在平凡的工作中_平凡工作中的不平凡

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在平凡的工作中，成就不平凡的事业

我们虽然学历不同，人生经历不同，但是无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。这就是雷锋精神。

雷峰虽然离我们远去，但他一心一意做好本职工作的精神，全心全意为人民服务的精神，一直激励着我，鞭策着我。使我不断地学习，一天天地进步。

我叫东雪靓，在津汕高速黄骅北主线站办公室做内勤工作。

现把我的工作，向各位领导汇报一下：

一、甘当人民公仆、服务热情。

我原来是一名收费员，每次都按要求着装整齐上岗，使用文明用语。在工作中“您字当先，请字当前，微笑不断”。受到过路司机好评。并苦练”一看、二摸三查基本功，当遇到由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤，我都晓之以理，动之以情，耐心地为他讲解收费政策和收费标准。我有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机。在收费时没有出现一次失误，没有和司机发生过冲突。

平时工作生活中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己本职工作。同时严于律己，处处以大局为重，讲团结，讲正气讲原则。

二、善于学习，业务知识全面

经过公开上岗竞争，我来到了办公室。我刻苦钻研业务知识，对所接的每一个来文、来电、来访我总在第一时间向领导汇报，使领导在第一时间掌握最新情况。

在站上强化宣传工作，拓宽宣传教育形式，做好典型事迹宣传，对站上出现的先进个人、先进事迹及时报道宣传，树正气树新风。

对国际形势、国内形势及上级领导精神不管是烈日炎炎、还是三九严寒每星期都是以手绘、抄写的形式出一次板报，让全站的工作人员都能与时代俱进。

在站上结合站长指示，策划组织了对员工进行关心弱势群体，回报社会献爱心活动。在去年的感恩节和站领导率领收费人员，来到黄骅市聋哑学校，和同学们进行联欢，并把大家捐助的物品送到聋哑孩子手中。今年建党90周年之际，又协助领导，号召本站党员献爱心，并和领导代表全体党员，再次来到聋哑学校进行慰问。此活动受到社会高度关注和赞扬，先后在黄骅电视新闻中播出，在黄骅日报、沧州晚报中刊登，并登上了燕赵网，宣传了社会新风，弘扬了津汕高速人的精神面貌。

在本职岗位上埋头苦干，并开拓创新，根据站长指示对全站人员进行爱国教育，先后分两批人员来到黄骅博物馆参观教育。大家还写了心得体会。感受很深。

为迎接建党90周年，策划、举办了唱红歌，讲党史、忆先烈活动。使我们这些年轻人在心灵上进行了一次洗涤。在精神上进行了一次升华。

在迎国检时，任务多，时间紧，担子重。我加班加点毫无怨言，有一天晚上，我正在加班整理材料，头疼、发烧，面对眼前未完的工作，我忍住病痛，继续工作到深夜12点钟。早晨被站上的车送到黄骅医院急诊室，输了一天的液，第二天我又返回工作岗位，继续工作，出色完成了领导布置给我的任务，向国检组展示了津汕高速黄骅北主线站规范的内业管理，受到检查组的好评。

三、善于协调，有较强的解决实际问题能力。

在今年十月份举办津冀鲁三省联谊会。这是一个从未有的尝试，上级领导重视重担落在了我们头上。当领导让我参与组织策划时，我义无反顾放弃了本该休班时间，返身来到站上，多次联系外景确定具体活动主题，精心设计特色鲜明，务实管用的活动载体，确保活动独具特色，各具优势。-----------------------使这次大会开得很圆满，很成功，受到其他两省和上级领导好评。

四、真心为群众解难题、办好事。

在工作中，我随时提醒自己摆正态度，树立良好的工作态度。“做好四个服务”在值班期间，每当一线人员紧张，我就利用中午时间上岗值班，重大节日更是如此，从不叫苦叫冤随叫随到。------------------。受到基层群众好评。