管理学练习题_管理学练习题及答案
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管理学练习题
一、单项选择题（1*20=20分)
1．（）实验提出了重视管理中人的因素。
①铁铲实验②金属切削实验
③霍桑实验④搬运生铁实验
2．“管理的十四原则”是由（）提出的。
①泰罗②法约尔③韦伯④巴纳德
3．最普遍采取的划分部门的方法有（）。
①按产品②按地区③按服务对象④按职能
4．通过组织中明文规定的渠道进行信息传递和交流，是（）沟通。①正式②非正式③上行④下行
5．（）认为人的需求是以层次的形式出现的。
①马斯洛②赫茨伯格③弗鲁姆④麦克莱兰
6．（）原理表明，使人们充分理解组织目标和任务，是指导与领导工作的重要组成部分。
①目标协调原理②命令一致原理
③直接管理原理④指明目标原理
7．Y理论的要点之一是（）。
①多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的②多数人的工作都是为了满足基本的需要
③人是由社会需求而引起动机的④在适当条件下，一般人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责
8．四分图理论把领导行为归纳为体制和（）。
①对生产的关心②对工作的关系
③体谅④人的素质
9．管理评审的目标就是评价（）。
①主管人员的管理成效②主管人员的管理能力
③组织的管理质量④组织的经营成效
10．估量机会是在实际的计划工作（）着手进行的。①执行中进行的②开始之前
③执行完以后④出现问题时
11．容易导致出现“隧道视野”的部门划分方法是()。
①按时间②按职能③按产品④按人数
12．在（）的组织结构中没有实行管理分工。
①直线型②矩阵型
③职能型④事业部制
13．主张通过分析经验来研究管理问题的是（）。
①管理过程学派②社会合作学派
③案例学派④决策理论学派
14．目标管理特别适合于管理（）。
①工作②组织③管理者④工人
15．（）是计划工作的前提条件。
①决策②确定目标③目标管理④预测
16．分权制的特点是（）。
①授予下属适当的决策权②权力全部下放
③加强对下属的管理④加强民主管理
17．人与人之间的共同过程中，（）的因素有重要意义。
①生理②心理③社会④技术
18．（）不是组织工作的原理。
①责权一致原理②控制关键点原理
③分工协作原理④管理宽度原理
19．在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（）。
①韦伯②孔茨③巴纳德④西蒙
20．四分图理论把领导行为归纳为体制和（）。
①对生产的关心②对工作的关系
③体谅④人的素质
二、多项选择（2~5个正确的答案。1*10=10分。）
1．（）是系统的特征
①整体性②复杂性.③模糊性④控制性⑤目的性
2．下列那些属于计划工作的原理（）。
①责权一致原理②职务明确原理③许诺原理④灵活性原理
⑤管理宽度原理
3．组织内部的五个基本要素包括人、物、（）。
①资源②资金③信息④机构⑤目的4．管理学上的组织的含义包括（）。
①组织有一个共同目标②组织是动态的③组织是一个过程
④组织是实现目标的一个过程⑤组织中包括不同层次的分工协作
5．按职能划分部门的优点有（）。
①充分发挥专业职能②是主管人员的注意力集中在组织的基本业务上
③简化了训练工作④加强了上层控制
⑤有利于发挥专用设备效益。
6．主管人员培训的内容有（）。
①思想政治教育②业务知识③管理能力
④决策和规划能力⑤与人共事的能力
7．管理学发展过程中，出现的人性的假设有（）。
①理性人②经济人③社会人④复杂人⑤个性人
8．激励理论可划分为（）几大类。
①激励内容理论②激励过程理论③改造型激励理论
④激励强化理论⑤激励需求理论
9．按纠正措施采取的环节分，控制包括（）。
①现场控制②间接控制③直接控制④前馈控制⑤反馈控制
10．下列的（）理论是关于领导问题的理论。
①波特——劳勒模式②利克特的四种管理方式③期望理论
④双因素理论⑤性格理论
三、判断题(1*10= 10分。)[正确的在题后划“О”，错误的划“×”]
1．计划工作的前提条件是不可控的。（）
2．组织正处于发展中，要求分权；较完善的组织趋于集权。（）
3．为了选拔出高水平的人员，选聘条件应定的高一些。（）
4．管理控制与一般控制基本相同。（）
5．主观决策法灵活，通用性大，易于接受，特别适合于非常规决策。（）
6．事业部制一般较适于中小型企业采用。（）
7．把工作重点和注意力集中在历史结果上，并将它作为未来行为基础的控制叫前馈控制。（）
8．不存在绝对的集权和分权。（）
9．巴纳德认为任何一个组织都是一个社会合作系统。（）
10．组织结构形式中分权程度最高的是直线——职能型。（）
四、填空题（0.5*20=10分）
1．现代科学决策要求以（）为基础，追求的最可能的（）。
2．按目标的重要程度分为（）和（）。
3．管理学上组织是指按照一定的（）和（）程序组成的一种责权结构。
4．集权意味着职权集中到（）的管理层中，分权责表示职权（）到整个组织中。
5．人员配备就是对各种人员进行恰当而有效的（）、培训和（）。
6．（）组织结构又称为“斯隆模型”。
7．计划工作的灵活性原理是指计划中所体现的灵活性越（），则由于未来事件引起损失的危险性就越（）。
8．明确职务的方法有（）职务系数法和（）法等
9．管理的载体是（），管理的主体是（）。
10．美国出现“管理运动”的历史可以概括为：大势所趋，（）、一个火花、（）、（）。
五、名词解释(每小题2分，共10分。)
1．战略2．保健因素3．组织4．人员配备5．沟通联络
六、简答题（4*5= 20分。）
1．评价法约尔的理论贡献？
2．简述主管人员培训的方法有哪些？
3．简述科学管理理论的要点？
4．简述决策的含义及意义？
5．简述按职能进行部门划分的优缺点？
七、案例分析题(20分)
北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?
