求

参会人员应按时到会，做好记录，需保密的内容应保密。宁老庄镇财政所党支部日常谈心制度

根据区局要求，为进一步加强对党员领导干部监督，按照立足教育、着眼防范、互动监督、关卡前移的要求；本着开展谈心交流、沟通思想、交换意见、研究问题，以利共同做好反腐倡廉工作，特别是谈话制度。

一、谈话对象

所长每年要与所内干部职工进行至少一次的谈心活动。

二、谈话内容

1.遵守党的政治纪律，贯彻党的路线、方针、政策和决议方面情况。

2.党风廉政建设，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》及其他廉洁自律规定执行情况。

3.工作、生活上的一些其他情况。

三、有关事项

1.每次谈话前，都要认真准备，增强谈话的针对性、有效性，应至少提前一周将谈话内容、要求、时间、地点通知谈话对象。

2.负责谈话的同志要以对组织、对同志高度负责的政治责任感，及与人为善的态度，与谈话对象进行同志式、平等的交谈，认真听取谈话对象的意见和建议。

3.需要谈话对象注重的问题，该提醒的提醒，该打招呼的打招呼，该制止的坚决制止。4.对谈话对象要求转达的意见和建议，要及时整理，如实反映。

5.谈话一般要有记录。