病房五常法管理细则_病房五常法管理标准

2020-02-28 其他范文 下载本文

病房五常法管理细则由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“病房五常法管理标准”。

病区五常法管理细则

适用范围:

治疗室,换药室,护士站,病房,重点科室

总要求:

环境整洁,每一件物品清洁干净,位置定点合理。标签明确,位置准确,无用途不明之物,无内容不明之物,无空容器、纸箱等不需要物品,无私人物品。无过期药品物品,仪器、家具都在使用状态,病房整洁,物品按规范放置。护士仪表规范,熟悉科内物品、药品,30秒内能准确取所需物品。

治疗室、换药室:

1、备用药:备用数量为科室一天内使用最大量。每种药品定点定位放置,(所在位置上也需有对应标签)。标签上注明药物化学名,特殊药物可同时注通用名。药物按效期先后摆放、使用,无过期药物。

2、一次物品:抽屉、柜内物品标签清楚,标签和内在物品一致,备用数量合理,备用量为一周使用最大量。进出路线规范、清楚,按效期先后摆放、使用,无过期物品。

3、治疗车、治疗盘:台面整洁干净,定位放置,使用后台面无物品,配药小桶收拢整洁。

4、治疗台:配药后液体放置在框内,顺序正确。台面整洁干净,无不明药物,无配药后空注射器。

5、洗手池:洗手池整洁,无明显污迹,洗手用品齐全,洗手池边无积水。

6、冰箱:有专人负责标签,贴右上角。整洁干净,保持冰箱内温度在2-8摄氏度。上面不能放物品。冰箱内药物分类放置,有清点记录,皮试药物在有效期内。无私人物品。

7、治疗八大盘:指示牌放盘左前方,盘内整洁干净,无过期用品,生理盐水打开需有时间签名,并在打开24小时内使用。

8、医疗仪器、操作工具在使用状态。

9、抢救车物品清点清楚、物品整齐,无过期物品。

病房:

1、地面整洁,无卫生死角。无破损家具。无自带凳子、棉被。

2、陪人椅放置规范,整洁,无破损。

3、床单元整洁,被子、被套、枕头套无血迹。

4、热水瓶放固定位置。

5、脸盆、便盆放床架上,尿壶接尿口、引流袋不拖地。

6、床头柜上放病人必需物品,茶杯、餐巾纸等,不得过多。床头备用医疗物品整洁,可用状态。

7、液体袋需挂在输液钩上,不得放在床头柜上,空袋及时收回。静推、肌注药物必须铺无菌盘,更换时从治疗室取。

护士站:

1、环境整洁,无卫生死角。抽屉内物品与标签相符,水杯统一放在规定位置。

2、护士站备3-4把椅子,每台电脑前各1把,其余定位放置。

3、台面整洁,无病历夹堆积,无散在纸张。台面下除排班表和科内通讯录外不压其他物品(建议电脑上设记事本)。

4、各类登记本规范放置,无破损。

5、电话机旁放置危急值登记本。

6、待送检血标本定点放置。

走廊:

地面整洁、干燥,路径通畅,推车定点放置。

值班室:

环境整洁,物品摆放整齐,无卫生死角。

更衣室:

环境整洁,物品摆放整齐,鞋子放置在鞋架上,工作衣、裤挂在柜内衣架上,柜顶整洁,无杂物。

五常法

常整顿

常整顿systematise,把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。目的:工作场所一目了然 消除找寻物品的时间。整齐的工作环境 消除过多的积压物品。注意:这是提升效率的基础。

常清扫

常清扫standardise,将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。

常清洁

常清洁sanitise,维持上面3S的成果。

常自律

常自律self-discipline,每位成员养成良好的习惯,并遵守规则故事。培养主动积极的精神。

目的:培养好习惯 营造团队精神。

整顿的主要对象在“场所”而工作场所最大的时间浪费是在“准备工作时间”,在工作中“选择”和“寻找”花费一定的时间。所以,要想消除“选择”和“寻找”带来的时间浪费必须做到以下几点:

(1)经整理所留下的需要东西、物品要定位存放,必要时标识清楚;(2)依使用频率,来决定放置场所和位置,便于使用;

(3)对分类后的物品特别是治疗室的物品进行分类放置,并标识清楚;(4)不许堵塞通道;(5)物品按规定摆放;

(6)不合格品及时处理,并及时联系经营管理科;(7)不明物撤离工作现场;

(8)留言板及白板置于显目的地方,且不妨碍工作人员的视线;(9)消毒液、治疗盘等应放在特定的地方;

(10)无法避免将物品放于定置区域时,可悬挂“暂放”牌,并注明理由时间。放置方法:

(1)置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式;(2)在放置时,尽可能安排物品的先进先出;(3)尽量利用箱柜放置,节省空间,提高收容率;(4)同类物品集中放置;(5)框架、箱柜内部要明显易见;(6)设定标识,注明物品名称;(7)污物间的清扫器具悬挂放置。3.清扫(SEISO)

定义:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污渍状态; 对象:主要在消除工作现场各处所发生的“脏污” 目的:

(1)保持工作环境办公室、治疗室、病房、仓库、污物间等的整洁干净;(2)保持整理、整顿成果;

(3)稳定设备、设施、环境质量、提高护理服务质量;(4)防止环境污染。清扫的推行方法:

(1)例行扫除、清理污渍;

a)规定例行扫除时间与时段,如:每日15min5S活动,每周90min5S活动,每月360min5S活动等;

b)全科护士拿着扫把、拖把、抹布等依规定彻底清扫;

c)管理者要亲自参与清扫,以身作则;

d)要清扫到很细微的地方,不要只做表面工作。

· 洗净地面油污;

· 清除箱柜内部深处的污渍; · 日光灯、灯罩或内壁之擦拭;

· 擦拭办公室内柜子内、上部位,不留死角; · 治疗室窗户或门下护板; · 桌子或设备底部;

· 仓库、值班室的地板与壁面等。

(2)调查脏污的来源,彻底根除;确认脏污与灰尘对护理质量的影响,如: a)在治疗室加药时,药水喷到墙上或治疗台上造成污渍; b)办公室、大厅的开关、门把手长期触摸造成污渍; c)设备的反复使用使污渍增加;

(3)治疗室内在固定位设置垃圾桶,保证分类清楚,及时回收及处理; 4.清洁(SEIKETSU)

定义:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使全科人员感到整洁、卫生; 对象:透过整洁美化的工作区与环境,产生护士的精力充沛;

目的:养成持久有效的清洁习惯,维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。清洁的实施方法:

(1)整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果”;

(2)对办公室、治疗室、病房、值班室等进行彻底整理、整顿、清扫之后,所呈现的状态便是“清洁”;

(3)清洁,在清扫方面呈现“清净整洁”,感觉上是“美化优雅”,在维持前3S的效果同时,通过目视化的措施来进行检查,使“异常”现象能立刻消除,使整个病区一直保持在正常状态;

(4)清洁的维持与环境之新旧没有关系,一个新工作环境如果5S没有做好,也只能算是三流的工作场所,反之一个20、30年的老场地,如果3S持续彻底执行,虽然并不起眼,但是内部却是干净清爽,一尘不染,则属一流工作场所,这其间的区别,只在有无“决心”与“持续”而已;

(5)一个按制度规定清扫的科室,除了可使护士感觉干净卫生,精力充沛之外,更可以此提高护理质量与科室形象。科室护士长应特别做到:

(6)在留言板上多利用标语宣传,维持新鲜活动气氛,保持好前3S活动成果,养成“整洁”的习惯。

(7)设定“责任者”,加强管理。

(8)护士长随时巡查纠正,巩固成果,有不对的地方,一定要沟通予以纠正。5.修养(SHITSUDE)

定义:通过进行上述4S的活动,让每个护士都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以院为家、以院为荣”的地步。

对象:主要在通过持续不断的4S活动中,改造人性、提升道德品质。目的:

(1)养成良好习惯;

· 加强审美观的培训; · 遵守院纪院规; · 提高个人修养; · 培训良好兴趣、爱好。

(2)塑造守纪律的工作场所,井然有序;(3)营造团队精神,注重集体的力量、智慧。修养实施方法:

修养是5S的重心。因此,修养不但是5S,更是患者及家属所期待的;因为,如果医院里每一位员工都有良好的习惯,并且都能遵守规章制度。那么,各项规章制度,都将很容易地贯彻落实下去,并取得成效,使患者满意。

(1)前4S是基本动作、也是手段,通过做好前4S活动,使护士在无形当中养成一种保持整洁的优良习惯;

(2)通过前4S的持续实践,可以使护士实际体验到“整洁”的工作环境给自身带来的愉悦,从而养成爱整洁的习惯;

(3)必须认真落实;

(4)5S活动经过一段时间的运作,必须进行检查总结。(5)各科室建立推行《5S管理》相关标准和制度;

(6)各种标准、制度要目视化,让这些标准、制度用眼睛一看就能了解;

六、5S之间的关系

第1个S整 理 区分“要用”与“不用”的东西

第2个S整顿

第3个S清 扫 将有用的东西 定出位置放置

将不需要的东西彻底清扫干净

第4个S清洁

保持美观整洁

第5个S修养

使护士养成良好习惯遵守各项规章制度

推行《5S护理管理》实施方案

推行实施5S护理管理必须做好充分的准备,好的开始是成功的一半;必须坚持一个高起点的原则。

一、发布实施5S护理管理必须由各科护士长贯彻执行,召开全院护士大会宣布实施并进行5S管理知识培训,明确开展此项活动的目的和要求。

二、成立实施5S护理管理小组,每月对5S的实施进行阶段性的检查督导。科室制定出自己的5S管理小组,保证实施办法确实落实到位,注重结果,避免形式。

5S护理管理小组: 组长: 副组长:

成员:

三、明确工作职责,划分责任。自年月日至年月日进行阶段性总结及全院5S管理实施评比。评出“5S最佳管理科室”进行奖励。

(1)参照护理部制定的检查标准、5S护理管理基本内容和相关制度。(2)根据《5S管理执行活动情况检查表》,5S管理小组每月对各科室的执行落实情况进行长期检查督导,使之成为制度化。检查结果列入质控,与绩效挂钩。

5S管理执行活动情况检查表

序号 检查内容

检查标准

检查方法

检查结果

扣分

改正建议 护士站

整齐整洁,物品摆放有 序,柜内无“不需要”物品。

5S管理小组每月对各项工作 进行现场检查。严格评分等级,如下:

未整理,脏乱(0分);基本符合标准(1 分);较符合标准(2分);比较符合(3分); 符合(4分); 很好(5分)。治疗室

对“需要”物品分类定 点放置,一目了然,标识清楚,环境整洁。值班室

环境整洁,空气清新,物品整齐,多余物品入柜。污物间

整齐整洁,物品摆放有序,垃圾分类清楚,标 识明确,拖把分别挂墙。扫床车上的物品整洁,物品齐全无“不需要”物品。仓库 无物品过多摆放,且整 齐整洁,一目了然。无 “不需要”物品存放。病房

床与床头板齐,床头柜整洁,沙发椅摆放位置 固定有序,墙面、地面无污渍,床单位整洁,房间做到人走空调、电视关,人走灯灭。病人 休闲区

沙发位置固定呈弧形,美观大方整洁,装饰物盆栽等摆放位置固定,外观整洁,无吸烟现象,电视随走随关。8 走廊地面、墙面整洁无污渍护理部 个人 SWOT分析

一、个人概况

基本情况:xxx,女,2008年9月考入黑龙江科技学院物流管理专业,将在2011年7月毕业。

二、内外部环境分析

1、内部环境分析

优势Strengths 劣势Weakne 1.做事比较认真,有浓厚的学习兴趣和一定的实力,尤其在本专业方面有着浓厚的兴趣。

1.对事新鲜感总是起到主导作用,不能坚守。

2.乐观积极的生活态度善于发现事物和环境乐观积极的一面。2.在与人沟通的过程中,往往出现欠考虑的表达内容。

3.富有极强的责任心、并且喜欢做相关的工作,能够有计划地安排工作内容。3.做事不够果断,尤其事前作决定的时候老是犹豫不决。

4.对一切问题有寻根究底的兴趣,一定要将事情想清楚,并喜欢思考问题,分析能力强,有创新思维。4.组织能力和管理人员的经验欠缺

5.有较强的竞争意识,能充分主动得利用环境资源,即与环境的交互能力强。5.做事有时拖拉,不够雷厉风行,总是拖到最后时间才紧急处理。6.有一定的书面表达能力,逻辑思维性和条理性较强。6.尽管在校期间有所锻炼,但实践经验仍有待丰 富。

2、外部环境分析

机会 Opportunities 威胁Threats 1我国物流现处于发展阶段,发展的同时对人才的需求也大为增长。所以我对大学生的就业前景是乐观的。

1距离毕业还有一年的时间,而距离找工作只有半年年的时间,并且找工作的时候并不是用人单位用人高峰期,就业,无杂

等。的机会不是很多。

2加入世贸组织后,中国面临的国际化形势给个人也提供了更多的机会,可以在更宽广的舞台展现个人优势,比如英语作为国际交流的工具发挥的作用就很大。

2国际化的环境同时也意味着国际范围的竞争和挑战,对个人素质要求也就更高了,对于英语来说,就不能只满足与听、写,表达能力也至关重要。

3在学校还有很多的学校机会,身边很多优秀的同学和朋友,有很多向他们学习的机会,并且有构建良好的人际关系的条件。

3对该专业在校多接触的是理论知识,而该行业更需要有经验人才。而对于刚毕业的我没有任何工作和实践的经验。4就专业知识方面来说,现在是一个信息爆炸的时代,各种渠道获得的各种类型的信息浩如烟海,对很多人来说,海量的信息只会让他们感到无所适从,因此大的环境来说,这个专业方向很有发展前景。

4当今比我优秀的人才很多,而机会不一定是均等的,这时就不单单是知识的比拼,更是对个人发现机会、展示自己并把握机会能力的考验。

3、SWOT策略分析SO战略 WO战略

1在学校的现阶段继续努力学习,掌握更多的知识,努力提高自己的竞争力。1积极参加一些就业的培训和招聘企业的宣讲会,锻炼自己提高自己的自信心。2多参加各企业的招聘活动,为自己的就要创造更多的机会,积累更多的经验。

2利用自己乐观积极的工作态度,勇于创新,去尝试更多的不同工作,增加就业机会。

ST战略 WT战略

1现阶段多学习专业知识,特别是自己感兴趣的计算机方面的专业知识,将来可以在此方面有所发展。

1多参加集体和社交活动,增强与他人的交往和沟通能力,提高自己的自信心,构建良好的人际关系网络。

三、未来5年职业生涯的目标

1探索阶段:学生在这个阶段的主要目标是发现兴趣,学习知识,开发工作所需的技能,同时也发展价值观、动机和抱负。

2入阶段:应聘者在这个阶段的主要目标是进入职业市场,得到工作,成为单位的新雇员,从事物流工程师、配送员等相关领域的职业。

3新手阶段:实习生、资浅人员在这个阶段的主要目标是了解单位、熟悉操作流程,接受组织文化,学会与人相处,并且承担责任、发展和展示技能和专长,迎接工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神。

4发展阶段:任职者、主管个人绩效可能提高、也可能不变或降低。

在这个阶段的主要目标是选定一项专业或进入管理部门,力争成为专家或职业经理;或是转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野。

四、未来5年内的行动计划

1探索阶段:学生 加强适应职业要求的专业素质,提高英语能力。多学习有关计算机和电子方面的专业知识,提高自己的专业素养和培养对该行业的浓厚兴趣。

2进入阶段:应聘者积极参加各种招聘活动和各企业的宣讲会,制作一份精美的简历,为各种招聘活动作充分的准备。以便找到一份既能跟个人爱好结合,又能有比较满意的待遇的工作。

3新手阶段:实习生、资浅人员要学会自己做事、被同事接受、学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作中的冲突、学习 自主。根据自身的才干和价值观和组织中的机会和约束,如果不合适,可以重新评估选择,决定去留。

4发展阶段:

任职者、主管个人绩效可能提高、也可能不变或降低。保持竞争力,继续学习,提高个人绩效;或是技术更新、培训和指导的能力,此时必须承担更大的责任,确认自己的地位,开发长期的职业计划,寻求家庭与事业的间的平衡。决定去留。

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